電大調(diào)查報(bào)告范文
我們眼下的社會(huì),報(bào)告十分的重要,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類(lèi)型。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼,以下是小編整理的電大調(diào)查報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
電大調(diào)查報(bào)告范文1
調(diào)查提綱
調(diào)查目的:促進(jìn)xx鎮(zhèn)政府政治體制改革和經(jīng)濟(jì)體制的改革,提高辦事效率、提升政府形象。
調(diào)查對(duì)象:xx鎮(zhèn)政府
調(diào)查內(nèi)容:
1.xx鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)的基本情況
2.xx鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)
3.xx鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)存在的問(wèn)題
4.完善xx鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)的對(duì)策
調(diào)查方式:查閱資料、座談、個(gè)別訪談
調(diào)查時(shí)間:20xx年6月15日至20xx年8月25日
調(diào)查過(guò)程記錄
第一階段:查閱、搜集相關(guān)的信息材料
第二階段:對(duì)xx鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)行深入了解
第三階段:整理調(diào)查資料,進(jìn)行分析,完成報(bào)告
關(guān)于xx鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)情況的調(diào)查報(bào)告
為了深入了解xx鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)的相關(guān)情況,筆者于20xx年6月15日至20xx年8月25日對(duì)xx鎮(zhèn)的電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)行了深入的調(diào)查。在這次調(diào)查中主要采用了“多看、多聽(tīng)、多問(wèn)、多查以及多想”的方式,在此次調(diào)查過(guò)程中,得到了該鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持并取得了良好的實(shí)踐效果,筆者在此表示衷心感謝!
一、xx鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)的基本情況
所謂“電子政務(wù)”(e—governance),是指政府機(jī)構(gòu)在管理和服務(wù)職能中運(yùn)用現(xiàn)代電子信息技術(shù),建成精簡(jiǎn)、高效、廉潔、公正和透明的政府運(yùn)作模式。隨著以微電子技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息時(shí)代的到來(lái),政府的工作手段和工作方式必須進(jìn)行改革。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展, xx鎮(zhèn)政府上網(wǎng)工程已經(jīng)取得了一定的成效。
(一)xx鎮(zhèn)政府規(guī)劃的20xx年~20xx年信息化建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目中,投資規(guī)模在100萬(wàn)以下的'項(xiàng)目占33%;投資預(yù)算在100萬(wàn)~1000萬(wàn)之間的項(xiàng)目占40%;投資規(guī)模在1000萬(wàn)以上的項(xiàng)目占27%,其中6%的信息化建設(shè)項(xiàng)目投資規(guī)模在5000萬(wàn)以上。
(二)電子政務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,投資規(guī)模在100萬(wàn)以下的項(xiàng)目占21%;投資預(yù)算在100萬(wàn)~1000萬(wàn)之間的項(xiàng)目占43%;投資規(guī)模在1000萬(wàn)以上的項(xiàng)目占36%,其中11%的項(xiàng)目投資規(guī)模在5000萬(wàn)以上,內(nèi)網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目中,投資規(guī)模在100萬(wàn)以下的項(xiàng)目占20%。
(三)投資規(guī)模在100萬(wàn)~1000萬(wàn)之間的項(xiàng)目占46%;投資規(guī)模在1000萬(wàn)以上的項(xiàng)目占34%,其中3%的項(xiàng)目投資規(guī)模在5000萬(wàn)以上;oa項(xiàng)目的投資規(guī)模多在500萬(wàn)以下,500萬(wàn)以上的項(xiàng)目比例僅為11%,其中投資規(guī)模在100萬(wàn)以下的項(xiàng)目占61%;投資規(guī)模在100萬(wàn)~1000萬(wàn)之間的項(xiàng)目占30%;而投資規(guī)模在1000萬(wàn)以上的項(xiàng)目占9%
二、xx鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)
(一)著力加強(qiáng)政務(wù)信息網(wǎng)建設(shè)
xx鎮(zhèn)政府于20xx年1月共投資約220萬(wàn)元完成該鎮(zhèn)政務(wù)信息網(wǎng)建設(shè)并投入使用,比其他設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)提前了近一年,受到上級(jí)部門(mén)的表彰。在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面,在全省率先啟用全省視頻會(huì)議系統(tǒng)漳州子系統(tǒng),率先利用政務(wù)網(wǎng)線路進(jìn)行信息交換,率先建立并使用市級(jí)電子郵件系統(tǒng)。
(二)著力加強(qiáng)政府公眾信息網(wǎng)建設(shè)
xx鎮(zhèn)政府公眾信息網(wǎng)于20xx年國(guó)慶開(kāi)通。此信息網(wǎng)在在線應(yīng)用和在線服務(wù)方面下大力氣,開(kāi)發(fā)了各種便民服務(wù)和應(yīng)用系統(tǒng),比如,重點(diǎn)項(xiàng)目在線管理系統(tǒng)、政府采購(gòu),辦事指南、話費(fèi)查詢、交通違規(guī)查詢、停電公告、辦事表格下載等各種服務(wù)。
電大調(diào)查報(bào)告范文2
調(diào)查目的:培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說(shuō),培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過(guò)滿足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn),并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,共同不斷提高工作績(jī)效。
調(diào)查時(shí)間:xx年x月x日
調(diào)查地點(diǎn):xxx制藥有限公司
調(diào)查范圍:為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,了解統(tǒng)一化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在武星制藥有限公司范圍內(nèi)采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,共發(fā)出問(wèn)卷36份,回收問(wèn)卷35份,其中有效問(wèn)卷34份,中層管理人員問(wèn)卷4份,主管級(jí)及員工級(jí)30份,現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
調(diào)查方法:采取問(wèn)卷式調(diào)查
調(diào)查過(guò)程:藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問(wèn)題,對(duì)于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)的顯得尤為重要,因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。
(一)公司發(fā)展理念與文化
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,約有95%左右的員工認(rèn)為,自己對(duì)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān),但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo),或者人力資源的較大浪費(fèi)。
2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進(jìn)取,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見(jiàn)企業(yè)文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度起到了較大的凝聚作用。
3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85%,而15%左右員工則認(rèn)為一般,沒(méi)有員工對(duì)此表示反對(duì)。此外,僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備,而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%。
(二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置
1、近九成員工對(duì)公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同,并表示與部門(mén)業(yè)績(jī)息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中,九成員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同,認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。
(三)人才管理與技能
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門(mén)負(fù)責(zé)人作為武星制藥有限公司的中堅(jiān)力量,肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分安排方面,80%左右的員工認(rèn)為,中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng),但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門(mén)內(nèi)部溝通基本順暢,但部門(mén)間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映,在實(shí)際工作中,上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng),并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,但從后續(xù)問(wèn)題的調(diào)查顯示,部門(mén)內(nèi)溝通并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分員工反映,部門(mén)間的工作銜接并不十分理想,很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對(duì)于部門(mén)內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問(wèn)同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3、中級(jí)管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認(rèn)為,在以后的工作中,中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),依次為:責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。
(四)團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)
1、除少數(shù)員工外,團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中,28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛(ài)、團(tuán)結(jié)一致的集體,但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái),表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒(méi)有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的,個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān),才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感,而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,60%員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認(rèn)為略差,15%認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,30%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展,35%認(rèn)為沒(méi)有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,40%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,35%基本認(rèn)同這一事實(shí),20%表示沉默,5%表示不認(rèn)同。
(五)員工個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮
員工專(zhuān)業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。員工普遍認(rèn)為,在實(shí)際工作中自身的專(zhuān)業(yè)技能比較滿意,這一比例高達(dá)80%,僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,與此同時(shí),5%員工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專(zhuān)業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認(rèn)為沒(méi)有完全發(fā)揮,可見(jiàn)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。
本次調(diào)研使用的調(diào)查問(wèn)卷:
1、您對(duì)公司是否有歸屬感?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√) ①有②無(wú)③一般
2、您對(duì)公司前景是否看好?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√) ①是②否③無(wú)所謂
3、您對(duì)公司薪酬制度是否滿意?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
①滿意②非常滿意③不滿意④很不滿意
4、您對(duì)公司是否充滿熱情?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
5、您對(duì)上級(jí)的工作安排是否滿意?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
①滿意②非常滿意③不滿意④很不滿意
6、您認(rèn)為自己的能力是否得到充分發(fā)揮?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
①是②否③一般
7、您是否了解自己的崗位職責(zé)?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
①是②否③一般
