上半年個人工作總結(通用15篇)
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,我想我們需要寫一份總結了吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的上半年個人工作總結,歡迎大家分享。
上半年個人工作總結1
20xx年上半年,我單位在董事會的正確領導下,在各個職能部門的支持下,解放思想,與時俱進,不斷調整戰略目標,改善運行質態,圍繞“全面提升經營、施工能力;切實解理念、人才、資金、裝配等發展難題;強勢打造執行力文化;加速加速單位又好又快發展進程”的工作思路,進一步創新工作思路和工作舉措,積極開展工作,并取得了一定的成績。現將20xx年上半年工作總結如下:
一、做好個人工作計劃,加強經營工作力度
經營是龍頭,只有全員的經營龍頭意識的進一步加強,千方百計地多承接施工任務,加之有效的管理,企業才能有效益。半年來,我們加大了經營工作的力度,取得了一定的成效。一是分析經營形勢,層層分解單位下達的經營指標;二是前移業務跟蹤接洽的切入點,搶占市場先機。利用一切關系網絡,在項目的前期籌劃階段就與建設方取得聯系,密切注意著工程發展動向,力爭在前期就取得主動,在20xx年,除了已經中標工程項目外,我們先后跟蹤了xxxxxx等諸多項目,為下半年的經營業務的.完成打下了前期基礎;三是轉變觀念,加強與xxxxx項目報價的合作。在短短的半年中,協作投標了總額數十億的工程項目。四是引進經驗豐富的預算人員,壯大了經營隊伍。經過半年的工作,現在已經完全融入我單位,充實經營管理部力量。
上半年經營管理部共參加投標項目項,中標項,中標總造價萬元,建筑面積平方米,有效跟蹤項目項。
全單位上半年經營狀況是:截至目前共完成經營產值xx億元,占全年目標(x億元)的xx%,同比增長xx%。除xx外,僅完成xx萬元,比去年同期增長x%。其中土建x萬元、市政x萬元,鋼結構x萬元,裝飾x萬;分析截至目前的經營狀況,除xx分單位外,完成情況良好的是xx項目部和xx分單位。
二、完善工程管理體系,提高施工能力
施工能力的單位加快發展需要提升的重要能力之一,20xx年上半年我們根據單位工作報告要求,重點抓好以下幾方面工作。
1、克服困難堅持創優走品牌戰略之路。部分部室在基礎資料十分匱乏的情況下,緊緊咬定主要考核指標開展工作,符合條件的xx已申報市外xx工程。第一批優質結構已申報四項,有兩項式法已通過省級專家組的鑒定,目前正委托有權單位進行“查新”,QC活動成果已經發布。
2、豐富內容加大基礎管理深度。上半年我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求,進一步加強現場管理力度。我們強化了網絡申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設、重點項目巡查;另外,安全方面,采取了網上監控管理,對腳手架搭設質量進行了驗收,召開了安全知識競賽和演講比賽。工程管理方面,拉開了成本管理的序幕。已分別對市政分單位直營項目及中鐵寶橋試點項目進行現場輔導,并制訂了成本核算辦法,正在指導并參與xx分單位的核算。
經過大家的努力,QC活動中,我單位榮獲市一等獎兩項,二等獎一項,三等獎三項,省級優秀獎兩項。獲省文明工地兩項,市文明工地四項。貫標工作內審結束,順利完成安全許可證復檢。
三、內抓管理提素質
提高管理水平是單位不斷發展壯大的必然要求,今年上半年單位推出了一系列新的管理措施。職責清晰、權責明確是管理工作的基本準則,我們為明確各自崗位職責、有效地對員工進行目標管理,向細節管理要效益,在人力資源部的組織下,各部室對所有員工的日常工作和崗位職責進行分析,形成了一整套我單位工作現狀的工作清單。
其次實行了工作計劃管理。填寫工作計劃能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統籌安排,經常對工作進行盤點,能夠把我們的工作“化無形為有形”,不但在無形中提高工作效率,還能增加工作的透明度,成為上下級溝通的一種重要手段。我們從四月份開始實施計劃填報以來,已經形成相對完整的計劃填寫制度,各部室基本養成了計劃習慣。
第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經過一個多月的討論,各部室確定了各項考核指標。通過五月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主開展工作,也查找到單位管理中的不少漏洞。
第四,完善各項工作流程,繼續推進工作的表格化和流程化。
第五、完成了新舊會計準則轉換,全面實施NC財務管理。網銀和財務NC的同步管理,初步構建集團資金管理平臺。
第六、人力資源工作面持續拓寬。上半年不僅引進一級建筑師x人,二級建筑師x人,已申報國家級高工x人,還舉辦了兩次執行力培訓,組織了績效考核,調整了薪酬結構。
另外,在原有的網絡運行基礎上加以改進,根據NC軟件運行的要求,將鐵通光纖上網更改為電信光纖上網,大大提高了網絡運行速度,且有效保證了外部地區對單位NC服務器的訪問成功率;并對機房作了合理的改造,新增加了不間斷電源,避免了網絡數據丟失的風險。
企業文化方面加大了對工程現場企業文化部分的監督檢查力度,時時跟蹤,月月檢查,現已基本形成施工現場布置的固定模式;對單位機關各部室進行企業文化專項考核,與績效工資掛鉤,改變員工對企業文化意識上的淡薄狀況。
在接下來的工作中,我們會做好下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。
上半年個人工作總結2
不知不覺中半年的時光已悄然飛逝。自20xx年××月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的半年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作
主要包括:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的'建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。
上半年個人工作總結3
一個學期已過去,新的學期即將來臨,在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上,傾注于每一個學生身上。一個學期的工作已經結束,收獲不少,下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的目標。
1、在思想上,不斷學習各項理論知識,積極參與x組織的各項活動,堅決服從組織安排。
2、提高認識,增強緊迫感、時代感、責任感,適應發展要求,強化“六個意識”:第一,強化自我充電意識;第二,強化科研意識;第三,強化信息網絡意識;第四,強化合作意識;第五,強化創新意識;第六,強化服務意識。
3、在工作中轉變觀念,增強了為人民、為x、為社會服務的意識。明確為孩子服務的意識和教育為孩子服務的指導思想,一切從孩子的實際出發,一切從孩子的全面發展出發,滿腔熱憂,全心全意為少年兒童服務;從根本上轉變教育工作多年來形成的一些痛疾,如形式主義、包辦代替、行政命令式領導等,代之以現代社會組織運作及工作的科學方法;加強對少年兒童實際狀況,特別是對他們思想狀況的調查研究,努力使教學組織的.活動符合他們的需求。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記x員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將立足實際,做好學校交給的各項任務,爭取學校領導、師生的支持,創造性地搞好后勤工作,使工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
上半年個人工作總結4