8、您是否滿意現(xiàn)在的工作環(huán)境?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
①滿意②非常滿意③不滿意④很不滿意
9、您是否滿意現(xiàn)在的工作時(shí)間?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
①滿意②非常滿意③不滿意④很不滿意
10、您是否認(rèn)為自己有晉升機(jī)會(huì)?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
①是②否③一般
11、您是否認(rèn)為能提升自己的能力,實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
①是②否③一般
12、您是否可以利用有限的資源開(kāi)展工作?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
①是②否③一般
13、您是否能按期完成工作?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√) ①是②否③一般
14、您是否認(rèn)為工作壓力過(guò)大,難以承受?(請(qǐng)根據(jù)您的.感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
15、您是否認(rèn)為公司還有要改善的地方?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
①是②否③一般
調(diào)查結(jié)果:根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀,為了讓公司的培訓(xùn)更有效,應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)完善培訓(xùn)體系:
1、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本公司的工作情況和工作特性,對(duì)員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),使員工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來(lái)的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
2、加強(qiáng)員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進(jìn)行交流,使員工的意見(jiàn)能夠及時(shí)反饋,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)解決。便于部門(mén)之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對(duì)每個(gè)員工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),避免人才浪費(fèi)。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)對(duì)活動(dòng)和考核,以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,從整體上提高整體素質(zhì)。
加強(qiáng)員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測(cè)性,保證質(zhì)量低劣的員工無(wú)法進(jìn)入,有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對(duì)各類(lèi)員工進(jìn)行不同目的的分類(lèi)培訓(xùn),以滿足不同員工的不同需求。加強(qiáng)員工培訓(xùn),在良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來(lái),自覺(jué)與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺(jué)得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想,同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
電大調(diào)查報(bào)告范文3
一、調(diào)查目的:
隨著素質(zhì)教育的進(jìn)一步普及,我們?cè)絹?lái)越感覺(jué)到單憑一張考卷來(lái)衡量一個(gè)學(xué)生知識(shí)的掌握程度是不全面的,很多學(xué)生的才能因我國(guó)的考試制度的限制而埋沒(méi)了,對(duì)此,我們深感惋惜。
我校在進(jìn)一步推行“智慧育人”的過(guò)程中,為了更好地挖掘?qū)W生的潛力,更好地施展學(xué)生的才能,在六年級(jí)畢業(yè)班嘗試撰寫(xiě)畢業(yè)論文,為了進(jìn)一步了解這次考試制度改革的成效,我進(jìn)行了調(diào)查研究。
二、調(diào)查方法:
調(diào)查分析法。我通過(guò)對(duì)102位六年級(jí)畢業(yè)班的學(xué)生及家長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),分析,得出了結(jié)論。
三、調(diào)查對(duì)象:
嘉定區(qū)普通小學(xué)六年級(jí)兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生及家長(zhǎng),總共102人。在被調(diào)查的102位學(xué)生中,包括了學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀者33人,占33%,成績(jī)良好者52人,占51%,學(xué)習(xí)成績(jī)一般及有困難的學(xué)生17人,占18%;在被調(diào)查的學(xué)生家長(zhǎng)中,研究生8人,占8%,本科生18人,占18%,大專(zhuān)生29人,占18%,中專(zhuān)生40人,占39%,初中生7人,占7%。
四、調(diào)查項(xiàng)目和分析:
1、期盼打破考試制度
在對(duì)“是否愿意以論文的形式代人的考試”的選項(xiàng)中,有49%的學(xué)生選擇了“愿意”,16%的學(xué)生選擇了“不愿意”,35%的學(xué)生選擇了“隨便”。
從以上的數(shù)據(jù)中可以看出,學(xué)生對(duì)目前的以一張考卷來(lái)評(píng)價(jià)自身能力的傳統(tǒng)的考試制度不滿意。他們希望能打破這種傳統(tǒng)的考試制度,用較為寬松、自由的方式評(píng)價(jià)個(gè)人的能力。而用畢業(yè)論文的形式使那些平時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)較差的學(xué)生能尋求幫助完成學(xué)業(yè),同時(shí)得到一個(gè)自己較為滿意的成績(jī);而那些平時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)較為優(yōu)秀的學(xué)生就可以從書(shū)本中走出來(lái),用一種審訊、研究的目光重新認(rèn)識(shí)書(shū)本中的知識(shí)。
應(yīng)該說(shuō),我校的這項(xiàng)考試制度的改革是受到學(xué)生歡迎的。
2、研究能力有了普遍提高
調(diào)查中,32%的學(xué)生認(rèn)為通過(guò)撰寫(xiě)論文,自己的研究能力有了很大的提高;63%的學(xué)生認(rèn)為自己的研究能力有了一定的提高;5%的學(xué)生認(rèn)為自己的研究能力沒(méi)有提高。同時(shí),大部分的學(xué)生認(rèn)為通過(guò)撰寫(xiě)論文,對(duì)以后確定研究課題有一定的幫助,熟悉了論文的框架,對(duì)資料重組的能力也有了提高。還有的學(xué)生表示自己的“寫(xiě)作能力”“列小標(biāo)題的方法”等方面也有了提高。
從這些數(shù)據(jù)中我們不難發(fā)現(xiàn),從“確定選題(r)搜集資料(r)整理資料(r)構(gòu)思落筆”的這一個(gè)過(guò)程中,學(xué)生的各方面的能力都有了一定的提高,而這一點(diǎn),正是我們每一位教育工作者所希望看到的`。
3、主體能動(dòng)性得到了發(fā)揮
在撰寫(xiě)論文的過(guò)程中,有44%的學(xué)生獨(dú)立完成,有32%的學(xué)生停留在“搜集、整理資料”的基礎(chǔ)上,23%的學(xué)生在別人的輔導(dǎo)下獨(dú)立完成,1%的學(xué)生是別人代寫(xiě)的。
在和被調(diào)查者交談中,發(fā)現(xiàn)大部分的學(xué)生承認(rèn)在撰寫(xiě)論文的過(guò)程中是很忙的,但也很充實(shí)。他們說(shuō):以往的業(yè)余時(shí)間,他們完成作業(yè)后,大部分的時(shí)間花在看電視、玩游戲機(jī)上。自從開(kāi)始撰寫(xiě)論文后,他們的課余時(shí)間就被看書(shū)、查資料填得滿滿的。這說(shuō)明學(xué)生的課余時(shí)間正被充分、高效地利用,他們的身心正朝健康方向發(fā)展。這時(shí)候他們所看的書(shū),不是教師、父母硬逼著看的,而是他們自愿看的,所選的書(shū)籍也是他們自己感興趣的,邊看書(shū)邊思考,其主體能動(dòng)性的到了發(fā)揮,效率自然會(huì)提高。
4、實(shí)際困難及可行性問(wèn)題探討
“你遇到了哪些困難”這一選項(xiàng)中,有5%的學(xué)生認(rèn)為選題太難,45%的學(xué)生認(rèn)為缺少資料,32%的學(xué)生還提到了字?jǐn)?shù)太多及打印上有難處,10%的學(xué)生提出需要老師的輔導(dǎo)及幫助。
在對(duì)家長(zhǎng)的調(diào)查問(wèn)卷中,12%家長(zhǎng)認(rèn)為“小學(xué)生撰寫(xiě)論文”有一定的可行性;86%的家長(zhǎng)認(rèn)為“小學(xué)生撰寫(xiě)論文”有一定的可行性,但有一定的困難;2%的家長(zhǎng)認(rèn)為“小學(xué)生撰寫(xiě)論文”完全不可行。
從以上的調(diào)查數(shù)據(jù)中,我們可以看出我們的家長(zhǎng)普遍支持我校的考試制度改革,認(rèn)為撰寫(xiě)論文有一定的可行性,能提高學(xué)生的觀察能力和分析問(wèn)題的能力。但從中也發(fā)現(xiàn)在制定論文的評(píng)價(jià)表、論文封面的設(shè)計(jì)、論文的字?jǐn)?shù)、配備指導(dǎo)老師等方面還需要進(jìn)一步不完善。
五、思考與對(duì)策
1、平時(shí)教學(xué)中滲透論文教學(xué)
在整個(gè)論文撰寫(xiě)的過(guò)程中,學(xué)生普遍反映不知道如何選題、如何落筆,對(duì)“論文”這兩個(gè)字的概念較模糊。這一點(diǎn)上反映了我們?cè)谄綍r(shí)的教學(xué)過(guò)程中缺少這一方面的訓(xùn)練。的確,在“論文是什么”都不知道的情況下,要求學(xué)生寫(xiě)出3000字的文章確實(shí)有一定的困難。國(guó)外的學(xué)生也寫(xiě)論文,但他們從很小的時(shí)候,學(xué)校的老師就對(duì)他們滲透“論文”教育, 而一開(kāi)始的時(shí)候,學(xué)校的要求并不太高,只要學(xué)生學(xué)會(huì)如何查找資料,如何搜集、整理資料。如《素質(zhì)教育在美國(guó)》一書(shū)中介紹到:一個(gè)名叫礦礦的孩子,他在一年級(jí)的時(shí)候就開(kāi)始撰寫(xiě)論文,當(dāng)時(shí)他選了一個(gè)課題《鯨》。他從“鯨的外形” 、“鯨的生活習(xí)性” 、“鯨的產(chǎn)卵情況”等方面進(jìn)行了研究,結(jié)果得到了老師肯定。而如今,我們的六年級(jí)學(xué)生如果也選這個(gè)課題,也按照這幾個(gè)方面來(lái)寫(xiě),我想他肯定得不到高分,因?yàn)樗呀?jīng)是六年級(jí)的學(xué)生了!所以,我覺(jué)得小學(xué)生撰寫(xiě)論文也可以從低年級(jí)開(kāi)始,讓他們有一個(gè)摸索、適應(yīng)的過(guò)程,經(jīng)過(guò)幾年的鍛煉,我想這時(shí)候再要求他們寫(xiě)一篇畢業(yè)論文想必已經(jīng)沒(méi)有難度了。
2、提高教師的自身素質(zhì)
在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),許多學(xué)生希望在撰寫(xiě)論文的過(guò)程中能得到老師的指導(dǎo)。事實(shí)上,我們?cè)诼毜慕處煷蠖嗍侵袔煯厴I(yè),自己也沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)撰寫(xiě)論文這一過(guò)程。在指導(dǎo)論文教學(xué)上還沒(méi)有形成一套屬于自己的東西。另外,我們學(xué)生的論文是由學(xué)生自己選題,這樣做的結(jié)果使得班級(jí)的論文選題鋪蓋面太廣,給我們教師指導(dǎo)論文帶來(lái)了一定的困難。可以說(shuō),在本次學(xué)生撰寫(xiě)論文的過(guò)程中,教師所起的作用是微乎其微的。所以,考試制度的改革,對(duì)我們教師來(lái)說(shuō),也是提出了一個(gè)更高的要求。教師要不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí),教學(xué)生選題,自己首先要學(xué)會(huì)選題;教學(xué)生搜集、整理資料,自己首先要學(xué)會(huì)搜集、整理資料。我想:以后的論文撰寫(xiě)是否可以組成幾個(gè)小組,大家共同研究一個(gè)感興趣的課題,同時(shí)配備一個(gè)指導(dǎo)老師,讓我們的論文撰寫(xiě)工作做到扎扎實(shí)實(shí),落到實(shí)處。
六、結(jié)論:
綜上所述,雖說(shuō)畢業(yè)班學(xué)生嘗試撰寫(xiě)論文遇到了一定的困難,但我們相信,傳統(tǒng)的一張考卷定終身的考試制度終將被打破,代之而起的諸如“3+x”等綜合能力的測(cè)試將受到學(xué)生及家長(zhǎng)的歡迎。而小學(xué)生撰寫(xiě)畢業(yè)論文這種培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的舉措也終將被社會(huì)所認(rèn)可。
電大調(diào)查報(bào)告范文4
前言:
土地是國(guó)之根本,沒(méi)有土地就沒(méi)有糧食,我國(guó)是人口大國(guó)沒(méi)有糧食將是什么樣子!但目前違法使用土地,非法占用土地越來(lái)越嚴(yán)重,為了進(jìn)一步了解土地現(xiàn)狀,特點(diǎn)和規(guī)律,減少土地流失,針對(duì)目前的情況進(jìn)行了一次社會(huì)調(diào)查,現(xiàn)將情況報(bào)告如下:
一、基本情況及特點(diǎn)
(一)調(diào)查對(duì)象的基本情況
近年來(lái),違法使用土地,非法占用土地呈上升趨勢(shì),主要違法使用土地和非法占用人員是土地承包人和開(kāi)發(fā)商以及政府。
(二)特點(diǎn)
1、違法使用土地主要在廣大農(nóng)村和城鄉(xiāng)集合部占現(xiàn)有土地的30﹪
2、農(nóng)民在承包地上私自種植非糧食植物(比如載樹(shù),)或農(nóng)田改為魚(yú)塘和建房,政府劃地,開(kāi)發(fā)商圈地;
3、外出打工,年紀(jì)大的農(nóng)民違法使用土地的占40﹪,由于左右栽樹(shù)無(wú)法再種植農(nóng)作物的占20﹪,政府以及開(kāi)發(fā)商占40﹪;
4、違法使用土地、非法占用土地居高不下,據(jù)調(diào)查由于外出打工的人越來(lái)越多,人口老年化越來(lái)越重在自家承包地栽樹(shù)和其它非農(nóng)業(yè)行為的也會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重,政府為了加大開(kāi)發(fā)速度也會(huì)不斷的占用農(nóng)田,開(kāi)發(fā)商利益驅(qū)使圈地也會(huì)越來(lái)越大。
二、違法使用土地和非法占用土地的危害
1、糧食減少。
我國(guó)是一個(gè)人口大國(guó),糧食問(wèn)題始終是關(guān)系國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定的重大戰(zhàn)略問(wèn)題,與自然災(zāi)害相比,違法使用土地和非法占用土地是影響我國(guó)糧食生產(chǎn)的主要因素,造成的糧食損失更為嚴(yán)重。據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,(按一村民小組)有60畝違法使用土地和非法占用土地按每畝每年500公斤糧食計(jì)算,一村民小組每年就減少30000公斤糧食。所以說(shuō)違法使用土地和非法占用土地是始終困擾著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)特別是農(nóng)業(yè)的發(fā)展的主要因素之一。
2、對(duì)環(huán)境的影響。
隨著城市企業(yè)向農(nóng)村轉(zhuǎn)移,工業(yè)廢水、廢氣、廢渣的污染向農(nóng)業(yè)環(huán)境蔓延。違法使用土地使土地荒漠化,植被減少間接影響氣候;
3、糧價(jià)飛漲。
由于違法使用土地和非法占用土地使糧食種植面積減少糧食產(chǎn)量減產(chǎn),直接導(dǎo)致糧食漲價(jià)。