半年來,在公司庫房分管領導的領導下,我以服從領導,團結同事,認真學習為準則,認真完成領導安排的各項工作任務,加強學習,努力提高自身工作能力和提高自身素質,現將半年來的工作情況及今后的'努力作如下匯報。倉庫保管工作就象流水線一個環節,無比重要,小到一顆螺絲釘,都要認真核對它們的質量,數量,做好進出記錄,庫房是為生產線和后勤部門工作,只要工作地點需求,就即時發放所需材料,決不影響施工進度和后勤部門需用物品。
所有入庫物品,根據入庫單據數量進行核對,如無異常,就進行填寫紙質手工入庫單和K3入庫單,按來的材料分類上架,如發現物品不合規格和質量問題,就通知分管部門領導進行確認。
對倉庫所有物資負保管之責,物資堆放整奇,按類擺放,并掛好物資登記卡,隨時掌握物材料情況,每月認真上賬,認真清點物資數量,做到賬.卡.物相符,物品發放,根據發貨通知單及時備貨,并要領用人簽名確認。
平時對庫存材料進行定期或不定期清查,確定各種庫存材料的實際存量,并與K3結存量核對,在總結這半年來工作的同時,針對自己的工作存在的一些問題,要端正態度,努力學習,爭取在賬目方面,努力做到賬.卡.物相符,使下半年工作再上新臺階。
上半年個人工作總結5
1.不知不覺中,20xx上半年的時光已悄然飛逝。自20xx年x月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的上半里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況總結如下:
2. 20xx年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這半年的工作總結如下:
3. 20xx年已經過半,在公司領導的正確帶領下,以及各部門同事的積極配合下,上半年的工作有序展開,取得了一定的成績,但也存在一些不足。回首半年的工作,有成果,有喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。可以說,今年是公司推進改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。為了更好的建設設計部,為公司的長遠發展服務,現對上半年的工作進行總結,為公司下一步的更好發展提供思路。
4.回顧這半年的工作,在取得成績的`同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
5.轉眼間20xx年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這半年的學習、工作情況總結如下:
上半年個人工作總結6
“年光似鳥翩翩過,世事如棋局局新”一轉眼,我來到xx酒店客房部已經過去了半年的歲月。這半年的時間里,不僅我自己的變化大,酒店的發展也變化很大。為了給我上半年的工作做一個完美的終結,也為了更好的開啟我下半年的工作,我在此,做了一篇關于20xx年上半年我在xx酒店客房部作為一名服務人員的工作總結。
20xx年xx月xx日,來到xx酒店進行試用,就開始了我作為一名客房部員工的工作之旅。一開始的時候,因為剛來xx酒店,不僅對自己的本職工作不太熟悉,就連對xx酒店的工作環境都是不太熟悉的,還因為我自己粗心大意的毛病。導致我在那個時候,犯下了很多的錯誤。比如,經常因為打掃錯了房間而被主管批評,經常因為給錯了顧客房間鑰匙,而耽誤了顧客的很多時間,經常因為不知道怎么回答顧客的咨詢問題,而讓顧客產生了不耐煩的情緒。等等這些問題。但是到了后來,在我的積極努力改正之后,我就慢慢不再犯那些低級的錯誤了。在這個期間里,也要多感謝我們客服部主管對我的.鼓勵和包容,他雖然有時候會嚴厲批評我,但是他也是對我抱有了很大的期望。每每在批評過后,都會耐心的指導我怎么去解決這件事情。
在他的幫助之下,我開始去認真的熟悉關于我們酒店里每一套客房的價格,基礎設施,和特點的情況,好讓我在回答一些顧客問題的時候,能夠顯得既專業又流暢。我開始用心的保管好客房的鑰匙,看清楚鑰匙之后再給顧客,并且及時的做好顧客住房的登記記錄。我開始認真且負責的去做酒店各個樓面的巡查,檢查他們的門,鎖等基本情況,在巡查的過程中,我盡量的去記住每個門牌號對應的位置,讓我不至于在找房間的路上浪費過多的時間。我開始嚴謹而細心的對待我每一次客房的打掃任務,把主管對我們培訓當中,讓我們在打掃房間時需要注意的事項都記在心里,把客房都仔仔細細,里里外外的用心打掃一遍。
所以,在我上半年的后一半段時期里,我的進步還是挺快的。我也因此收獲到了主管的很多表揚和贊賞。但是在下半年的時期里,我依舊要再接再厲,讓自己變得更加的優秀和努力。
時光飛逝,上半年即將過去。上半年,酒店管理部在公司正確運作的指導下,以“高效、創新、服務”的理念實施部門管理工作,成功完成公司下達的各項任務,贏得了客人的多次好評。上半年工作報告如下:
第一,加強業務培訓,提高服務水平
酒店的每一個員工都是酒店的窗口和形象。一個員工的工作態度和服務質量能夠真實的反映一個酒店的服務水平和管理水平。作為一家四星級酒店,我們注重員工的素質培訓。包括接待禮儀、促銷技巧和接聽電話的語言技巧。如果你想要你的客戶怎么想,那就焦慮他們想要什么。通過培訓,員工的業務知識和服務水平得到了顯著提高。
第二,強化員工的銷售意識和銷售技能
管理部負責的兩層主要是客戶的休閑活動區。因此,根據市場情況,酒店推出了一系列促銷方案。前臺根據客戶需求,認真講解了客房、健身房、自助餐廳等優惠活動。這樣,不僅員工的銷售技能得到了培訓,前臺的個人客戶數量也顯著增加,入住率也有所提高。其他娛樂設施的利用率也有所提高。
第三,關注健康品質,為顧客創造干凈、美觀、舒適的環境
除了優質的服務,酒店的形象還體現在細微之處。只有我們把酒店的每一個地方都打掃干凈,保持干凈衛生,才能讓顧客過得舒適安全。因此,我們在健康管理方面引入了相關措施,在不留下死角和污點的情況下,細化工作,確保客人處處干凈。
第四,工作和未來計劃中的缺陷
雖然上半年酒店管理取得了不錯的成績,但我們也深刻認識到自己的不足,在服務上缺乏一定的靈活性和主動性;個別新員工技能不夠;銷售和衛生工作需要進一步加強。
未來,我們的管理部門將團結一致,在酒店的正確領導下,圍繞酒店的年度使命目標,以飽滿的精神和高昂的士氣為每位客戶提供最優質、最高效的服務。繼續加強員工培訓,從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面入手。并配合業務部門做好今后的銷售任務。
繼續落實責任制,做好配套衛生服務,以顧客滿意為宗旨,加強現場管理人員的監督和質量檢查,逐步完善各部門員工的服務方式和方法,提高服務水平。綜合協調,配合各部門更好地完成工作。管理部門應組織協調酒店各部門的工作。讓他們充分發揮應有的作用,從而加強部門的合作能力,為客戶提供優質滿意的服務。
希望能在工作中有所收獲,發揮自己的優勢,趨利避害,在工作中多學習一些經驗。我希望該部門的工作能在現有的基礎上得到改進。我和我的部門將深入貫徹“賓客至上,服務第一”的宗旨,做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。
上半年個人工作總結7
這半年來的學習經歷讓我感覺非常的充實,現在我也在一點點的積累,這個過程讓我無比的感慨,不管是在什么時候這些都是細節,我也清楚的知道上半年是對我的一個考驗,也是提高自己的最直接的方式,在上半年的工作當中,我也從來都不會對自己抱有非常大的渴望,做好這這半年來的工作是我非常原因去落實好的,我也需要好好的總結一番。
首先是在自身能力當中,我知道有些事情是應該保持下去的,對于自身能力我清楚了解到了這一點,現在我也在一點點的.嘗試做好這一階段的工作,我知道有些事情是應該做好的,在工作能力上面,我也一直在持續努力做好這份工作,半年來我磨礪了自己很多,這些細節都是非常的明顯的,在這一點上面是毋庸置疑的,我清楚的認識到了現在我還有很多是事情要做好,半年當中的點點滴滴,有些事情盡管是比較復雜的,但是我也希望自己是可以做的更好的,這一點不管是在什么時候都是如此。
在工作當中周圍的同事都是我學習積累的對象,這些是非常明確的,我也會讓自己一點點的積累,因為每一個人都是對我幫助很多,這份工作也是我對自己的認可,展示自己能力,半年來其實有很多地方是我應該做好的,我也清楚的認識到了這其中的細節,這份工作讓我學會了很多,是我應該保持下去的,上半年是一個持續穩定發展的過程,我清楚的意識到了這個過程當中,我還是有很多要保持的優點,過去的工作經歷都是值得我去積累的,我其實學習了很多,因為我知道在這一點上面不能夠猶豫,還是有很多我應該去掌握的知識,不管是在什么時候都要清楚這些。