三、違法使用土地和非法占用土地原因分析。
1、無(wú)法農(nóng)作物種植,由于承包人土地少種地已不能滿足家庭開(kāi)資,只有離地外出打工,土地要么栽樹(shù)或挖塘,或托付親友做非農(nóng)業(yè)用途。
2、不能農(nóng)作物種植,由于承包人年紀(jì)大已不能農(nóng)業(yè)種植。
3、無(wú)奈放棄農(nóng)作物種植,由于承包人的`土地左右原因自己的土地已無(wú)法再種植農(nóng)作物。
4、政府劃地,由于政府規(guī)劃。
5、開(kāi)發(fā)商用地,由于利益驅(qū)使圈地。
四、對(duì)策。
1、法制宣傳。
加大土地法等相關(guān)法的宣傳,做到每個(gè)村民及村干部,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo),以及政府,開(kāi)發(fā)商,都要知法,懂法,依法。
2、依法執(zhí)法。
加大打擊違法使用土地和非法占用土地力度,嚴(yán)厲打擊各種違法使用土地和非法占用土地的個(gè)人和集體。
3,優(yōu)化土地承包,有效合理的利用土地。
根據(jù)目前現(xiàn)況讓所有進(jìn)城農(nóng)民回鄉(xiāng)種地是不可能,只有現(xiàn)在把農(nóng)民的土地集中成片以承包人名義自愿的情況下轉(zhuǎn)包給他人(不改變種
植結(jié)構(gòu)),開(kāi)發(fā)商不開(kāi)發(fā)的地要無(wú)常還給原先農(nóng)民,政府謹(jǐn)慎劃地。
4、加大農(nóng)業(yè)投入,
政府要加大農(nóng)業(yè)投入,加大對(duì)現(xiàn)在確實(shí)還在種植的農(nóng)民的直補(bǔ),做好基礎(chǔ)農(nóng)田,道路、水利合理化規(guī)劃建設(shè),解決農(nóng)民種地難的一系列問(wèn)題。
電大調(diào)查報(bào)告范文5
四川電大社會(huì)實(shí)踐報(bào)告報(bào)告
作 者:XXX
市級(jí)電大 四川電視廣播大學(xué)
專(zhuān) 業(yè):XXX
年 級(jí):XXX
學(xué) 號(hào) :XXX
隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅猛發(fā)展,國(guó)民收入的不斷增加,人們?cè)絹?lái)越重視生活的質(zhì)量,當(dāng)人們已滿足衣食溫飽之后,便對(duì)住宅環(huán)境及其所在的社區(qū)文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國(guó)雖然是一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè),但也有30多年的發(fā)展歷史,應(yīng)該說(shuō)也積累了一些經(jīng)驗(yàn),它由興起到發(fā)展,現(xiàn)已成為現(xiàn)代居民生活不可缺少的服務(wù)行業(yè),物業(yè)管理究竟能否走可持續(xù)發(fā)展道路?作為一名物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)者,在即將畢業(yè)之際,我作了一次實(shí)習(xí)調(diào)研。
20xx年6月至20xx年12月,為進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,我在成都市成都蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司進(jìn)行了為期半年的訪問(wèn)學(xué)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我們受到了成都市成都蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司的熱情接待。通過(guò)到公司各物業(yè)管理處的實(shí)習(xí),我對(duì)各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過(guò)程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),豐富了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、調(diào)研對(duì)象的基本情況
成都市成都蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司成立于1998年,具有國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì),作為成都置信集團(tuán)旗下的全資子公司,蜀信物業(yè)代表置信物業(yè)服務(wù)最高水準(zhǔn)引導(dǎo)成都和諧物業(yè)管理發(fā)展的方向,截止2012年3月,公司總?cè)藬?shù)達(dá)到2300余人,7名員工進(jìn)入成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局物業(yè)管理專(zhuān)家人才庫(kù),公司對(duì)外管理的項(xiàng)目涉及高檔住
宅、商住樓和大型綜合商業(yè)樓盤(pán)。公司所服務(wù)的物業(yè)類(lèi)型包括住宅、別墅、商業(yè)、商住樓、酒店、寫(xiě)字樓、旅游地產(chǎn)等近50余個(gè)項(xiàng)目,管理區(qū)域從成都覆蓋到重慶,實(shí)管理面積達(dá)400余萬(wàn)平方米。公司先后接待了包括聯(lián)合國(guó)住宅與環(huán)境署、國(guó)家建設(shè)部、上海市政府以及中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)等黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體在內(nèi)的數(shù)十萬(wàn)人次的參觀學(xué)習(xí),有著廣泛的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。
蜀信物業(yè)歷年當(dāng)選省、市第一金牌物管、所服務(wù)小區(qū)被建設(shè)部授予“全國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”。物業(yè)公司先后接待了包括聯(lián)合國(guó)住宅與環(huán)境署、國(guó)家建設(shè)部、中國(guó)物管協(xié)會(huì)、香港、新加坡、美國(guó)等團(tuán)體在內(nèi)的近千批次考察團(tuán)的參觀學(xué)習(xí),有著廣泛的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。
蜀信物業(yè)管理麗都花園作為成都和諧物管的名片,代表成都和諧物管模式被在全行業(yè)范圍內(nèi)廣泛推廣,近年來(lái),蜀信物業(yè)主導(dǎo)參與地方法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定近20余部,被成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局確定為行業(yè)龍頭扶持企業(yè),2010年,蜀信物業(yè)品牌形象被市級(jí)以上媒體免費(fèi)無(wú)償報(bào)道200余次。
公司經(jīng)過(guò)14年管理沉淀,秉承“為您想得更多 為您做得更好”的服務(wù)理念,堅(jiān)持“置信生活方式”持續(xù)推廣,通過(guò)親情、貼心的服務(wù),樹(shù)立了蜀信物業(yè)作為成都住宅物業(yè)的標(biāo)桿品牌;在背靠成都置信集團(tuán)的'支持下,近年來(lái),蜀信物業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)化探索,在住宅物業(yè)方面,先后與上海綠地、重慶華港、福建華星等眾多品牌開(kāi)發(fā)商合作,承接當(dāng)?shù)仄焚|(zhì)標(biāo)桿大盤(pán);在旅游地產(chǎn)方面,與成都文旅集團(tuán)、大連海昌集
團(tuán)等合作,承接了寬窄巷子、西嶺雪山、平樂(lè)古鎮(zhèn)、極地海洋館等眾多旅游景點(diǎn)與旅游地產(chǎn)項(xiàng)目;在銀行金融物業(yè)方面,除承接財(cái)政部駐四川辦事處辦公大樓外,和中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、華夏銀行等攜手,為其提供大堂接待、會(huì)務(wù)組織及常規(guī)性的物業(yè)服務(wù);在商業(yè)運(yùn)營(yíng)方面,與潤(rùn)川置業(yè)攜手,為家百年國(guó)際家居展貿(mào)城實(shí)施全程商業(yè)策劃運(yùn)營(yíng)代理。公司樹(shù)立了一條以住宅物業(yè)為主,以銀行金融物業(yè)與旅游地產(chǎn)物業(yè)為輔的新戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)品牌與經(jīng)濟(jì)效益雙贏。
蜀信物業(yè)已經(jīng)建立起一套科學(xué)的運(yùn)作機(jī)制,完善的內(nèi)部管理程序及嚴(yán)格的規(guī)章制度,1998年就引進(jìn)“港式物管”,以百萬(wàn)年薪聘請(qǐng)有多年香港特首府邸管理經(jīng)驗(yàn)、“亞洲物管之虎”之譽(yù)的曲遠(yuǎn)東先,創(chuàng)造性的將港式物管的細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)與親情文化根植成都,在2001年就通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,蜀信物業(yè)通過(guò)13年來(lái)的管理經(jīng)驗(yàn),自行編制了一套人性化的服務(wù)體系,并置信培訓(xùn)學(xué)校與蜀信督導(dǎo)隊(duì)為體系運(yùn)行支撐,以被引為業(yè)界學(xué)習(xí)的最高標(biāo)準(zhǔn)。
“為您想得更多 為您做得更好”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,讓蜀信物業(yè)的每一位員工樹(shù)立起以“業(yè)主為先”的親情、貼心服務(wù)文化,置信培訓(xùn)學(xué)校對(duì)員工執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)意識(shí)灌輸,練就一只具有狼性文化鐵軍,對(duì)業(yè)主推行以“服務(wù)”為核心置信生活方式,以“親情”為精髓,以誠(chéng)待人,以情感人,以信立業(yè);對(duì)員工實(shí)施幫扶愛(ài)心之旅,營(yíng)造大家溫暖文化。
置信生活方式理論基礎(chǔ)是《置信生活方式宣言》,該宣言最早發(fā)表于1998年12月8日的《華西都市報(bào)》、《成都商報(bào)》,引起了團(tuán)中央、中央黨校、北京社科院、《求是》等政府和社會(huì)專(zhuān)家的廣泛關(guān)注,
紛紛展開(kāi)大討論,認(rèn)為它帶給了社區(qū)居民思想觀念的變化、生活方式的變化,它創(chuàng)造了一種新型的城市生活。后經(jīng)多年的實(shí)踐,2005年12月,推出05版《置信生活方式宣言》,提出置信生活方式的系統(tǒng)服務(wù)理念。2008年3月,置信生活方式從“人本?精致?快樂(lè)?高尚?價(jià)值?和諧”六個(gè)方面給出了置信產(chǎn)品與服務(wù)的新詮釋。
概括而言,置信生活方式以“服務(wù)”為核心,以“親情”為精髓,以誠(chéng)待人,以情感人,以信立業(yè);推行“為您想得更多,為您做得更好”的企業(yè)服務(wù)理念,從1999年3月至今,置信已舉辦了六百余次置信生活方式活動(dòng),近百萬(wàn)人次享受到了置信生活方式的服務(wù),對(duì)現(xiàn)代都市生活實(shí)現(xiàn)全面關(guān)懷。從“置信生活方式”運(yùn)用的馬斯洛需求理論出發(fā),以“為您想得更多,為您做得更好”的置信服務(wù)理念為宗旨,蜀信的物業(yè)服務(wù)關(guān)注人本、人性及人文,以誠(chéng)待人,以情感人,關(guān)注業(yè)主每一個(gè)細(xì)微的真實(shí)需求和生活細(xì)節(jié)。
二、調(diào)研的目的和意義
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,這是我調(diào)研的目的之一;另外,想對(duì)現(xiàn)階段物業(yè)管理行業(yè)在社會(huì)上的發(fā)展?fàn)顩r做一個(gè)了解,以便為今后正式走上工作崗位做一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這是我調(diào)研目的之二;物業(yè)管理雖然有良好的發(fā)展前景,但從物業(yè)管理的現(xiàn)狀來(lái)看,行業(yè)內(nèi)部和社會(huì)環(huán)境之間有一系列的問(wèn)題需要解決。只是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部條件,行業(yè)內(nèi)部不斷自我完善,這樣,物業(yè)管理的美好前景才能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。我想通過(guò)此次實(shí)習(xí),我會(huì)對(duì)物業(yè)管理有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),會(huì)從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
電大調(diào)查報(bào)告范文6
我此次社會(huì)調(diào)查的對(duì)象是好旺得企業(yè)。調(diào)查的題目為《“員工第一”在好旺德企業(yè)人力資源管理中的運(yùn)用》。我于20xx年5月24日14:00—16:30走訪了好旺得企業(yè)人力資源部羅經(jīng)理,他向我介紹了好旺得企業(yè)員工的招聘、錄用及培訓(xùn),員工的福利等情況,并借閱了好旺得企業(yè)《員工手冊(cè)》和20xx年度好旺得企業(yè)各部培訓(xùn)記錄。
5月26日14:00—17:00再次走訪副經(jīng)理,在他的帶領(lǐng)下我參觀了好旺得企業(yè)的員工食堂、員工宿舍及員工活動(dòng)中心,同時(shí)向我介紹了企業(yè)如何與員工溝通、如何讓員工參與管理。我于20xx年5月24日完成初稿,經(jīng)指導(dǎo)老師審閱后,于5月28日定下此稿。自我鑒定我是中央廣播電視大學(xué)直屬學(xué)院“人才培養(yǎng)模式改革和開(kāi)放教育試點(diǎn)”管理學(xué)科工商管理專(zhuān)科20xx秋的學(xué)員,通過(guò)在校近三年的學(xué)習(xí),掌握了現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理的基本知識(shí)、基本理論。
此次參加學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐,我根據(jù)所學(xué)的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識(shí),選擇了無(wú)錫市一家金牌老字號(hào)企業(yè)——好旺得企業(yè)為調(diào)查對(duì)象,通過(guò)走訪該企業(yè)的人力資源部經(jīng)理,查閱企業(yè)的《員工手冊(cè)》及20xx年度企業(yè)各部門(mén)培訓(xùn)記錄,以《“員工第一”在好旺得企業(yè)人力資源管理中的運(yùn)用》為題,寫(xiě)了這篇調(diào)查報(bào)告。通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐,使我更深刻地認(rèn)識(shí)到人力資源管理在企業(yè)中的重要性:企業(yè)只有重視人力資源的管理,才能有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,才能取得良好的效益。由于所學(xué)知識(shí)有限,只能對(duì)企業(yè)人力資源的部分進(jìn)行分析,因而無(wú)法做到全面的、深層次的分析。
一、員工的招聘和錄用
企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中,通過(guò)嚴(yán)格的面試、錄用測(cè)驗(yàn)等。不獲得求職者的信息,從而判斷求職者的技能、知識(shí)是否與工作要求相符。企業(yè)在招聘員工時(shí)也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況,員工工作的內(nèi)容、要求,企業(yè)所能為員工提供的培訓(xùn)、晉升、薪酬、福利等,使求職者能從這些信息中判斷自己對(duì)所應(yīng)聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。這一做法將有助于好旺得企業(yè)選擇到更優(yōu)秀的員工,也有助于員工堅(jiān)定其在企業(yè)長(zhǎng)期工作和奮斗的信心,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
二、重視員工的職業(yè)生涯計(jì)劃,滿足員工個(gè)人發(fā)展需要