上半年的工作我也積累了很多知識,我并不是做的的,其實我還有很多不足之處,現在我真的非常珍惜這些,我是需要提高自己的工作經驗,我也知道有些事情可以學習,從周圍一些優秀的同事們身上我能夠積累很多知識,這半年確實讓我體會到了很多不一樣的東西,現在這種感覺也是越來越明顯,這也是我的機會,我愿意去積累這些知識,對我是有很多的幫助,來到XX公司有幾年了,我現在需要進一步的提高自己,這絕對是需要持續做好的,我也清楚的感覺到了這一點,現在我也對自己非常有信心,這一點毋庸置疑,我會把工作做的更好。
上半年個人工作總結8
在張所長的領導下,現將上半年的綜合工作總結如下:
一、制定年度工作目標和完成制度匯編
按衛生局目標管理責任工作的要求,配合所領導完成了我所關于《工作目標責任書》、《維護維定及社會治安綜合治理目標管理責任書》、《安全生產、消防安全、道路交通安全目標管理》、《人口與計劃生育工作綜合治理目標管理》的簽訂工作。
按年初區衛生局辦公室會議精神,完成了我所118條《綜合法規、制度、職責的匯編》工作,其中職責11個,制度79條,法規28條。
二、抓好黨風廉政建設
1、與員工簽定責任書,有拒絕紅包、回扣承諾書,落實“一崗雙責”工作。
2、紀合紀律月,開展財務自查工作,開展了員工緬懷先烈的活動,讓員工珍惜生活,樹立廉潔樂于奉獻的風氣。
3、完善作訂有關制度十余條。
4、有開展醫德醫風考核,每年度與考核掛鉤。
6、能落實懲防體系工作,學習黨員干部廉潔規范準則。
7、制定有重點崗位、重點人員談話制度,并實施。
8、能嚴格按區財政局與區政府采購辦的要求,開展招投標工作。上半年無招投標工作。
三、抓好安全生產
根據蘿崗區安全生產監督管理局辦公室《關于廣州市蘿崗區安全生產工作要點的通知》(穗蘿安3號文的精神,結合我所具體情況,制定了我所《安全生產實施方案》,加強全面安全的管理。配合區醫院做好消防安全工作,組織司機學習安全行車文件,加強來斷的安全與文明行車教育,提高安全與文明行車意識,上半年無交通安全事故,無消防安全事故。
四、抓好綜合理治工作
落實綜合科負責日常工作,協調全所做好綜治工作,認真做好安全生產工作,調處各種矛盾,建立信訪登記本,做好信訪登記工作,抓好內部管理,積極做好政務公開工作,建立矛盾排查制度,和節假日和汛期值班制度,保證節日突發事件發生的及時報告,上半年無不良綜治事件發生。
五、抓好計生工作
由綜合科負責日常工作,建立有工作制度與領導班子,每季度有孕情調查,全所無違反計生工作的現象。
六、嚴格按程序做好職稱評定和人事管理工作
我所人事工作是在主管局的領導下,按區人事局的人事調令按排人事工作,根據區編辦的批準的.職數聘用臨時工,并經區人事局干部處審批。
七、嚴格財物管理,理順工資、養老和醫療保險,貨幣分房。
我所財務管理能按區財政局的要求,對固定資產從申請購買到實施都有嚴密的制度執行,采購后錄入區財政物資管理系統并經區結算中心會計審批后報賬,轉賬。固定資產管理能按區財政局統一管理的條形碼進行粘貼管理,有使用人簽收,有統一登記本登記管理,有定期檢查。
配合財政局與人事局完成財政預算與工資方案制定,完成財政預算與工資方案,完成人事臨時人員、有關臨聘人事續用的有關人事勞動合同等工作。
工資方案是按區人事局工資處的要求工資政策進行分配,并經工資處修改審批而執行,社保是由區地稅局統一管理,貨幣分房是由區政府辦公室負責審批執行。
八、開展群眾性文化體育活動
我的因場地問題與人員少工作量大的問題,開展活動不足,但是還是能積極開展,參加區衛生局的文化活動。今年上半年開展“三八”婦女節登山活動,開展了“我們的節日”清明節紀念先烈,閱讀詩文活動,開展了閱看我區蘿崗.香雪古詩文的活動,開展觀看大型電影《阿凡達》、《開國大典》活動。
九、做好信息報送工作
每月按時報道月會議紀要給區衛生局與網上專樣公開。每月發表新聞在區衛生局域網上與區網及創業導報。
在區衛生局局領導和辦公室的指導下,在張所長的重視下,今年進一步加強行政管理和信息工作,申報了事業單位公益域名,建立了我所網站,把政務公開工作作為行政工作的重點工作來抓,繼續不斷完善行政工作制度,做好政務公開工作。落實我所網站建設,在網站上向全社會規范地展現了我所的政務公開工作。
繼續在區衛生局域網專欄,進行政務公開的形式,公布每月我所大事記、行政、業務培訓、宣傳工作15篇,其中照片40張;
在本單位建立公告欄,公告公告我所簡介與工作人員介紹,與設立咨詢行風等投訴和業務電話和有關制度,建立宣傳欄,定期宣傳創文明主題工作。
我們還每月所務會,每周科務會,總結工作,安排計劃,財務經費總結公布。
十、落實預防腐敗、促進治理商業賄賂工作,完善財務管理,注意節約支出
我所領導把建立健全懲治和預防腐敗和治理商業賄賂工作,作為重要的政治任務來抓,全面貫徹落實區衛生局工作方案及工作任務分解表,規定的相關的工作內容和要求。所、科二級管理,認真落實黨風廉政建設責任制,所長“一把手”親自抓,與預防腐敗工作結合起來一起計劃、一起部署、一起落實、一起檢查。財務工作每月有小結,有匯報,有分析,有建議,能做到按計劃合理使用。認真把好用款管理,節約開支,當好領導的財務好參謀。
十一、開展宣傳義診活動
統籌兼顧,開展全區性婦幼宣傳活動,提高人群的婦幼保健意識。今年“開展蘿崗區“三八”國際婦女節100周年主題活動,預防“兩癌”的大型宣傳活動1次,發動組織下屬單位開展宣傳活動6次。本所下農村企業婦幼講座2期。
十二、下半年工作計劃
1、不斷補充完善網站內容建設,做好我所政務公開工作。
2、繼續落實安全生產與治理商業賄賂、預防腐敗工作。
3、配合上級參加今年的衛生系統的系列文化活動。
4、繼續做好區婦幼稚保院建設配合工作。
5、完成固定資產的采購工作。
6、,繼續做好專項工作經費的落實,做好下半年經費預算調整計劃,按計劃完成年底經費使用、報賬、清結工作。
7、繼續開展全區性創文明城市宣傳工作。
8、配合保健科完成《參與亞運,爭當小主人》健康寶寶大賽。與《完美孕婦體操大賽》等大型的活動的后勤工作,完成上級文件性任務與所長指令性的任務。
上半年個人工作總結9
時光轉瞬即逝,不知不覺的度過了20xx年前半年,但是,我依然清晰的記得,當初剛上任的時候,經歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,公司安排我接任圍場寬廣xxx專柜店長一職,而面對激烈挑戰,。我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重擔,看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團結,心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務,就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰新的一個月,半年后看到更多的顧客認可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會有更好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。
一、業績
1—6月份總體任務xxxxxx,實際完成xxxxxx。x,完成任務的96%這半年經過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,2月份和4月份。完成任務的同時超額24%,其他幾個月均在40000—56000左右,5月份柜組導購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務,但我們還是堅持了下來,1—6月份,二線品牌完成了銷售任務的96%,因5月份xxx撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
二、促銷活動
5月份xxx舉行大型促銷活動,6。4—6。12連續8天,總體任務8000但我們只完成了6000多,任務完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓,1派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,2賣場播音不頻繁,3贈品供應不及時,4因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,5連續幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。
三、結賬
5月份公司有了新的結賬流程,關系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失,對于不懂的問題,我會努力學習,學會為止。
對于半年的工作,我知道要做好化妝品導購,要做到一下幾點。1始終保持良好的工作心態,比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功,我們很輕易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運氣不好,這樣留意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。2察顏觀色,因人而異,對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學生,我發現這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品,當介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產品,然后對他講學生為什么會臉上起痘,黑頭,平常護理應留意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業,可以增強他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產品,如此成功率會比較高。3當你面對顧客時切忌,不要一味的說產品,現在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產品時一味的說產品好輕易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的`產品,我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系,再針對性介紹產品。
日常工作中,我們會遇到很多問題,對于聯營專柜來說,可能問題會更多,6月份因超市過分的治理,我想過離職,天天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我幫你解決,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵,我知道我不是一個人,我們是一家人,他們會幫助我,使我更有信心努力走下去,我記得有一條短信,對我激勵很大,我與大家分享一下,職場必備,1勤快不懶惰2找問題不找借口3積極向上的心態4遇事不退縮。
以上是我對20xx年上半年的工作小結!
新的半年對我們來說是一個布滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了下半年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1、作為化妝品的美導,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。化妝品的美導專業知識、綜合能力、都是我要把握的內容。
3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
4、我柜組缺少價位在20—50之間的護膚產品,有一部分低消費顧客群流失,申請上一品牌填補此價位空缺。
曾經在自己的工作中經歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學習著,20xx下半年即將來臨,我希望在以后的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時,學到更多的東西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑戰,做出更好的成績!!
上半年個人工作總結10
今年上半年即將逝去,我步入XX公司以來,在公司領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質,保持以學為主的謙虛態度和本著以公司利益為出發點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司上半年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過去的經驗教訓,更好的開展今后工作,現將具體情況總結如下:
一、提高個人修養,端正做人做事態度
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領導的教導,不斷加強自身思想道德修養,端正做人、做事應有的正確態度,為自己各項業務工作的`開展作好鋪墊。
二、加強專業知識學習,提高處理技術業務工作能力
工作之余,我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關注國家、省及其他各大煤炭網站,及時了解掌握相關法律、思想匯報范文法規的頒布與煤炭行業動態,不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎。
三、對待現場工作的態度
將近半年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質量,在遇見問題的情況下,及時與領導溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發情況,堅持以公司的利益為出發點,以公司利益的化為目標,以公司的規章制度嚴格要求自己。
四、提高自己的工作責任感和工作效率
要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現實存在的巨大問題又看公司的發展潛力和發展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔負著樹立公司形象和義務,而這個責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之,半年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。心得體會范文相信未來XX煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。
上半年個人工作總結11
一、上半年的工作成果
1、轉接電話:①準確率達到xx%;②能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率。
2、座機管理:①在公司重新劃分部門的基礎上,確認座機電話內外線數量,從而達到方便使用及管理。②x部外線、x部內線,其中有—部內線無人使用。建議改為停機保號處理,每月xx元,使用時可隨時開通。這樣每月每部電話可節約xx元,x部每月節約x元,一年公節約xx元。③另外,每月的座機話費單共x張,所以要另外收取xx元手續費,建議:將—張話費單改為一張話單顯示,信息內容不變,不影響報帳。每月可節約xx元。綜上所述:每年一共可以節約xx元。
3、手機預存話費問題:在領導支持和財務人員的積極配合下,經過仔細查閱20xx年報帳情況,已經成功追回手機預存款差額—元,并且及時補給相關人員。至此,手機預存話費減少問題解決。
在此事中認識到:盡管事情看起來很難、而且沒有頭緒,但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要動手去做,一切皆有可能!