好旺得企業(yè)從員工進(jìn)店開(kāi)始就指導(dǎo)員工確定自身的職業(yè)目標(biāo),幫助其設(shè)計(jì)個(gè)人的成長(zhǎng)計(jì)劃,并為員工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機(jī)會(huì)。這樣做減少了員工的流失,提高了員工的滿意感。企業(yè)采用的較為有效的職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)實(shí)踐方法有如下幾種:
(一)重視員工培訓(xùn)在企業(yè)迅猛發(fā)展的今天,好旺得企業(yè)的管理者認(rèn)識(shí)到人是企業(yè)成功諸因素中的第一要,只有高素質(zhì)的員工才能提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。他們不只強(qiáng)調(diào)短期的經(jīng)濟(jì)效益,并不因?yàn)榕嘤?xùn)工作會(huì)增加企業(yè)成本費(fèi)用、降低利潤(rùn)額而勿視對(duì)員工的培訓(xùn)。因而,好旺得企業(yè)的管理者本著“員工第一”的原則,重視員工的培訓(xùn)工作,給他們提供各種再充電的機(jī)會(huì)。針對(duì)員工的特點(diǎn)提供一系列的培訓(xùn)指導(dǎo),除了課堂培訓(xùn)外還有臨時(shí)代理主管負(fù)責(zé)等參與式、啟發(fā)式等多種方式。員工培訓(xùn)是全方位的,除了各種崗位技能培訓(xùn),還有全面的素質(zhì)培訓(xùn)。
(二)建立店內(nèi)招聘系統(tǒng)好旺得企業(yè)應(yīng)采取公開(kāi)方式如布告牌向全體員工提供空缺職位的信息,使符合要求的員工有機(jī)會(huì)參與應(yīng)征。同時(shí),在企業(yè)職位發(fā)生空缺時(shí),首先應(yīng)在店內(nèi)進(jìn)行公開(kāi)招聘補(bǔ)充,鼓勵(lì)員工只要好好干就有提升機(jī)會(huì),給員工以發(fā)展的空間。當(dāng)企業(yè)內(nèi)無(wú)法補(bǔ)充時(shí),再?gòu)牡晖膺M(jìn)行補(bǔ)充。
(三)定期的工作變動(dòng)企業(yè)員工特別是服務(wù)第一線的.員工通常工作比較單一。員工長(zhǎng)期從事重復(fù)的工作容易產(chǎn)生厭煩情緒,服務(wù)質(zhì)量也會(huì)降低。好旺得企業(yè)通過(guò)工作輪換,安排臨時(shí)任務(wù)等途徑變動(dòng)員工的工作,給員工提供各種各樣的經(jīng)驗(yàn),使他們熟悉多樣化的工作。通過(guò)員工交叉培訓(xùn)、工作輪換,既可以在一定程度上避免員工對(duì)單調(diào)崗位工作的厭煩,提高員工的工作積極性,又能節(jié)約企業(yè)人力成本。此外,通過(guò)輪崗,使員工不僅掌握多種崗位的服務(wù)技能,同時(shí)還熟悉其他崗位的服務(wù)程序,有助于提高部門(mén)之間工作的協(xié)調(diào)。
(四)為員工提供自我評(píng)估的工具員工要樹(shù)立正確的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃必須要充分認(rèn)識(shí)自己、了解自己,從而才能確定切實(shí)可行的職業(yè)目標(biāo)。好旺得企業(yè)采用了一套《人才基本素質(zhì)測(cè)評(píng)軟件》為員工進(jìn)行自我評(píng)估提供幫助,該軟件可以對(duì)每一位申請(qǐng)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的員工進(jìn)行測(cè)試,通過(guò)測(cè)試,測(cè)試者能了解到自己最大的潛能和最適合從事的職位,從而能很快確定自己的發(fā)展方向,并在實(shí)踐中最大限度的發(fā)揮自己的潛能。
(五)提供多種晉升途徑企業(yè)中,服務(wù)第一線的員工往往發(fā)展前途只有一條,便是提升到管理崗位。盡管不少優(yōu)秀的服務(wù)人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和鍛煉后走上了管理崗位,并且完全能夠勝任行政管理。然而,也有不少優(yōu)秀的服務(wù)人員卻無(wú)法做好行政管理工作,或者不喜歡從事行政管理工作,而服務(wù)工作第一線卻失去了一批骨干。對(duì)此,好旺得企業(yè)為前臺(tái)服務(wù)人員和后臺(tái)服務(wù)人員制定了兩類(lèi)不同的晉升制度,并為每個(gè)職位設(shè)立幾個(gè)不同的等級(jí)。優(yōu)秀的服務(wù)人員可晉升職位級(jí)別,增加工資,卻不必脫離服務(wù)第一線。不同等級(jí)的服務(wù)員需承擔(dān)不同的職責(zé)。例如:高級(jí)服務(wù)員不僅需完成自己的服務(wù)工作,而且需要培訓(xùn)新服務(wù)員。這樣,既可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)優(yōu)秀員工的有效吸引力,又可以使企業(yè)達(dá)到合理用人的目的。
三、加強(qiáng)與員工溝通,促使員工參與管理
企業(yè)的成功離不開(kāi)員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為服務(wù)第一線的員工,他們比管理者更了解顧客的需求和要求,更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題。為此,**企業(yè)為員工營(yíng)造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發(fā)表意見(jiàn),積極參與管理,如總經(jīng)理接待日等方式,通過(guò)與員工雙向溝通,使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策,此外,好旺得企業(yè)的管理者不僅加強(qiáng)與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工的交流,因?yàn)楣芾碚哒J(rèn)為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接、詳實(shí)的指出經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。通過(guò)深入了解員工“跳槽”的原因,采取相應(yīng)的措施,以便更好解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。好旺得企業(yè)讓員工參與管理,進(jìn)一步發(fā)揮了員工的主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任感,使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,更愿和管理人員合作,做好服務(wù)工作。此外,該企業(yè)除了鼓勵(lì)員工參與管理之外,還進(jìn)一步采用授權(quán)方式,把一部分決策下放給員工,讓員工根據(jù)具體情況對(duì)客人的問(wèn)題做出迅速的反應(yīng),這樣極大的激發(fā)了員工的積極性。
電大調(diào)查報(bào)告范文7
分校(站、點(diǎn)):
年級(jí)、專(zhuān)業(yè): XXX
教育層次: 本科
學(xué)生姓名:XXX
指導(dǎo)教師:XXX
完成日期: 20xx-XX-XX
關(guān)于企業(yè)人力資源管理的社會(huì)調(diào)查報(bào)告
我此次社會(huì)調(diào)查的對(duì)象是春天百貨有限公司。調(diào)查的題目為《春天百貨有限公司人力資源管理中的運(yùn)用》。我于20xx年7月10日走訪了春天百貨有限公司人力資源部張經(jīng)理,他向我介紹了春天百貨員工的招聘、錄用及培訓(xùn),員工的福利等情況,并借閱了春天百貨《員工手冊(cè)》和20xx年度春天百貨各部培訓(xùn)記錄。我是湖南商學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院工商管理專(zhuān)科20009秋季的學(xué)員,通過(guò)在校近三年的學(xué)習(xí),掌握了現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理的基本知識(shí)、基本理論。此次參加社會(huì)實(shí)踐,我根據(jù)所學(xué)的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識(shí),選擇了春天百貨有限公司為調(diào)查對(duì)象,通過(guò)走訪該企業(yè)的人力資源部經(jīng)理,查閱企業(yè)的《員工手冊(cè)》及20xx年度企業(yè)各部門(mén)培訓(xùn)記錄,以《春天百貨人力資源管理中的運(yùn)用》為題,寫(xiě)了這篇調(diào)查報(bào)告。通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐,使我更深刻地認(rèn)識(shí)到人力資源管理在企業(yè)中的重要性:企業(yè)只有重視人力資源的管理,才能有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,才能取得良好的效益。由于所學(xué)知識(shí)有限,只能對(duì)企業(yè)人力資源的部分進(jìn)行分析,因而無(wú)法做到全面的、深層次的分析。
一、員工的招聘和錄用
企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中,通過(guò)嚴(yán)格的面試、錄用測(cè)驗(yàn)等。企業(yè)在招聘員工時(shí)也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況,員工工作的內(nèi)容、要求,企業(yè)所能為員工提供的培訓(xùn)、晉升、薪酬、福利等,使求職者能從這些信息中判斷自己對(duì)所應(yīng)聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。這一做法將有助于春天百貨選擇到更優(yōu)秀的員工,也有助于員工堅(jiān)定其在企業(yè)長(zhǎng)期工作和奮斗的信心,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
二、重視員工的職業(yè)生涯計(jì)劃,滿足員工個(gè)人發(fā)展需要
春天百貨從員工進(jìn)店開(kāi)始就指導(dǎo)員工確定自身的職業(yè)目標(biāo),幫助其設(shè)計(jì)個(gè)人的成長(zhǎng)計(jì)劃,并為員工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機(jī)會(huì)。這樣做減少了員工的流失,提高了員工的滿意感。
三、加強(qiáng)與員工溝通,促使員工參與管理
企業(yè)的成功離不開(kāi)員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為服務(wù)第一線的員工,他們比管理者更了解顧客的需求和要求,更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題。為此,春天百
貨為員工營(yíng)造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發(fā)表意見(jiàn),積極參與管理。如總經(jīng)理接待日等方式,通過(guò)與員工雙向溝通,使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策,此外,春天百貨管理者不僅加強(qiáng)與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工的交流,因?yàn)楣芾碚哒J(rèn)為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接、詳實(shí)的指出經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。通過(guò)深入了解員工 “跳槽”的原因,采取相應(yīng)的'措施,以便更好解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。春天百貨讓員工參與管理,進(jìn)一步發(fā)揮了員工的主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任感,使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,更愿和管理人員合作,做好服務(wù)工作。
四、關(guān)心員工的生活
企業(yè)員工一般工作壓力較大,可自由支配的時(shí)間較少,春天百貨的管理者從生活上多關(guān)心員工,為員工提供各種方便。首先,管理者應(yīng)高度重視員工時(shí)間分配,充分為員工減少壓力,生活方便。然后,會(huì)有很多機(jī)會(huì)參加由各個(gè)部門(mén)舉辦的各項(xiàng)員工活動(dòng)。其次,管理人員還對(duì)員工進(jìn)行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時(shí)候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難,盡力提供支持與幫助,解除了員工的后顧之憂。
五、建立合理的薪酬體系
春天百貨從員工的需要出發(fā),建立了一套完善的報(bào)酬體系。它包括直接報(bào)酬、間接報(bào)酬、非金錢(qián)性報(bào)酬三方面內(nèi)容。(一)直接報(bào)酬 直接報(bào)酬主要指企業(yè)為員工提供的工時(shí)工資、加班費(fèi)等。(二)間接報(bào)酬 間接報(bào)酬主要指員工的福利。春天百貨采用統(tǒng)一的方式,為員工提供醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。(三)非金錢(qián)性報(bào)酬非金錢(qián)性報(bào)酬是企業(yè)管理人員認(rèn)識(shí)到員工的需要是多方面的既有物質(zhì)的需要,又有精神的需要。因而,管理人員應(yīng)適當(dāng)?shù)目紤]員工的精神需要,通過(guò)各種精神鼓勵(lì)措施來(lái)激勵(lì)員工,如評(píng)選“最佳員工”、授予“崗位能手”稱號(hào)等。管理人員還應(yīng)注意到:不同的員工的精神滿足是不同的。并根據(jù)員工個(gè)人的差別有針對(duì)性的采用各種激勵(lì)手段。通過(guò)以上幾方面的調(diào)查,可以看出春天百貨有限公司的管理者是真正重視員工,把員工放在首位,切實(shí)把“員工第一”運(yùn)用到企業(yè)的人力資源管理中。正因?yàn)槿绱耍禾彀儇洸拍茉诩ち业娜瞬鸥?jìng)爭(zhēng)中,吸引和留住優(yōu)秀的員工,使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),得到各方朋友的肯定。
最近一項(xiàng)調(diào)查表明,我國(guó)超過(guò)半數(shù)以上的企業(yè)處于中高度危機(jī)狀態(tài)。報(bào)告顯示,困擾我國(guó)企業(yè)的首要因素是人力資源危機(jī),有33.7%的被調(diào)查企業(yè)表示人力資源危機(jī)對(duì)其企業(yè)產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),企業(yè)中高層管理人員的意外離職,有時(shí)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失,因?yàn)樗麄兪煜け酒髽I(yè)的運(yùn)作模式、擁有較為固定的客戶群,而且離職后只要不改換行業(yè),投奔的往往是原企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,勢(shì)必會(huì)給原企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展帶來(lái)較大的沖擊。
通過(guò)對(duì)春天百貨人力資源管理的調(diào)查,或許能給那些處于危機(jī)狀態(tài)下的中國(guó)企業(yè)帶來(lái)些啟示,甚至是經(jīng)驗(yàn)。
電大調(diào)查報(bào)告范文8
一、調(diào)查目的:
了解人力資源管理的過(guò)程
人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置,通過(guò)對(duì)企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過(guò)程,調(diào)動(dòng)員工的積極性,發(fā)揮員工的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應(yīng)的管理活動(dòng)。這些活動(dòng)主要包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定,員工的招募與選拔,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),績(jī)效管理,薪酬管理,員工關(guān)系管理,員工安全健康管理等。
二、調(diào)查對(duì)象:
XX公司
XX公司是XX市唯一一家具備XX工程施工總承包二級(jí)資質(zhì),獲得二級(jí)承裝(修、試)電力設(shè)施許可證,XX省建筑業(yè)企業(yè)安全資格證,通過(guò)ISO9000、OHS18000、ISO14000一體化管理體系認(rèn)證的大型XX施工企業(yè)。現(xiàn)有員工XXXX人,注冊(cè)資本金XXXX萬(wàn)元。