4、名片制作:①名片制作問題已經解決。現階段與—名片公司合作,名片質量較好、價格合理、送貨準時,信譽度達到xx%以上;②同時還與其他三家名片公司保持聯系,以便意外情況時需要。
5、通訊錄更新:鑒于大區通訊錄不能及時更改,影響公司與客戶之間的直接溝通。所以,通過直接和各大區秘書聯系,及時更新通訊錄,現在通訊錄的正確率已經達到xx%以上,而且在以后工作中經常和大區秘書聯系便于及時得到正確信息。
6、加密卡采購:同加密卡供應商—與—合作愉快。雖然合作期間有時出現供應商發貨不及時,拖延時間問題,經過協調溝通都已經解決。并且已經通過合同的到貨時間要求供準時發貨。
在此事中認識到:A、該講原則時不能手軟,否則任由對方擺步;B、講話要注意方式方法,好的方式方法可以達到事半功倍的效果。
二、存在問題
1、工牌問題:由于不能及時準確管理,導致工牌丟失嚴重。丟失原因:A、沒有及時記錄領用工牌人員名單;B、沒有定期對工牌進行整理;C、對xx出差回來后工牌數量減少沒有及時解決。
建議:由保安管理工牌的發放和數量記錄(此建議不是推脫責任,確實沒有足夠精力致力于工牌的管理,由于有時可能不在崗位)。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神,他們不但是公司的`保護者還是公司的管理者,能夠提升工作積極性。前提是出現任何差錯由我來承擔。
2、做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。例如:①在做加密卡請款與訂貨單請領導簽字時經常忘記附加各大區領用加密卡的情況說明;②周五停電全體員工放假一天,我應該留下值班,但因為沒有考慮到這個,就同其他人座班車走了,后來想到應該留下值班的,又自己搭車回公司。
三、對自己的建議
1、作為行政部員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意人際關系的把握;
2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話委婉;
3、做事要考慮周全、細心;
4、工作進度及工作過程中遇到的問題應及時向上級反饋。以上這些正是我在工作中缺少的。
四、對部門的建議
部門內部人員應該經常交流溝通,發表對工作的想法。本部門內部人員應該互相理解支持合作,共同提高部門工作效度。
上半年個人工作總結12
20xx年,飯店管理公司在館xx委的正確領導下,在分管老總的直接領導下,以市場為導向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優勢,積極開展外營業務。現將20xx年上半年的工作總結如下:
一、上半年的工作回顧
1、全心全意為業主服務,讓業主滿意是我們責任
我們賓館與干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行xx校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅持“讓業主滿意”的服務宗旨,始終站在業主的立場上,全心全意的為業主作想,“用心極至”為業主服務,提升了干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行xx校的經營理念、管理水平,以及服務質量和服務品質,獲得了業主的充分的肯定和贊揚。
2、穩定現有委托項目,提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度,穩定現有市場,是我們飯店管理公司的生存和發展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項目有:干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行xx校,我們將努力做好現有委托項目,提升現有項目知名度,讓我們現有的三個委托項目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿,為今后委托項目奠定良好的基礎。
3、做好項目的后勤保障工作,日爭為賓館多創效率
飯店管理公司現有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農業發展銀行xx校6人),20xx年上半年,飯店管理公司管理費為:30.96萬元,其中干部學院為:19.95萬元,梅嶺地稅培訓中心為5.01萬元、中國農業發展銀行xx校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發給個人,在此就不作說明)。我們還將繼續努力,做好后勤保障工作,讓前方的.同志多為業主服務,為賓館經濟效率添磚加瓦。
4、認真做好市場調查研究,努力開拓新的合作項目
20xx年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業務素質方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調查,詳細分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業務交流和項目洽談,取得實效。
5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務
飯店管理公司的員工,在認真做好本職工作外,還積極配合賓館發放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節”發給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領取,做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。
二、存在的問題
20xx年上半年,我們飯店管理公司,當然也存在著不足之處:如:1、市場的發展趨勢和市場調查不細;2、對業主、外派人員服務還不夠細致、完善;3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
上半年個人工作總結13
20xx年很快就會過去了,掐指一算,來到xxx已經整整半年了,在這里我對我半年以來的工作情況進行簡要的總結,算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。
一、個人工作總結
我是去年x月有幸被xxx錄用的,之前我一直從事廣告平面設計方面的工作,到了xx后找的第一份工作就是網頁設計,不過做的時間不是很長,對這方面還算是個生手。
到了xxx以后,先是擔任平臺設計師的工作至5月下旬,然后又調到網站建設部做網站設計師一直至今。在工作中,我學到了很多東西,從不懂,到有點懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。
很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當我們做網站剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調整好自己的心態,統籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂。
那天爸爸給我打電話的時候,我正在加班,爸爸說,怎么又在加班了,要注意身體。我告訴爸爸,不知道為什么我喜歡工作,喜歡那種充實的感覺,雖然有的時候回到家的時候真的很累,也會偶爾覺得自己活得有點辛苦,但是一旦自己真的閑下來的時候,反而覺得很不適應了。爸爸說,恭喜你,長大了,那至少說明你不是一個好逸惡勞的人。
我喜歡爸爸的評價,我是個極其熱愛設計的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設計,我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠而執著的心。明天會怎么樣,誰也不知道。至少今天我要對得起自己。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學習,不斷的進步,不斷提升自身的素質與才能。
二、與同事相處
到了xxx以后,要感謝的人真的很多。
在平臺上工作的時候,感謝總監一直教導我,要不斷提高自己的設計能力;感謝龔琳娜從我進公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝xxx和xxx,在我剛進公司對代碼絲毫不懂的情況下,對我的熱心的幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時光,正是那段時間激發了我的斗志和工作熱情!
到了網站建設部以后,我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊伍,部門經理也是一個80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕,但是我們并不浮躁,我們充滿激情和憧憬,我們充滿力量和動力。這不正是我想要的'那種感覺嗎?為了一個同目標,我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿,我安定了下來。我確定:這就是我的事業,為同程,為自己,努力著!前進著!
感謝每一個人對我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我,我會繼續努力的,讓我們前進的步伐越走越堅定!!!