公司下設(shè)總經(jīng)理工作部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)管理部、安全監(jiān)察部、經(jīng)營(yíng)管理部五個(gè)專(zhuān)業(yè)部室,下設(shè)XXX、XXX、XXX三個(gè)分公司,XXX、XXX、XXX、XXX四個(gè)子公司。
公司承攬XXX工程、XXX工程,XXXX建筑工程的設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備安裝、運(yùn)行維護(hù)、檢修、調(diào)試等工程。
公司施工力量雄厚,擁有一大批高級(jí)工程師、國(guó)家注冊(cè)建造師、工程安裝概預(yù)算師等各種專(zhuān)業(yè)人才,施工技術(shù)精湛,施工質(zhì)量?jī)?yōu)良,服務(wù)熱情真誠(chéng)。
近三年先后完成XXXX工程XX項(xiàng)。多項(xiàng)工程獲得省、部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程稱號(hào),工程質(zhì)量達(dá)到XX省領(lǐng)先水平。
三、調(diào)查時(shí)間:
XXXX年XX月XX日
四、調(diào)查方式:
訪談?lì)?/p>
為了使調(diào)查的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,我沒(méi)有采用傳統(tǒng)的問(wèn)卷調(diào)查。而是直接對(duì)人物進(jìn)行訪談:
(一)XX公司主管人資的總經(jīng)理工作部X主任。
(二)XX公司人資管理高級(jí)經(jīng)濟(jì)師XXX。
五、調(diào)查內(nèi)容及過(guò)程
XXXX年XX月XX日,我就企業(yè)人力資源管理等問(wèn)題,訪談了XX公司總經(jīng)理工作部X主任和人資管理高級(jí)經(jīng)濟(jì)師XXX。
XX公司人力資源管理由總經(jīng)理工作部歸口管理,在訪談中,X主任認(rèn)為人力資源管理是一項(xiàng)大的系統(tǒng)工程,是企業(yè)最重要的一環(huán)。企業(yè)的發(fā)展如何,最重要的是看企業(yè)中人的發(fā)展如何,所以無(wú)論從對(duì)員工的招聘、培訓(xùn),到使用、激勵(lì)、調(diào)整,都是漫長(zhǎng)而艱苦的過(guò)程。XXX向我介紹了XX公司的人力資源管理體系:截止20xx年8月30日,XX公司共有員工XXXX人,其中:合同工XXX人,勞務(wù)派遣工XXX人。平均年齡XX歲,具有大專(zhuān)及以上學(xué)歷的XXX人,具有中級(jí)及以上職稱XX人,基本能夠滿足公司正常運(yùn)營(yíng)的需要。
公司近幾年雖然遭受金融危機(jī)和通貨膨脹等因素影響,公司經(jīng)營(yíng)收入和利潤(rùn)較往年有所下降,但在全體員工的共同努力下,公司整體運(yùn)營(yíng)較為平穩(wěn)。職工平均年齡尚可,但是從整體結(jié)構(gòu)分布來(lái)看,近5年內(nèi)面臨退休的職工達(dá)XX于人,且其中相當(dāng)一部分員工處于重要的經(jīng)營(yíng)、管理和技術(shù)性崗位,將不可避免的對(duì)管理和生產(chǎn)工作帶來(lái)一定程度的影響。
就此,我通過(guò)面對(duì)面訪談的形式,重點(diǎn)對(duì)XX公司的勞動(dòng)組織、勞動(dòng)合同、薪酬管理、教育培訓(xùn)、勞動(dòng)保護(hù)及社會(huì)保險(xiǎn)等內(nèi)容進(jìn)行了了解。
1、人力資源管理的基本原則是:堅(jiān)持總量控制、嚴(yán)格審批程序、優(yōu)化資源配置、規(guī)范崗位薪酬、強(qiáng)化教育培訓(xùn)、依法依規(guī)管理。
2、在勞動(dòng)定員方面:實(shí)行總量控制,勞動(dòng)定員由總經(jīng)理工作部進(jìn)行統(tǒng)一核定,報(bào)上級(jí)主管部門(mén)審批后嚴(yán)格執(zhí)行。勞動(dòng)定員核定一般每年開(kāi)展一次,如經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或管理體制發(fā)生較大變化,則及時(shí)核定、調(diào)整。
3、在機(jī)構(gòu)、崗位管理方面:按照統(tǒng)一規(guī)劃、分類(lèi)明確、精簡(jiǎn)高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、職責(zé)清晰、工作飽滿的原則,合理設(shè)置機(jī)構(gòu)、崗位,確定人員定編。機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置和人員定編工作由XX公司統(tǒng)一組織規(guī)范,經(jīng)上級(jí)主管部門(mén)審批后,由總經(jīng)理工作部組織實(shí)施。由于種種原因,企業(yè)自1998年至今,沒(méi)有對(duì)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,現(xiàn)在的組織結(jié)構(gòu)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。
4、在勞動(dòng)用工管理方面:一是按照平等自愿、協(xié)商一致的原則,與各類(lèi)用工員工分別簽訂借工協(xié)議、勞動(dòng)合同和勞務(wù)派遣協(xié)議。二是各公司在崗位缺員,確需招聘新員工時(shí),于每年6月和12月份向XX公司提出書(shū)面用工申請(qǐng),由XX公司進(jìn)行整理、匯總,并優(yōu)先在XX公司內(nèi)部進(jìn)行調(diào)劑。對(duì)確需外聘的專(zhuān)業(yè)技能人才,由總經(jīng)理工作部編制用工申請(qǐng),報(bào)上級(jí)主管部門(mén)審批后,統(tǒng)一組織招聘。對(duì)于臨時(shí)的、短期的、可替代性的崗位通過(guò)勞務(wù)派遣公司招聘;對(duì)于關(guān)鍵技術(shù)性崗位采取外部招聘的方式;三是領(lǐng)導(dǎo)崗位選擇內(nèi)部招聘。四是根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,XX公司內(nèi)部在崗人員離崗、轉(zhuǎn)崗、借調(diào)的`,由各公司提出申請(qǐng),XX公司審批同意后,總經(jīng)理工作部統(tǒng)一辦理相關(guān)手續(xù),這一政策的實(shí)施,有利于內(nèi)部人才的合理流動(dòng),提高人才利用率。五是XX公司統(tǒng)一建立勞動(dòng)合同制員工和勞務(wù)派遣人員用工檔案,并負(fù)責(zé)人力資源信息維護(hù)管理。
5、在薪酬管理方面:按照國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)和上級(jí)主管部門(mén)有關(guān)薪酬管理制度和辦法,分類(lèi)確定薪酬結(jié)構(gòu),對(duì)管理崗位執(zhí)行崗位工資,對(duì)各公司生產(chǎn)崗位實(shí)行基本工資加績(jī)效工資的方式,根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,確定實(shí)際報(bào)酬,這一政策的實(shí)行,有效增強(qiáng)了職工的工作積極性。
6、在培訓(xùn)管理方面:對(duì)新招聘人員的崗位培訓(xùn)由總經(jīng)理工作部統(tǒng)一組織,經(jīng)培訓(xùn)考核合格后,確認(rèn)上崗資格。對(duì)在崗員工培訓(xùn)由總經(jīng)理工作部統(tǒng)一規(guī)劃,按三級(jí)(集團(tuán)、各公司、班組)教育培訓(xùn)體系分級(jí)組織實(shí)施。各公司結(jié)合專(zhuān)業(yè)分工,建立健全員工培訓(xùn)、考核檔案,組織開(kāi)展靈活多樣員工培訓(xùn)、考核活動(dòng),并對(duì)員工教育培訓(xùn)考核情況報(bào)總經(jīng)理工作部備案。由于XX公司是一個(gè)綜合性的XX公司,人員復(fù)雜,專(zhuān)業(yè)眾多,在培訓(xùn)上無(wú)法做到兼顧全面。
7、在勞動(dòng)保護(hù)和社會(huì)保險(xiǎn)管理方面:一是由總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)建立健全勞動(dòng)保護(hù)管理制度,統(tǒng)一勞保用品標(biāo)準(zhǔn),各公司組織發(fā)放。二是XX公司按照國(guó)家有關(guān)社保政策,統(tǒng)一組織員工參加各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),并及時(shí)、足額提取上繳。
8、在企業(yè)文化建設(shè)和職工業(yè)余文化生活方面:近幾年,XX公司十分重視企業(yè)文化建設(shè),大力開(kāi)展班組建設(shè)和職工創(chuàng)新活動(dòng);建設(shè)了企業(yè)文化長(zhǎng)廊,建立了“創(chuàng)新、誠(chéng)信、責(zé)任、共贏”的核心價(jià)值觀;購(gòu)置健身器材,籌建了職工活動(dòng)室;逢年過(guò)節(jié)組織開(kāi)展慰問(wèn)和文藝演出;開(kāi)展了拓展訓(xùn)練等活動(dòng),極大豐富了員工的業(yè)余文化生活,拉近了職工間的距離。
六、調(diào)查結(jié)果:
從上述資料上看,近幾年XX公司的發(fā)展現(xiàn)狀較為平穩(wěn),無(wú)論從建制規(guī)模還是產(chǎn)值上并未有改變。對(duì)此,我們從人力資源管理的幾個(gè)方面來(lái)分析:
從員工招聘的方式看,XX公司的做法值得借鑒,一是對(duì)于臨時(shí)的、短期的、可替代性的崗位通過(guò)勞務(wù)派遣公司招聘,可以有效降低工資成本和用工風(fēng)險(xiǎn);二是對(duì)于技術(shù)性員工選擇外部招聘的形式,人員可選擇的范圍較為廣泛。從外部招聘找到的人員比內(nèi)部多的多,無(wú)論從技術(shù)、能力和數(shù)量方面講都有很大的選擇空間。而且外部招聘會(huì)給組織帶來(lái)新思想和新方法。這些新的思想和觀念可以使企業(yè)數(shù)量最多的基層員工這個(gè)大環(huán)境充滿活力與生機(jī)。此外,從外部招聘的人才,可以節(jié)省大筆的培訓(xùn)費(fèi)用;三是內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)適合做內(nèi)部招聘,主要是這部分人才在外部招聘選錯(cuò)人的風(fēng)險(xiǎn)比較大,而且就算是選對(duì)了人,在不了解企業(yè)現(xiàn)狀與組織文化就上崗的話,會(huì)造成許多不必要的麻煩,與員工關(guān)系的處理也會(huì)成問(wèn)題。
在績(jī)效管理方面,影響績(jī)效的主要因素有員工技能、外部環(huán)境、內(nèi)部條件以及激勵(lì)效應(yīng),而在影響績(jī)效的四個(gè)因素之中,只有激勵(lì)效應(yīng)是最具有主動(dòng)性、能動(dòng)性的因素,人的主動(dòng)性積極性提高了,組織和員工會(huì)盡力爭(zhēng)取以提高技能水平以及組織績(jī)效。XX公司在績(jī)效管理方面采取的是有獎(jiǎng)有懲的方式,公平公正。績(jī)效獎(jiǎng)懲就是一種很好的激勵(lì)手段,多勞多得的薪酬管理機(jī)制能夠有效激發(fā)員工的工作積極性,提高員工的工作動(dòng)力。
員工之間的關(guān)系管理方面,XX公司開(kāi)展了扎實(shí)有效的企業(yè)文化建設(shè),在助推員工交流方面起到了積極作用。俗話說(shuō),團(tuán)結(jié)就是力量。當(dāng)員工之間有了一個(gè)很好的交流平臺(tái),對(duì)個(gè)人發(fā)展和企業(yè)建設(shè)方面達(dá)成了一個(gè)很好的共識(shí),工作效率自然就會(huì)提高。溝通是員工之間相互了解與合作的媒介,在這方面做好了,員工之間會(huì)更團(tuán)結(jié),給企業(yè)帶來(lái)更多的利益。此外,良好好的文化環(huán)境,也影響到員工的個(gè)人形象,可以使員工活力四射,充滿熱情,從而更好的開(kāi)展工作,并為企業(yè)樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
員工流動(dòng)性的管理,給員工一個(gè)“入口”可以讓優(yōu)秀人才進(jìn)入企業(yè)工作,但是要想留住優(yōu)秀人才,就必須給他們建造一個(gè)合理的“出口”。XX公司在這方面的做法比較好,他們對(duì)內(nèi)部在崗人員因工作需要出現(xiàn)離崗、轉(zhuǎn)崗、借調(diào)的,都會(huì)結(jié)合實(shí)際情況及時(shí)研究并辦理相關(guān)手續(xù),這樣一來(lái)就形成了人才流動(dòng)機(jī)制,有利于留住人才、用好人才,可以更好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
綜上所述,我對(duì)XX公司的人力資源管理給出以下幾點(diǎn)建議:
(一)建立人力資源部,對(duì)XX公司勞動(dòng)合同簽訂、薪酬管理、業(yè)績(jī)考核、辦理用工手續(xù)、繳納各種保險(xiǎn)(基金)等工作進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化統(tǒng)一管理。
(二)設(shè)立一個(gè)完整的培訓(xùn)單位,深入開(kāi)展企業(yè)文化、安全生產(chǎn)等方面的培訓(xùn),讓更多的員工能夠系統(tǒng)了解公司的企業(yè)文化,認(rèn)同企業(yè)的核心價(jià)值觀,提高安全意識(shí)和安全技能。
(三)針對(duì)專(zhuān)業(yè)眾多無(wú)法兼顧全面的實(shí)際情況,可以開(kāi)展“全員培訓(xùn)師”、“師帶徒”等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),由各公司或基層班組結(jié)合實(shí)際情況開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn),提高員工的專(zhuān)業(yè)技能水平。
(四)制定學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定,鼓勵(lì)員工積極參與國(guó)家認(rèn)真的建造師、結(jié)構(gòu)師、安全師等注冊(cè)考試,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),可以有效提高企業(yè)資質(zhì),提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
(五)制定一套合理的員工守則,讓大家都了解公司的規(guī)章制度和員工的基本行為規(guī)范。
(六)根據(jù)現(xiàn)代公司的管理要求,結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求。
七、調(diào)查體會(huì)
人力資源管理是企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的源泉,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障。好的人力資源管理能給企業(yè)帶來(lái)生氣,帶來(lái)更多事半功倍的成果,無(wú)論是看得見(jiàn)還是看不見(jiàn)的,都是企業(yè)的財(cái)富。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì),在這個(gè)人才緊缺的社會(huì),企業(yè)要想生存下去,必須嚴(yán)把人力資源的各個(gè)環(huán)節(jié)與關(guān)卡,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和未來(lái),有計(jì)劃、有目標(biāo)地開(kāi)展人力資源管理工作,使人力資源管理能夠真正助飛企業(yè)的成長(zhǎng)。
電大調(diào)查報(bào)告范文9
厚厚的土墻,不高,但已經(jīng)斑駁的厲害。我們的敲門(mén)聲,迎來(lái)的是一張帶驚恐的臉,大眼睛怯怯的看著,她叫宋雯靜———今天我們采訪的對(duì)象,以了解在城市化進(jìn)程中教育的青海西寧當(dāng)?shù)氐乃健?/p>
進(jìn)屋后,看見(jiàn)的是一位和藹的老奶奶坐在屋檐下,笑嘻嘻的看著我們。我們和宋雯靜同樣做在屋檐下,隨意的說(shuō)著,開(kāi)始了采訪。家住偏遠(yuǎn)農(nóng)村的一家,為了她和弟弟能夠受到更好的教育,來(lái)到了多巴。姐弟兩就讀于多巴一校,父母?jìng)兿M愕軆煽梢愿玫腵學(xué)習(xí),有個(gè)更好的未來(lái)。宋雯靜緩緩地述說(shuō)著自己的故事,“以后,我一定要考出去,把爸媽也一起接出去,買(mǎi)個(gè)大房子,過(guò)好日子!”宋雯靜認(rèn)真的說(shuō)著,但是看到我們很仔細(xì)的盯著她,有點(diǎn)不好意思的小臉紅了起來(lái)。
這時(shí),我們也想去采訪她的奶奶,但是卻沒(méi)有人聽(tīng)得懂藏語(yǔ)。宋雯靜告訴我們,由于父母在農(nóng)閑時(shí)都出去打工了,只能拜托奶奶來(lái)照顧他們姐弟兩,奶奶年紀(jì)很大了……