三、與客戶溝通
雖然從大學畢業的時間還不到兩年,但是,可能因為我是一個不太能閑得住的人吧,從大二開始我就在學習之余將自己的另一只腳正式踏入了設計行業。
在來xxx之前,我也接觸過很多各種各樣的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過那些都是和客戶當面溝通交流的,和客戶在意見上發生分歧時,大部分我可以很輕易的用我的設計專業方面的知識說服客戶,甚至可以現場做出效果來改變他們的主意。
可是,來了xxx之后,我才發現電話溝通真的是一門很深奧的學問。在電話這頭的我,看不見電話那頭客戶的表情,動作,只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白:有些時候,不論客戶再怎么糾纏,我都必須堅持某些工作上的原則,因為一旦為一個客戶開了先河,我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶,我必須為自己的一言一行負責到底;而有些時候,又必須對一些客戶妥協,即使他們再怎么讓我深惡痛絕,我還是必須認真的完成對他們的服務,因為不能因為一些小事,丟失掉一些重要的客戶。
感謝xxx!讓我從客觀上對自己在以前所學的知識有了更加感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。
上半年個人工作總結14
六個月來的相關工作總結如下:
一、工作內容
我的工作大致分為機電組工作和設備部門工作。
機電組工作:
1.組織團隊成員檢查、維護和維修車間設備;
2.參與巡檢和重點維護維修工作;
3.負責機電組和配電室的現場規范和管理;
部門工作:
1.安全工作:填寫安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報、安全季報;
2.質量工作:組織和維護設備檔案;收集整理制冰機、鍋爐、變配電的運行記錄、設備油料記錄和車間設備維修記錄;統計設備完好率和監視測量裝置效率;
3.完成領導安排的其他工作;
二、主要成就
1.規范機電組個人物品的擺放,如茶杯、工作鞋等;
2.公共工具、備件和材料應由專門人員安排;
3.組織機電組成員及時完成車間設備的檢查、維護和修理,保證車間生產設備的正常運行;
4.在炎熱的夏季,組織班組參與車間新設備的安裝、放線、接線和調試,為新設備的早期生產做準備;
5.參與能源集團設備的部分維護,確保能源設備的運行;
6.當q10機液位控制系統出現故障時,對q10機液位控制系統進行了改造,并對原液位控制器進行了維修。恢復原控制器控制的液位后,運行正常,至今無異常。
7.參與預處理工段均質冷卻水系統改造電氣部分的安裝;
8.參與cip中心站系統改造的電氣和氣動元件的安裝和調試;
9.完成車間設備檢驗表的變更,加大設備檢驗力度;
10.做好安全記錄和報告;
11.維護設備檔案,收集設備運行、設備加油和車間維護記錄;統計設備完好率和監視測量裝置的效率;
三,經驗和體會
1.通過自信和努力提高專業技能
作為技師,專業技術水平是根本。學技術沒有止境,還要發揚艱苦奮斗的精神。既要學習書本上的理論知識,又要聯系實際,在實踐中不斷探索和積累。與此同時,我們應該虛心請教大師
注意思考,有時候遇到同樣的問題,有的人處理得當,有的人處理輕率。作為管理者,要養成勤于思考的習慣,即遇到問題要勤于思考,甚至帶領團隊用自己的'解決方案來處理問題。
同時,要定期與班級員工溝通,鼓勵成員提出自己的意見和部門存在的問題。為了及時提高!
3.注重細節,逐漸成長
在工作中,任何小錯誤都可能導致整個工作的失敗。所以要注意每一個環節,一絲不茍的去做。學會記錄一切和每一個重要的環節,為以后的學習和復習提供素材和依據。
四.問題和不足
1.有時候就是工作中有點馬虎,不細致;
2.專業技術研究不足;
3.組織管理不足;
針對以上問題,在今后的工作中,要克服粗心大意,加強專業技術和技能的學習,爭取更大的進步。同時,要加強所學管理知識在工作中的應用,充分發揮團隊的力量,使我們的工作更上一層樓。
總之半年的工作,有成績也有不足,有歡樂也有辛酸,但收獲才是主題。雖然我沒有做大事,但我在每一件小事上都體現了工作的意義和人生的價值。為了鍛煉自己,成長為人才。在以后的工作中,我會更加努力,不斷完善自己,提升自己!
上半年個人工作總結15
今年上半年,公司緊緊圍繞鎮黨委、政府提出的經濟發展戰略目標和要求,在各相關部門的大力支持幫助下,依靠、發揮公司的團隊精神和作用,勤奮、務實、低調地完成了以下工作。
一、加強和完善集體資產的經營管理
(一)建立和完善集體資產管理臺帳
1、對投資公司(××公司)所屬資產及政府委托管理資產(包括土地、商業用房、工業用房、辦公用房、住宅用房、車庫、居委三產用房等),在徹底摸清的基礎上建立明晰的資產管理臺帳并進行動態管理;
2、將去年收回的原委托企業服務公司管理的資產(4050商務樓、××商務樓、××路商鋪、××路商鋪、××路商鋪、車庫等),建立好正常的資產管理臺賬并進行動態調整。
(二)加強集體資產增收、出租、招商工作
1、對到期續租的,參照市場行情進行調租續簽,如××路商鋪、××路商鋪等,完成××樂購主體變更協議;
2、,參照市場行情價格及依據企業的稅收產出情況,與招商中心協商制定合理的租賃價格標準,與商務樓宇內新進企業簽訂租賃協議,并與到期的租戶進行調價續簽;
3、完成原委托企業服務公司租賃管理的資產(4050商務樓、××商務樓、××路商鋪、××路商鋪、××路商鋪等)已收租金和押金的核對及資金劃轉;
4、將商務樓內空房信息和項目信息及時通知招商服務中心,加強商務樓宇招商、招租及服務工作;
5、將有意向搬離的展豐公司廠房信息與經發辦、招商服務中心進行溝通協商,擴大信息面,努力引進優質項目;
6、完成××水電過戶至××公司;
7、加強出租資產及商務樓宇的租金收繳工作,對拖欠現象以電話、上門、發函等形式進行催繳,爭取全額收繳。
(三)做好集體資產的維修養護工作
1、對世紀聯華高壓配電間委托電力公司指定單位進行電試;
2、就世紀名門監控設備現狀及改造方案回復意見;
3、配合做好莘西南路158號(原瑪蘭廠)改造前準備工作。
(四)其他工作
1、根據中春路社區商業中心項目協調會的精神,簽訂青春村外居小區委托管理協議;
2、為了落實本鎮農民長效增收機制,××公司擬以成本價收購××麗景置業公司位于普洱路的存量商鋪(約1379.54㎡),但考慮到收購后公司存在資金壓力及投資回報率低等原因,最終放棄收購;
3、做好鎮屬老企業的消防及生產安全工作;
4、做好鎮屬老企業的防汛防臺工作。
5、三處涉及歷史遺留問題的房產可享受產權轉移,需摸底及政府協調后,方可繼續辦理。
二、加強和規范財務管理及辦公室工作