“我現(xiàn)在努力讀書(shū),不讓在外的父母擔(dān)心。”宋雯靜輕聲說(shuō),“像哥哥姐姐一樣,以后在大城市讀大學(xué)。”純凈的眼眸里閃著希望。結(jié)束時(shí),我們大家一起圍著老奶奶合了影。送我們出門(mén)時(shí),宋雯靜小聲地和我們說(shuō),這是她奶奶生平的第一張照片。回頭望了望老奶奶,依舊笑盈盈在屋檐下,對(duì)著我們揮手送別。
不知怎的,眼眶不覺(jué)濕潤(rùn)了。
暑假實(shí)踐報(bào)告,實(shí)踐心得,實(shí)踐感受,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,實(shí)踐報(bào)道,實(shí)踐風(fēng)采,實(shí)踐論文,重慶郵電大學(xué)赴青海暑假實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
電大調(diào)查報(bào)告范文10
調(diào)查目的:
為了了解當(dāng)前縣城管執(zhí)法狀況,以便更好地提出解決問(wèn)題的對(duì)策。
調(diào)查時(shí)間:
xx年2月10日—xx年3月20日
調(diào)查地點(diǎn):
xx
調(diào)查對(duì)象:
縣姑孰鎮(zhèn)各社區(qū)居民和相關(guān)資料
調(diào)查方式:
走訪、問(wèn)卷調(diào)查
為了完成“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革與開(kāi)發(fā)教育試點(diǎn)”法學(xué)專(zhuān)業(yè)本科教學(xué)計(jì)劃;加強(qiáng)對(duì)國(guó)情、民情以及社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)、文化生活,尤其是對(duì)我國(guó)司法實(shí)踐的了解;培養(yǎng)和訓(xùn)練認(rèn)識(shí)、觀察社會(huì)的能力以及運(yùn)用法學(xué)理論和法律知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的基本能力。我于xx年2月10日至3月20日對(duì)當(dāng)涂縣整體城管執(zhí)法狀況進(jìn)行了調(diào)查,現(xiàn)就調(diào)查情況做如下報(bào)告:
一、我縣城管執(zhí)法狀況的總體評(píng)價(jià)
(一)調(diào)查問(wèn)卷中的評(píng)價(jià)。
外部對(duì)本縣城管執(zhí)法的總體評(píng)價(jià):滿意%,比較滿意%,不滿意%。其中,對(duì)城管執(zhí)法實(shí)施前、后效果比較,認(rèn)為明顯好的%,較好54%,不明顯%;對(duì)城市管理難點(diǎn)問(wèn)題處理的滿意度,滿意%,基本滿意%,不滿意%。參加調(diào)查的人大代表的評(píng)價(jià):比較滿意。城管大隊(duì)內(nèi)部的自我評(píng)價(jià):滿意56%,比較滿意44%,不滿意沒(méi)有。從調(diào)研情況看,調(diào)查問(wèn)卷中的評(píng)價(jià)與座談和訪談中的評(píng)價(jià)基本一致,外部與城管內(nèi)部對(duì)綜合執(zhí)法的總體評(píng)價(jià)存在著一定的差異。
(二)城管執(zhí)法的作用和成效。
縣鎮(zhèn)總面積110平方公里,人口15萬(wàn),轄區(qū)內(nèi)有企業(yè)20xx余家。當(dāng)涂縣在新舊產(chǎn)業(yè)更替中,產(chǎn)生了大量下崗和失業(yè)人群,加上地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,各類(lèi)市場(chǎng)集中,流動(dòng)人口和外來(lái)暫住人口較多,經(jīng)濟(jì)落后,造成環(huán)境衛(wèi)生、公共服務(wù),社區(qū)治安等發(fā)展參差不齊,與其它區(qū)相比稍顯滯后,因此流動(dòng)攤販、亂貼亂畫(huà)、亂搭亂建等現(xiàn)象嚴(yán)重,治理城市“八亂”的壓力較重。近年來(lái),縣政府高度重視城市管理工作,把加強(qiáng)城市管理工作作為改善人居環(huán)境、提升城市形象、增強(qiáng)城市綜合功能、保障城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的重要任務(wù)來(lái)抓,城市管理工作取得了明顯成效。
二、當(dāng)前城管執(zhí)法存在的主要問(wèn)題
隨著我區(qū)城市化進(jìn)程的加快,城市管理相對(duì)滯后的問(wèn)題比較突出,已在一定程度上制約了建設(shè)效益的發(fā)揮,影響了城市化總體水平。
(一)對(duì)城市管理工作重要性認(rèn)識(shí)不到位,社會(huì)支持參與度不高。城市管理工作的重要性還沒(méi)有真正在全社會(huì)形成共識(shí),特別是在當(dāng)前城市面貌“一年一變樣、三年大變樣”的新形勢(shì)下,城市建設(shè)戰(zhàn)線長(zhǎng)、任務(wù)重、壓力大,政府及其部門(mén)正全力以赴推進(jìn)、集中力量攻堅(jiān),尚沒(méi)有足夠的時(shí)間精力去研究和推進(jìn)城市管理,致使城市管理滯后于城市建設(shè),存在重建設(shè)、輕管理的現(xiàn)象。同時(shí),由于宣傳教育等諸多方面的原因,社會(huì)公眾對(duì)城市管理要求高,但部分市民對(duì)城市管理認(rèn)知度和支持度、參與度不高,以自我為中心、我行我素的現(xiàn)象普遍存在,市民文明素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
(二)體制不順,管理職能交叉分散。雖然我縣采用了“7+x”城市管理機(jī)制,但“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)落實(shí)”的城市管理體系未能真正形成,管理體制上存在條塊縱橫,政出多門(mén),各自為政的現(xiàn)象還不同程度存在,部門(mén)分散執(zhí)法力度不到位,形成“都管都又不管”局面。比如現(xiàn)有的城市管理涉及到的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、市政設(shè)施、市場(chǎng)管理、噪聲和環(huán)境污染及車(chē)輛管理等職能,相應(yīng)地分散在建設(shè)、城管、工商、環(huán)保、公安等部門(mén),職能過(guò)于分散,又沒(méi)有綜合的職能機(jī)構(gòu)予以牽總協(xié)調(diào),工作難以銜接,部門(mén)之間相互推諉和扯皮的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,削弱了管理權(quán)威,使城市管理整體功能難以得到最大發(fā)揮。
(三)規(guī)劃控制及配套設(shè)施建設(shè)滯后,加大了城市管理難度。隨著城市化的進(jìn)程加快,縣城人口逐年劇增,部分老城區(qū)的規(guī)劃由于受諸多因素的限制,詳細(xì)規(guī)劃滯后,加之受體制的影響,在城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域亂搭亂建、違規(guī)建設(shè)、無(wú)序開(kāi)發(fā)的問(wèn)題非常突出,進(jìn)一步加大了城市拆遷改造成本,增加了城市管理難度。另外,我縣集貿(mào)市場(chǎng)、公廁、停車(chē)場(chǎng)、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等配套設(shè)施建設(shè)總量不足且布局不合理,導(dǎo)致市容環(huán)境衛(wèi)生管理與民生之間的矛盾突出。占道經(jīng)營(yíng)、亂行亂走、亂停亂、亂搭亂建、亂排亂放、建筑工地亂象等問(wèn)題屢禁不止,嚴(yán)重影響和制約城市管理水平的提高。同時(shí),老城區(qū)部分建成區(qū)排污管網(wǎng)設(shè)計(jì)不合理、管網(wǎng)陳舊,下水道經(jīng)常堵塞,依靠社區(qū)治理難,開(kāi)發(fā)的力度在不斷加大,但排污管網(wǎng)建設(shè)卻一直滯后,社會(huì)反響強(qiáng)烈。
(四)城市管理投入不足,城管機(jī)構(gòu)職能有待加強(qiáng),執(zhí)法難較突出。由于歷史欠帳多,我縣的市政基礎(chǔ)設(shè)施普遍存在簡(jiǎn)陋老化、數(shù)量不足等問(wèn)題。隨著城市的擴(kuò)容,城區(qū)市政設(shè)施大幅增加,城市管理運(yùn)行成本大大提高,但城市維護(hù)費(fèi)沒(méi)有同步增加,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)行城市管理的需要。城管機(jī)構(gòu)的職能有待加強(qiáng),目前縣行政執(zhí)法局盡管有行政執(zhí)法人員49人,協(xié)助執(zhí)法人員32人,但我縣城市建設(shè)起步晚,市民的文明意識(shí)不強(qiáng),增加了管理難度,相應(yīng)增大了城市管理壓力,城管任務(wù)艱巨。同時(shí)因其執(zhí)法主體資格不合法,行政處罰權(quán)該集中的'不能完全集中,執(zhí)法難問(wèn)題比較突出。
(五)城市管理的制度體系需進(jìn)一步完善。我縣城市管理執(zhí)法目前主要依據(jù)的是國(guó)家和省的一些法律法規(guī),沒(méi)有與之相配套的實(shí)施細(xì)則、制度辦法,缺乏針對(duì)性和操作性,特別是隨著城市化進(jìn)程的加快,城市管理面臨新的形勢(shì)和任務(wù),未能建立起有利于深入推進(jìn)城市管理的新機(jī)制、新辦法。
三、城管和諧執(zhí)法的建議及相應(yīng)解決對(duì)策
(一)進(jìn)一步加大宣傳教育,營(yíng)造全民參與氛圍。要切實(shí)加大對(duì)城市管理的宣傳教育力度,不斷增強(qiáng)廣大市民的道德意識(shí)和綜合素質(zhì)。要充分發(fā)揮市民自治作用,積極引導(dǎo)市民加強(qiáng)自我約束、自我教育、自我管理,并利用新聞媒體等多種平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)市民的城管相關(guān)法律法規(guī)教育,不斷增強(qiáng)市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)、社會(huì)公德意識(shí),提高經(jīng)營(yíng)者的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí),使廣大市民和企、事業(yè)單位積極支持理解并自覺(jué)參與到城市管理中去,強(qiáng)力推進(jìn)“除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng),努力增強(qiáng)市民參與城市管理的責(zé)任感,形成全社會(huì)齊抓共管的良好氛圍。
(二)進(jìn)一步整合力量,形成城市管理合力。縣政府要進(jìn)一步完善提升現(xiàn)行“7+x”城管工作模式,積極探索職能部門(mén)之間雙邊或多邊聯(lián)合執(zhí)法和委托執(zhí)法,探索職能部門(mén)適當(dāng)?shù)赜嗅槍?duì)性地將相關(guān)管理職能委托與街道辦事處,切實(shí)增強(qiáng)條塊管理的互補(bǔ)性。按照“管理、服務(wù)、執(zhí)法”三位一體的“大城管”格局,進(jìn)一步加強(qiáng)城管機(jī)構(gòu)職能和社區(qū)在管理城市中的職能,全面整合現(xiàn)有城管資源,著力完善城市管理機(jī)制。要進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理工作的協(xié)調(diào),在條塊之間、部門(mén)之間建立有效的聯(lián)系溝通、事前告知和定期通報(bào)制度。要進(jìn)一步完善城市管理制度體系,建立有利于深入推進(jìn)城市管理的新機(jī)制、新辦法。
(三)進(jìn)一步加大城市建設(shè)管理投入力度,確保基礎(chǔ)設(shè)施配套。縣政府要繼續(xù)加大對(duì)城市建設(shè)管理的投入力度。要著力完善城市管理配套公共設(shè)施,不斷增強(qiáng)城市綜合服務(wù)功能,努力解決好各種基礎(chǔ)設(shè)施不配套、不完善的問(wèn)題。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)職能部門(mén)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),提高綜合行政執(zhí)法水平。要加強(qiáng)對(duì)職能部門(mén)行政執(zhí)法人員的教育,樹(shù)立執(zhí)法就是服務(wù)的理念,大力推行陽(yáng)光執(zhí)法、文明執(zhí)法,努力建設(shè)一支素質(zhì)高、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)硬、善于打硬仗、群眾滿意的行政執(zhí)法隊(duì)伍,以此適應(yīng)城市管理不斷發(fā)展的需要。
電大調(diào)查報(bào)告范文11
1實(shí)踐題目:小學(xué)生厭學(xué)”現(xiàn)象
2調(diào)查方式:調(diào)查法 、談話法、輔導(dǎo)教育法。
3調(diào)查時(shí)間:20xx年x月x日至4月x日
4調(diào)查地點(diǎn):畢節(jié)地區(qū)小吉場(chǎng)鎮(zhèn)中心校
5調(diào)查過(guò)程: 經(jīng)歷了對(duì)學(xué)生家庭及周邊環(huán)境的調(diào)查走訪,和學(xué)生的談話交流,對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)教育等環(huán)節(jié)。
(1)選題:學(xué)生“厭”學(xué)現(xiàn)象
(2)計(jì)劃:曾有學(xué)者指出,學(xué)生“厭”學(xué)現(xiàn)象,當(dāng)今已不是一地乃至一國(guó)的問(wèn)題,而是教育中的普遍存在的問(wèn)題。每個(gè)小孩都會(huì)在某個(gè)時(shí)候?qū)ι蠈W(xué)多少有些抗拒。 如果孩子不去上學(xué)而是呆在家里,這些癥狀就會(huì)消失。從而促使學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)沒(méi)有了興趣及崇高的理想,沒(méi)有崇高的目標(biāo)理想的催發(fā),學(xué)習(xí)對(duì)于學(xué)生就成了一件很普通的“日常”生活。為了不使學(xué)生不把學(xué)習(xí)僅僅當(dāng)作一件普通的“日常”生活,作為教師就應(yīng)該充分發(fā)揮主導(dǎo)作用,把這個(gè)“日常”的學(xué)習(xí)生活,創(chuàng)造出一個(gè)生動(dòng)活潑、情趣盎然的形式與氣氛來(lái),以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。為了讓學(xué)生在這“日常”的學(xué)習(xí)生活里窺察生活的底蘊(yùn),領(lǐng)悟人生的真諦,尋覓理想的路徑,從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。為此,我對(duì)學(xué)生的厭學(xué)心理進(jìn)行了研究。
(3)個(gè)案描述:蘇鵬,男,小吉場(chǎng)鎮(zhèn)中心校小學(xué)四年級(jí)三班的學(xué)生,身體健康,學(xué)習(xí)能力差,第一次離家,不適應(yīng)學(xué)校生活,導(dǎo)致不愛(ài)跟同學(xué)交流,不喜歡上課及完成作業(yè),經(jīng)常謊稱生病而不去上學(xué)。進(jìn)一步了解,該同學(xué)在家父母比較嬌生慣養(yǎng),作為家里唯一的男孩很受家人溺愛(ài),從小比較依賴父母,沒(méi)養(yǎng)成獨(dú)立生活的習(xí)慣。
(4)地點(diǎn):小吉場(chǎng)鎮(zhèn)中心校
(5)方式及方法:調(diào)查法 、談話法、疏導(dǎo)教育法
(6)調(diào)查了解分析:心理學(xué)研究表明,情緒和行為的產(chǎn)生,依賴于個(gè)體對(duì)環(huán)境情況的認(rèn)知,同一個(gè)人對(duì)同一個(gè)客觀現(xiàn)實(shí)在不同的環(huán)境中會(huì)有不同的認(rèn)知,因而產(chǎn)生不同的情緒和行為。學(xué)生厭學(xué),古來(lái)有之。那么導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)的原因有哪些呢?概括地說(shuō)可以分為自身因素和外部因素這兩類(lèi)。 厭學(xué)的一方面原因在于學(xué)生本身,學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)目的模糊,認(rèn)識(shí)不到文化知識(shí)的重要性,對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有興趣,喪失了求知欲,把學(xué)習(xí)當(dāng)成是一種負(fù)擔(dān)、一件苦差事,厭學(xué)便是很自然的事了。學(xué)生本身的內(nèi)在因素對(duì)學(xué)習(xí)的影響雖然很重要,但外部因素的影響也是不容忽視的。學(xué)生厭學(xué)的三大外部因素主要有:家庭因素、學(xué)校因素、社會(huì)因素。今天著重從這幾個(gè)方面進(jìn)行分析。
6提出問(wèn)題:
(1)家庭因素的影響有哪些?