1、規范財務管理,做好財務日常工作
按鎮黨委、政府要求,制定公司年度預算,并嚴格按財務審批制度報批每筆業務,嚴控公司成本及費用支出,尤其控制業務招待費支出;每月按時開具收款憑據,確保租金的及時收繳;完成投資公司、××公司、××公司月度財務核算、報表結算及網上完稅工作;完成年初3家單位所得稅匯算清繳、當年度所得稅征收方式鑒定、工商年檢及××公司全國稅收調查工作。
2、確保農民長效增收,完成年度紅利分配工作
年初,完成××公司20xx年度紅利分配工作,按25%分配率,已分派紅利1919.78萬元(稅前)。20xx年,按30%分配率,共需分派資金2303.73萬元。年底前將做好資金的準備及董事會、股東會的召開準備工作。
3、加強資金管理,做好資金的統籌及運作工作
1月,公司配合政府完成了光控廣域第二期的出資工作,二期出資額1500萬元,由政府撥款至投資公司并委托投資公司出資。協助各村做好銀行還貸資金的調頭寸工作,并辦理好相關借款手續,20xx年上半年向各村出借資金1000萬元。配合××商務區發展,做好商務區銀行貸款擔保工作,并及時提供銀行所需一切資料。
4、各方協同配合,妥善處理好歷史遺留問題
上半年,根據審計整改進度,對債權債務存有爭議的幾家單位(如××建筑、××房產、××房產、××、證券公司等)進行再次上門賬務核實及款項催收。其中,東廈、東鑫公司因相關賬務時隔久遠,需作延伸調查;莘城房產公司經協商已答應于6月底前支付所有欠款(約200萬元);××公司對核實結果已作出書面答復;證券公司部分紅利欠款7.5萬元已收回。
上半年,已對工業公司長期股權投資和應收賬款作了梳理和核實。所涉被投資單位(7家)因關閉多年,當初也未作賬務調整,且又缺失相關原始憑證及佐證資料,預計514.01萬元將成為投資損失。所涉應收款單位(11家)由于公司的關閉,或已改制,或對方賬面未反映,或應收款賬齡較長,導致應收款收回難度較大,預計410.77萬元將無法(或無需)收回。以上已無法(或無需)收回款項共計924.78萬元已向鎮集資委作匯報說明,投資公司已準備報鎮長辦公會議審批。
經經發辦協助賬務核對及調查,又會同××集團多次交涉,已初步對投資公司、工業公司與××集團及其下屬企業在經濟往來中存在的問題作了雙方確認,其中包括××國貿股權轉讓及投資收益問題、××橡膠投資款及紅利分配問題、××集團扶持款結算問題等。已要求××集團針對確認結果,按經發辦所提解決方案作出答復。現××集團未作最后答復,還在進一步的資料復查中。
5、協助政府做好民生保障工作
根據各村上報的匯總數據,經嚴格復查和核對無誤后,年初已完成20xx年度部分動遷農民物業管理費補貼(約210萬元)的兌現工作。
協助信訪辦做好涉及工業公司、投資公司兩起信訪事件的調查及協調工作。
6、配合公司中心工作做好辦公室工作
認真做好辦公室后勤保障工作,包括公司內部會務工作的策劃及安排、對外協調與接待、辦公用品、各類印章的管理、各類合同、文書的整理及歸檔,同時完成好領導交辦的一切工作。
三、加強和提升企業協調服務能力水平
上半年,我們對企業“重點走訪與平時走訪相結合”、“發現問題與解決問題相結合”、“聯絡感情與引商增稅相結合”,力爭通過做好老企業服務工作,從而進一步達到穩商留商、廣增稅源、以商引商的目的。
1、由于飛樂股份公司的決策調整,注冊在莘北路505號的下屬××元一電子有限公司的注冊地需要變更,原本元一公司個別領導建議借此機會將公司注冊地遷至工廠所在地(松江區九亭鎮);但投資公司在走訪中了解此事后,積極介入,憑借我們與其多年來建立的深厚感情與良好溝通,元一公司最終仍然選擇繼續留在××屬地注冊納稅;現我們投資公司已及時為其辦理完結相關的注冊地址變更手續。同時,根據元一公司的用工要求,我們第一時間協調元一公司與鎮社保中心就業科進行溝通對接;
2、長年來,愛發科公司均整合國內相關公司部分稅收在××統一繳納。但年初,愛發科商貿(××)有限公司深圳分公司收到了當地稅務局限期整改,被暫停一般納稅人資格,要求其在當地繳納相關稅額。為此,我們第一時間聯合稅務三所,前往愛發科公司進行對接協調,愛發科公司已同意將進行合理操作,并表示即使手續繁雜,也會努力將深圳分公司的相關稅收繼續在××繳納;
3、年初,花王公司完成增資1620萬美元;五月,投資公司協調市、區工商部門,第一時間為迪愛生投資有限公司協調解決了年檢過程中碰到的有關問題;
4、年初我們在走訪中獲悉××大廈的業主之一——鉅兆時裝(××)有限公司有裝修業務要求,隨即為其推薦了康新(中國)設計工程股份有限公司與其進行對接,同時受到了鉅兆和康新方面的肯定和感謝;
5、上半年,我們投資公司協調××三思電子工程有限公司與康新(中國)設計工程股份有限公司進行了業務對接,以期今后三思公司將LED業務推廣至康新公司所承接的相關項目,讓三思、康新及××鎮政府等各方聯手共贏;
6、四月,投資公司協調××三思電子工程有限公司先后與鎮老年慈善基金會和鎮紅十字會,向老年慈善基金會與四川雅安地震分別捐贈善款40萬與30萬元;
7、經過多年的聯絡溝通,我們投資公司聯合稅務三所等部門終于說服上井控股(香港)有限公司整合旗下企業,愿意盡快在××成立集團總部;現上井公司的辦公地點已從七寶鎮搬至我鎮××大廈;同時,我們還積極為上井在××地區協調開店選址等事宜;
8、協調鎮教委為相關企業解決高管子女入學入托事宜;
9、配合鎮社保中心完成了“20xx年下半年度給予本區、本鎮企業職工職業培訓財政補貼”通知企業與收交材料相關工作;
10、協助商務區、招商中心在樂購屋頂放置宣傳廣告牌的協調對接工作;
11、配合鎮統戰等部門,建立完善××鎮涉臺企業勞資糾紛聯動機制;
12、上半年正值H7N9禽流感肆虐之際,投資公司第一時間配合鎮愛衛辦,向鎮域內人員密度較高的多家企業和樓宇發放相關海報和宣傳冊,受到了各方的高度好評;
13、繼續積極配合區樞紐辦做好××綜合交通樞紐項目協調、服務、WW、保障工作;參加樞紐辦召開的例會,并配合協調相關工作。另外,作為股東方之一,投資公司配合做好向××莘天置業有限公司出借資金2000萬元(年內分四期付清);
14、繼續配合鎮總工會、商務區等部門和單位,做好明芳公司搬遷的相關協調工作。
四、加強和推進樓宇招商服務工作
自樓宇招商服務工作小組成立以來,鎮黨委委員(宣傳)喬宇紅,鎮人大副主席、總工會主席駱平,投資公司全體工作人員,以及工商、稅務等小組成員通過會議、電話及現場走訪等形式積極開展樓宇招商服務工作。
我工作小組每周多次前往××、××、××園區進行現場溝通,及時了解樓宇辦理權證及招商動態,第一時間為樓宇提供對口服務;另外,為更好地助力推動樓宇招商工作,投資公司主動向三方業主詳細介紹了樓宇周邊及整個××鎮的總體招商環境,以達到資源共享、合作共贏的招商引稅效果,努力提高商務樓宇企業入駐率和納稅率。
1、××大廈
××大廈在20xx年底時已基本滿租,但是屬地注冊率較低,只有32%。根據年初鎮里下達的目標,該樓宇要達到46%的屬地注冊率、完成1200萬元的稅收指標。鎮投資公司以此為工作目標,積極同××大廈業主方和管理方溝通對接,一方面要求他們抓住源頭,對于新入駐企業提出必須屬地注冊的要求,另一方面我們自己主動上門走訪企業,設法說服樓宇中有一定規模的未屬地注冊企業遷移到××。在××業主方的大力配合下,1-6月,完成了3家企業從外區遷移到××,新辦屬地注冊企業6家,樓宇企業屬地注冊戶數、屬地納稅戶數均已完成年度目標,樓宇整體注冊率已達到43%左右,較年初提高10個百分點。
2、××大廈
上半年,××大廈業主方將主要精力都傾注在辦理產權證等事宜上。該大樓的規劃許可證剛于五月辦結完成,預計要到九月才能完成房產證的辦結工作。這一狀況,嚴重影響了大樓今年的招商進度,增加了完成年初目標任務的難度。但鎮投資公司在這段時間內,一是協助兩棟樓宇的業主將他們自己公司的辦公地址遷入××大樓,并完成公司屬地注冊(品優、歐姬雅、矩兆、瑪斯米亞);二是積極幫助兩家公司招商部門做好招商宣傳策劃工作,提供周邊××商務區的規劃、招商進展情況,提升××大廈招商力度;三是投資公司同時幫助協調××大廈紅線內外綠化改造養護、請鎮除害站指導解決樓內滅鼠等相關其他服務工作。
在各方努力下,目前××大廈西樓已有部分面積出租,業主方也明確了租賃客戶需屬地注冊納稅的要求,并得到了多數意向客戶的肯定。同時,我們也在積極跟蹤一個餐飲總部項目的落地注冊,如果成功,將對樓宇產稅有很大幫助。
1-6月,××大廈屬地注冊企業共6戶,完成率40%;屬地納稅企業6戶,完成率54%。投資公司將繼續堅持重點跟蹤關注××大樓的招商,重點把握好項目業態質量、注冊率、稅收率,加強辦證協調服務。我們自信在兩到三年內,將××大廈打造成一棟年稅收超過5000萬的大樓。
3、××園區
新改建的××花園辦公園區首期三棟樓預期于近期交付使用。投資公司每周有專人前往園區與該公司負責人洽談溝通,不斷建議××園區在和客戶簽約時,盡量縮短租約、工商稅務必須屬地注冊。
目前有兩家公司的注冊正在辦理之中(巴博斯汽車銷售,愛尚餐飲),并有多家企業已注冊落戶。由于××園區是老廠房改建項目,手續復雜、程序嚴格、審批謹慎,仍需繼續協調。前期,投資公司已多次協調工商、稅務及鎮消防安全等相關部門前往召開現場會議,進行業務指導。今后,投資公司將繼續緊抓商務樓招商及相關事務的對接跟蹤協調服務工作。
五、存在的問題與不足
回顧上半年的工作,還存在一些不足,主要有以下幾個方面。
一是今年企業普遍較不景氣,企業產值、利潤、稅收下滑幅度較大,缺少有增長點的優秀企業,招商引稅成效也不夠明顯。所以在今后企業服務中如何加快幫助企業發展及招商引稅,還需尋找新的突破口;
二是在集體資產經營管理中,收益增長不夠明顯,還缺少如何加快發展產出的有效途徑,特別是在農民長效增收機制中,股民的紅利分配今年將增長到30%,所承受和帶來的壓力會更大,因此要及早思考未來;
三是觀念轉變和創新開拓意識還不夠強,管理水平和溝通協調能力有待進一步提高。
通過對工作的總結回顧,在總結經驗的同時,還必須正視存在的問題,時刻要有一種危機感、緊迫感和責任感。在今后的工作中,思想上要順應轉型,意識上要不斷創新,行動上要腳踏實地,真正把科學發展觀落到實處。
下半年工作打算:
一、做好企業服務,促進經濟發展
1、加強老企業的協調服務,做到留商穩商、以商引商
下半年將繼續加強對鎮工業園區、××產業園區及注冊型老企業的走訪聯絡,及時發現解決企業的困難及需求(如入學、入托、勞資糾紛、生產安全、政策咨詢、發展資源等)。密切關注好企業的'經營狀況、產業狀況、發展狀況。通過優質的企業服務以達到“以商引商、廣增稅源,讓企業健康發展”的目的,并隨時掌握好各企業的信息動態。
2、重點抓好××大廈、××大廈、××園區的樓宇招商引稅
對目前招租基本已滿的××大廈,重點要抓注冊落戶率及稅收產出率,千方百計動員大樓內尚未注冊的公司必須遷移落戶在此樓。
要密切關注好××大廈及××園區相關證照的辦理動態,積極協助推進,隨時與企業保持密切協調溝通。對業主方主要抓兩塊,一是抓企業自用部分的注冊稅收落地,二是抓空余面積對外出租部分,必須從源頭抓優質項目及注冊稅收落戶在此樓。同時我們要積極主動做好提供政策咨詢協調、辦理證照手續等服務工作。
3、積極推進××綜合交通樞紐項目的建設
下半年要繼續做好××綜合交通樞紐項目的協調服務及后勤保障、社會WW等工作。另外隨著項目建設的穩定推進,將進一步配合好相關部門,重點做好項目建設的建安稅落地工作。
4、積極協調明芳公司的相關工作
一是配合商務區動遷騰地,督促加快明芳公司在向陽工業區的項目建設進度;
二是協助做好各相關部門與明芳公司提出的動遷補償要求的談判工作,及時掌握和匯報各種信息動態;
三是特別關注一旦企業整體搬遷所帶來的員工WW工作,要配合相關部門做到提早預警、提早化解,平穩搬遷。
二、加強資產管理、確保增值保值
對公司所有各類資產在建立好臺賬的基礎上,做到家底清、業態清、動態清、租戶清、收益清。
對出租資源及租賃價格“要與市場行情相接合”、“要與招商及稅收產出相掛鉤”、“要與經營業態調整相結合”。力求最高4個率,“即房屋出租率、租金收繳率、稅收注冊率、收益增長率”。同時在盤活利用資源中,要規范手續程序,發揮公司董事會集體討論及決策作用,以及提交鎮集資委、鎮長辦公會議、鎮黨委“三重一大”上報審批制度。嚴格按法律法規履行。并在今后的資產物業管理及維修服務中要強調抓降本節支,對必要的物業維護維修必須要走規范招投標審批程序。
目前,投資公司將積極配合商務區和經發辦,就商務區部分開發項目研究啟動實施集體資產“無償回購”的最佳方案。
三、財務及辦公室工作
1、抓緊做好審計走訪確認后資金收回的合同履行催討工作;抓緊對剩余未果單位的復查及了結工作,加強走訪力度,重點協助律師做好相關單位的調查結案工作;
2、根據××公司20xx年收支預測,年底,尚缺紅利分派資金約1000萬元,需于下半年制定出合理的分配方案來確保百姓的年終收益,并召開董事會和股東會,研究制定好后三年的工作計劃;
3、協助鎮村建辦,配合制定20××-20xx年度農民物業費補貼實施意見;
4、根據區農委的要求,做好減輕農民負擔等各項工作;
5、嚴格執行財務規章制度,認真做好財務日常基礎工作,逐步建立起現代企業管理制度;
6、繼續做好辦公室后勤保障服務工作,嚴格按審批權限程序使用和管理好印章,加強各種合同等資料的檔案管理;
7、加強公司員工的規章制度教育和政治思想學習,特別要加強防風險廉政教育,進一步提升公司全體員工的凝聚力和戰斗力。
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