(2)學(xué)校因素的影響是哪些?
(3)社會(huì)因素的影響是哪些?
7分析問(wèn)題:
(一)家庭因素
1、過(guò)分溺愛(ài)。生活中孩子在家時(shí)父母的過(guò)分溺愛(ài)使他們習(xí)以為常,認(rèn)為自己天生就應(yīng)該過(guò)“小皇帝”的生活,不但沒(méi)有感恩心理,而且稍有不滿意,就對(duì)父
母發(fā)脾氣,甚至逆反頂撞。有時(shí)父母由于工作繁忙,顧不上教育孩子,使一些學(xué)生對(duì)于生活中的小常識(shí)一無(wú)所知,生活自理能力極差,回家也不愿意寫(xiě)作業(yè)、學(xué)習(xí)成績(jī)老是跟不上,久而久之,學(xué)生便習(xí)以為常,形成了惡性循環(huán)。學(xué)習(xí)中孩子在遇到困難和挫折就輕言放棄。失去了一次次的鍛煉機(jī)會(huì),也養(yǎng)成了逃避或喜歡找人代勞的依賴感。來(lái)到寄宿制學(xué)校首先脫離了無(wú)微不至的關(guān)心、照顧,心理上沒(méi)了安全感。造成了厭學(xué)心理。
2、放任自流。部分家長(zhǎng)有時(shí)覺(jué)得孩子對(duì)學(xué)習(xí)厭煩而導(dǎo)致學(xué)習(xí)很累,自己很心疼,自己沒(méi)有什么文化卻照樣賺錢(qián),孩子讀不讀書(shū)無(wú)所謂;導(dǎo)致學(xué)生對(duì)個(gè)人將來(lái)的前途不太關(guān)心,沒(méi)有遠(yuǎn)大的志向,沒(méi)有向上的動(dòng)力,吃不了苦,受不得累,覺(jué)得讀書(shū)沒(méi)有絲毫樂(lè)趣可言,不愿努力學(xué)習(xí),甚至經(jīng)常逃避學(xué)習(xí),以至厭學(xué)。
3、家長(zhǎng)期望值過(guò)高。有的家長(zhǎng)都信奉高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求這一信條,認(rèn)為只有如此,孩子才能有出息。這樣,不但給孩子帶來(lái)巨大的心理壓力,而且容易讓孩子產(chǎn)生挫折感。對(duì)于有的孩子來(lái)說(shuō),盡管自己已經(jīng)盡了最大的努力,可還是不能達(dá)到家長(zhǎng)的要求。但在家長(zhǎng)的眼里,他們只看到成績(jī)不理想、沒(méi)有達(dá)到他們的期望這一結(jié)果,卻沒(méi)有看到孩子為此所付出的努力。這使得學(xué)生整天被苦悶、焦慮、抑郁和不滿的情緒圍困著。特別是家長(zhǎng)期望值過(guò)高,總是對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)百般挑剔,孩子的學(xué)習(xí)只要稍不如愿,就遷怒于學(xué)生。久而久之,把本來(lái)有樂(lè)趣的學(xué)習(xí)視為不堪忍受的苦事,造成孩子對(duì)學(xué)習(xí)的厭煩甚至恐懼的心理。長(zhǎng)此以往,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣蕩然無(wú)存。
(二)學(xué)校因素。
老師為追求教學(xué)質(zhì)量,對(duì)學(xué)生的要求過(guò)高。大部分的老師的作業(yè)布置超過(guò)國(guó)家的有關(guān)規(guī)定,使學(xué)生的作業(yè)量增多,加重學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。并且,老師以成敗論英雄的考核標(biāo)準(zhǔn),不但容易讓孩子喪失繼續(xù)追求成功的熱情,也為孩子的心理健康問(wèn)題埋下了禍根。
對(duì)于部分寄宿式學(xué)校,第一次離開(kāi)父母很多孩子不適應(yīng),又加上學(xué)生不熟悉環(huán)境不熟悉導(dǎo)致學(xué)生不愿呆在學(xué)校里,學(xué)習(xí)跟不上,長(zhǎng)此以往便造成了學(xué)生的厭學(xué)心理。
(三)社會(huì)因素
社會(huì)生活是豐富多彩,令人眼花繚亂的。學(xué)生正處于長(zhǎng)身體長(zhǎng)知識(shí)的時(shí)期,還沒(méi)有形成自己的人生觀,還不具備辨別是非的能力,往往不能抵擋社會(huì)上的各種誘惑,一些不良的思想,如“讀書(shū)無(wú)用”、“金錢(qián)至上”、享樂(lè)主義、哥兒們義氣等很容易侵蝕他們純真的心靈,使他們對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生迷惘,不知為什么而學(xué),學(xué)什么,最終厭學(xué)。再就是隨著電子產(chǎn)品的普及運(yùn)用,特別是電腦的誘惑。由于在那個(gè)虛擬的世界里不像在家里和學(xué)校里受到各種各樣的約束,可以隨心所欲地做任何事。有越來(lái)越多的小學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò),家長(zhǎng)和老師是拔也拔不出來(lái)。
農(nóng)村信息閉塞,缺乏理想。在農(nóng)村里,孩子接觸到信息渠道很窄。他們主要靠教師和家長(zhǎng)知道信息。傳統(tǒng)的教育加之教師本身的信息問(wèn)題,難以滿足孩子們信息的需要。更難以幫助學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大的`理想。
8原因與對(duì)策:
(一)希望家長(zhǎng)配合,形成教育合力
1、父母是孩子的第一任老師。 家長(zhǎng)要關(guān)注孩子在學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中遇到的問(wèn)題和苦惱,隨時(shí)掌握孩子的心理變化。平時(shí)多抽出時(shí)間與孩子進(jìn)行交流與輔導(dǎo),不要讓孩子養(yǎng)成飯來(lái)張口、衣來(lái)伸手的不良習(xí)慣。要多聽(tīng)聽(tīng)孩子是如何思考的,看看他的想法。如果發(fā)現(xiàn)孩子的想法有不正確的地方,家長(zhǎng)再加以講解和輔導(dǎo)。對(duì)
孩子的關(guān)愛(ài)和體貼會(huì)減弱孩子的厭學(xué)現(xiàn)象
2、重視、關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)。就每天都應(yīng)該過(guò)問(wèn)、關(guān)心一下孩子的學(xué)習(xí)情況,比如今天學(xué)了什么,做什么作業(yè);完成了沒(méi)有?會(huì)做嗎?對(duì)比較懶惰的就要督促嚴(yán)點(diǎn)。對(duì)孩子多表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)。采取正確的方法。也不能聽(tīng)到孩子犯了什么錯(cuò)誤就打。打是不能解決問(wèn)題的啊。
3、多與學(xué)校、老師溝通,隨時(shí)了解自己的孩子的在校情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
(二)減輕學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),加強(qiáng)學(xué)生意志力
相對(duì)地壓縮學(xué)習(xí)時(shí)間,減輕學(xué)生的心理壓力。學(xué)生要加強(qiáng)自身的意志能力,抵擋社會(huì)上的不良風(fēng)氣。如果在學(xué)習(xí)當(dāng)中遇到難題,要隨時(shí)向同學(xué)和老師請(qǐng)教。和同學(xué)之間遇到矛盾,要及時(shí)化解,不要產(chǎn)生對(duì)班級(jí)、對(duì)集體的厭惡和排斥,要積極參與學(xué)校組織的有意義的活動(dòng)。 學(xué)校要從根本上轉(zhuǎn)變教育觀念,樹(shù)立全面發(fā)展的人才觀,通過(guò)適當(dāng)降低教學(xué)難度、減少作業(yè)量,來(lái)減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。讓學(xué)生有充分的時(shí)間去從事自己喜歡干的事,參加各種有益于身心健康和個(gè)性發(fā)展的實(shí)踐活動(dòng),使學(xué)生學(xué)習(xí)有張有弛、勞逸結(jié)合,保持旺盛的精力,能夠情緒飽滿地投入到學(xué)習(xí)中。可以根據(jù)不同的基礎(chǔ)布置不同的作業(yè)。讓學(xué)生都能輕松完成。不把學(xué)習(xí)看成包袱。
(三)建立師生關(guān)系,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣
1、贊可夫曾說(shuō)過(guò):“個(gè)性的發(fā)展,在孤獨(dú)和隔絕中是不可能的,只有在兒童集體的內(nèi)容豐富而形成多樣的生活中才有可能。” 教師要與學(xué)生建立相互理解、相互信任的良好的師生關(guān)系。要正確地選擇教學(xué)方法,在課堂上不能簡(jiǎn)單地告訴學(xué)生答案,而應(yīng)該提示解決問(wèn)題的方法,進(jìn)行學(xué)習(xí)方法指導(dǎo),使學(xué)生學(xué)會(huì)自己思考,自己消化吸收。尤其對(duì)學(xué)習(xí)有偏差的學(xué)生,教師更應(yīng)常投以關(guān)愛(ài)的目光,以證實(shí)教師對(duì)他們格外重視,激勵(lì)他們奮發(fā)向上。同伴的熱情與快樂(lè)感染了他,讓他的情緒得到調(diào)節(jié),心理達(dá)到平衡保持了良好的心態(tài),厭學(xué)心理也就逐漸消失。
2、開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng),使學(xué)生看到知識(shí)的價(jià)值。讓學(xué)生參加各種課外興趣小組,不僅能
使他們學(xué)到既動(dòng)腦,又動(dòng)手的本領(lǐng),而且能進(jìn)一步激發(fā)他們的求知欲,引發(fā)新的學(xué)習(xí)需要,發(fā)展廣闊的學(xué)習(xí)興趣。特別是一些成績(jī)差的學(xué)生,由于種種原因?qū)W(xué)習(xí)不感興趣,但他們當(dāng)中不乏熱衷于文娛、體育等活動(dòng)的人才。如果能組織他們參加這類(lèi)活動(dòng),就可逐步把他們?cè)谶@方面的興趣遷移到學(xué)習(xí)中來(lái)。老師要提高課堂教學(xué)藝術(shù),滿腔熱情關(guān)心學(xué)生。知識(shí)學(xué)習(xí)中總有一些枯燥無(wú)味,很難引起學(xué)生興趣的內(nèi)容,教師要根據(jù)教材和學(xué)生的特點(diǎn),采用靈活多樣的教學(xué)方法,來(lái)激發(fā)學(xué)生的好奇心和求知欲,點(diǎn)燃學(xué)生智慧的火花,而不能采用單調(diào)死板、照本宣科、滿堂灌的教學(xué)方式,使學(xué)生處于一種乏味的心理狀態(tài),致使學(xué)生感到學(xué)習(xí)成了一種負(fù)擔(dān)。因此,教師要努力提高自己的教學(xué)藝術(shù),采用先進(jìn)教學(xué)手段,科學(xué)的教育手法來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)中還要善于發(fā)現(xiàn)厭學(xué)學(xué)生身上的閃光點(diǎn),激發(fā)他們的自尊心,使他們看到希望,樹(shù)立信心。
9結(jié)論:
排除厭學(xué)心理是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱苦、復(fù)雜的工作,需要社會(huì)、學(xué)校、家長(zhǎng)的共同努力。只要教師能對(duì)癥下藥地耐心細(xì)致地做好厭學(xué)心理的輔導(dǎo),并得到家長(zhǎng)的積極配合,就可以調(diào)節(jié)他們的心理狀態(tài),排除他們的心理障礙有效矯治地其厭學(xué)心理,讓其以健康的積極向上的心理對(duì)待學(xué)習(xí)和生活。只有全社會(huì)形成一個(gè)尊重科學(xué)、尊重人材的社會(huì)大環(huán)境,深化改革,確實(shí)減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),實(shí)現(xiàn)從應(yīng)試教育
向素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變,給孩子以科學(xué)的教育,注重心理輔導(dǎo),才能有效地消除厭學(xué)情緒的蔓延,使學(xué)生健康地發(fā)展。
電大調(diào)查報(bào)告范文12
一、調(diào)查目的
社會(huì)調(diào)查是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一項(xiàng)經(jīng)歷,它使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中了解社會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)積累經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就見(jiàn)不到的知識(shí)和見(jiàn)識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作實(shí)踐中去,就會(huì)為我以后的工作發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的實(shí)習(xí)基礎(chǔ),我相信只要我立足于實(shí)踐不斷積累,改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度總結(jié)進(jìn)取,在成功的道路上不斷攀登,我就一定能在自己的所在行業(yè)中干出成績(jī)。現(xiàn)在我就對(duì)我在北京安通物業(yè)管理公司所做的社會(huì)調(diào)查做一個(gè)小結(jié)。
此次調(diào)查活動(dòng)既是為了檢驗(yàn)本人在北京廣播電視大學(xué)學(xué)習(xí)兩年的成果,也是為了鍛煉自己獨(dú)立完成調(diào)查研究工作的能力,從中積累實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),以便為更好地完成未來(lái)的崗位工作打好基礎(chǔ)。
本人于xx年7月22日至8月22日,對(duì)x公司內(nèi)部職工薪金的基本情況進(jìn)行調(diào)查。
同時(shí)為了幫助安通公司領(lǐng)導(dǎo)層了解本公司基層員工對(duì)公司、對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)工作等方面真實(shí)的'感受和心理狀態(tài),診斷當(dāng)前公司管理方面存在的問(wèn)題,特此以調(diào)查問(wèn)卷的形式對(duì)安通公司內(nèi)部員工進(jìn)行了初步調(diào)查與研究。
調(diào)查期間所觀察的公司中存在的一系列問(wèn)題以及解決方案作一個(gè)系統(tǒng)的論述。
調(diào)查對(duì)象:x公司職工
調(diào)查時(shí)間:xx年7月22日至8月22日
二、x公司基本情況介紹
北京x公司成立于1996年5月18日,公司主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以物業(yè)服務(wù)為主業(yè),涉及物業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)信息咨詢等物業(yè)相關(guān)項(xiàng)目,注冊(cè)資本50萬(wàn)元。公司采用直線制管理機(jī)制,目前在職員工40名。
三、x業(yè)公司職工薪金情況調(diào)查
相比較房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè),物業(yè)公司作為勞動(dòng)密集型綜合服務(wù)行業(yè),員工以基層人員為主,漲薪對(duì)他們的意義更為重大。
(一)調(diào)查問(wèn)卷分析
在此次調(diào)查中,我重點(diǎn)對(duì)公司基層員工隊(duì)伍基本情況進(jìn)行了調(diào)查。共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷30份,收回有效問(wèn)卷30份,有效率100%,符合預(yù)期要求。調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容主要圍繞公司薪金制度的看法、建議以及員工自身的一些發(fā)展展望。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,x公司員工隊(duì)伍呈現(xiàn)以下幾大特點(diǎn):
職工總體文化程度偏低調(diào)查數(shù)據(jù)的30名員工中本科生1名,專(zhuān)科畢業(yè)生4名,高中畢業(yè)生11名,高中以下文化水平14名。專(zhuān)科以下文化水平員工人數(shù)占全體員工人數(shù)的86%以上,總體來(lái)看公司員工的整體文化水平不高。
勞動(dòng)技術(shù)職稱人數(shù)偏低安通公司全體員工中,現(xiàn)已取得中級(jí)技術(shù)職稱的2名,初級(jí)技術(shù)職稱9名,無(wú)職稱人員19人。無(wú)職稱人數(shù)占員工總?cè)藬?shù)的70%左右。
x公司員工對(duì)公司福利及工資結(jié)構(gòu)基本滿意度低調(diào)查中發(fā)現(xiàn),x公司的薪金結(jié)構(gòu)基本是崗位工資加福利待遇及績(jī)效工資,工資發(fā)放很準(zhǔn)時(shí),在這點(diǎn)上員工的意見(jiàn)統(tǒng)一沒(méi)有分歧。
x公司員工年齡階段普遍偏大40歲以上員工占全體員工人數(shù)60%以上比例,這一點(diǎn)也符合物業(yè)公司服務(wù)社區(qū)的工作特點(diǎn)。
不同年齡調(diào)查比例圖:
x公司員工性別比例男女對(duì)比為2:1此次參加調(diào)查的男性員工為20人,女性員工為10人。
目前薪金情況及員工滿意度的統(tǒng)計(jì)本公司月收入在5000元以上的1名。工資在3000—5000元之間的1兩名,工資在20xx—3000元之間的4名,其余24名員工工資都在1000—20xx元之間,崗位工資差距較大。
電大調(diào)查報(bào)告范文13
一、引言
社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)是我國(guó)全面實(shí)現(xiàn)小康目標(biāo)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、保持國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展的必然要求。農(nóng)村青年作為我國(guó)青年的主體,是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的中堅(jiān)力量,他們的生存、生活及發(fā)展?fàn)顩r對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定起著至關(guān)重要的作用。要建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、加快農(nóng)村全面建設(shè)小康社會(huì)的進(jìn)程,就必須充分發(fā)揮廣大農(nóng)村青年的優(yōu)勢(shì)和作用,凝聚廣大農(nóng)村青年的智慧和力量。本次調(diào)研采取問(wèn)卷調(diào)查方式,對(duì)我縣農(nóng)村青年的學(xué)習(xí)需求作隨機(jī)調(diào)查,調(diào)查對(duì)象為了15名年齡均在18~35歲的農(nóng)村青年。
調(diào)查時(shí)間為xx年3月至今,歷時(shí)2個(gè)月。
調(diào)查地點(diǎn)為流沙河鎮(zhèn)、老糧倉(cāng)鎮(zhèn)及夏鐸鋪鎮(zhèn)街頭。
調(diào)查方法:采用問(wèn)卷時(shí)方法,提前預(yù)約和街頭臨調(diào)的方式相結(jié)合,對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行隨機(jī)和具有針對(duì)性的問(wèn)卷調(diào)查。
二、調(diào)查內(nèi)容:
㈠政治思想觀念
1、價(jià)值觀
隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,農(nóng)村生產(chǎn)力水平和農(nóng)民的生活水平有了大幅度提高,城鄉(xiāng)之間的經(jīng)濟(jì)交往和信息傳播日益增多,農(nóng)村青年對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)與城市青年的差距正在縮小,價(jià)值觀念也隨之發(fā)生了顯著的變化,出現(xiàn)了自由、開(kāi)放、務(wù)實(shí)的一面。
當(dāng)被問(wèn)及對(duì)于人生目標(biāo)是否有自己的憧憬和規(guī)劃,如何展現(xiàn)個(gè)人融入社會(huì)時(shí),選擇按自己的興趣和意愿自在地生活有5人。表明當(dāng)代農(nóng)村青年追求個(gè)性獨(dú)立和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn),力求自己把握自己的命運(yùn),表現(xiàn)出不愿意受外部事務(wù)和他人擺布約束的一種價(jià)值意愿,團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較弱。選擇為國(guó)家和社會(huì)多做貢獻(xiàn)有4人。這表明國(guó)家在農(nóng)村青年心目中具有十分重要地位,愛(ài)國(guó)這一中華民族的傳統(tǒng)美德在當(dāng)代農(nóng)村青年的身上仍然有明顯的體現(xiàn)。選擇努力工作多賺錢(qián)有6人,表明這部分農(nóng)村青年崇尚個(gè)性獨(dú)立,自我意識(shí)突出,具有金錢(qián)至上的思想觀念,認(rèn)為金錢(qián)是萬(wàn)能的,以賺錢(qián)為人生的根本目的,透視出他內(nèi)心的迷茫。在人生價(jià)值觀方面,大多數(shù)農(nóng)村青年具有較崇高的人生目標(biāo),對(duì)社會(huì)也希望有所貢獻(xiàn)等,但人生目標(biāo)的個(gè)人因素也占了相當(dāng)大的比重。在回答一個(gè)人的`價(jià)值取決于什么時(shí),選擇生活的是否舒適、瀟灑多于對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的大小,這表明農(nóng)村青年在對(duì)待個(gè)人與國(guó)家集體關(guān)系上,發(fā)生了明顯的變化,從原有的大公無(wú)私已轉(zhuǎn)為公私兼顧,一些農(nóng)村青年在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的刺激下產(chǎn)生了個(gè)人主義化的傾向,太強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益的獲取,呈現(xiàn)自我意識(shí)從覺(jué)醒到強(qiáng)化。
農(nóng)村教育問(wèn)題仍然較突出,如農(nóng)村學(xué)校資源稀缺,教育資源分布不均,師資力量不足等問(wèn)題嚴(yán)重制約著農(nóng)村教育的發(fā)展。另外,農(nóng)村青年輟學(xué)率較高,主要是因?yàn)楫?dāng)前學(xué)生讀書(shū)只是為了上大學(xué),大學(xué)升學(xué)率又很低,而在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中,學(xué)歷上的差別并沒(méi)有形成收益上的明顯差距,讀書(shū)無(wú)用論正在蔓延。所以應(yīng)加大對(duì)農(nóng)村教育的投入力度,建立民主規(guī)范的教育體制,加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn),統(tǒng)籌城鄉(xiāng)教育資源配置。
綜合以上分析,我們認(rèn)為在我區(qū)農(nóng)村青年中正確、積極向上的價(jià)值觀仍然占主導(dǎo)地位,他們有事業(yè)心、有見(jiàn)解、善思考,對(duì)社會(huì)發(fā)展充滿希望,關(guān)心國(guó)家大事,在主張個(gè)人利益的同時(shí)兼顧集體利益以及不斷增強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都有利于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民收入的提高。但應(yīng)當(dāng)注意,在農(nóng)村青年價(jià)值觀中還存在著許多負(fù)面的、消極的因素,如極端個(gè)人主義、享樂(lè)主義,理想信念淡薄等等。
2、民主政治意識(shí)
在講話中多次強(qiáng)調(diào):“要擴(kuò)大農(nóng)村基層民主,搞好村民自治,健全村務(wù)公開(kāi)制度,開(kāi)展普法教育,確保廣大農(nóng)民群眾依法行使當(dāng)家作主的權(quán)利。”這表明,農(nóng)村基層民主政治建設(shè)是新農(nóng)村建設(shè)的政治保證,只有充分調(diào)動(dòng)廣大農(nóng)民參與政治生活的積極性,才能真正建設(shè)好社會(huì)主義新農(nóng)村。近年來(lái),針對(duì)農(nóng)村民主政治建設(shè)出臺(tái)了一系列政策法規(guī),民主政治管理得到不斷推進(jìn),但我們也發(fā)現(xiàn)一些農(nóng)村青年的民主意識(shí)仍比較淡薄,參與民主管理積極性不高。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一些農(nóng)村只有民主選舉,缺少民主監(jiān)督,更談不上民主管理。在被問(wèn)及對(duì)村務(wù)政務(wù)決策公開(kāi)情況是否滿意時(shí),不滿意、不清楚的總共有10人,反映出部分農(nóng)村沒(méi)有把村務(wù)公開(kāi)制度落實(shí)到實(shí)處,制度流于形式,如公告欄搞半公開(kāi)、假公開(kāi),有意隱瞞部分收支情況等等。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),在大部分村莊都缺少民主監(jiān)督,這就會(huì)給民主選舉帶來(lái)嚴(yán)重影響。由于缺乏監(jiān)督,導(dǎo)致民主選舉過(guò)程中頻頻出現(xiàn)“賄選”、“暗箱操作”等現(xiàn)象。
針對(duì)這些問(wèn)題政府一方面應(yīng)不斷建立健全各項(xiàng)制度,著力推進(jìn)民主政治建設(shè)。不斷提高村務(wù)公開(kāi)效果,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),依照法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范化運(yùn)作,凡是村民關(guān)心的熱點(diǎn)、疑點(diǎn),涉及到村民切身利益的問(wèn)題都要列為公開(kāi)內(nèi)容全部、及時(shí)的公開(kāi)。另一方面應(yīng)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村青年在民主管理方面的教育、宣傳和引導(dǎo)力度。
㈡文化教育
1、學(xué)歷培訓(xùn)
我縣廣大農(nóng)村青年都隨著素質(zhì)工程的開(kāi)展成為了9年制義務(wù)教育的受益
人。在調(diào)查當(dāng)中,只有1人沒(méi)有上過(guò)高中。這表明基礎(chǔ)教育之后,農(nóng)村青年對(duì)于學(xué)歷教育的更高層次渴求和對(duì)知識(shí)的渴望程度很高。
2、技能培訓(xùn)(就業(yè)培訓(xùn))
《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的建議》中指出:“要按照生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主的要求,穩(wěn)步推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),培養(yǎng)有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型農(nóng)民,提高農(nóng)民的整體素質(zhì),通過(guò)農(nóng)民的辛勤勞動(dòng)和國(guó)家政策的扶持,明顯改善廣大農(nóng)村的生產(chǎn)生活條件和整體面貌。”這里對(duì)新型農(nóng)民有了三個(gè)界定:要有文化素質(zhì),有技術(shù)知識(shí)和經(jīng)營(yíng)管理能力。
有技術(shù)知識(shí)指通過(guò)接受技能培訓(xùn)提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)和運(yùn)用技術(shù)的能力,提高自己的創(chuàng)業(yè)就業(yè)的本領(lǐng)。在這次調(diào)查中,可以看出農(nóng)村青年會(huì)成為未來(lái)新型農(nóng)民的主力,他們的整體受教育程度提高,6個(gè)人高中及以上文化程度,很容易接受技能培訓(xùn)和吸收有用的知識(shí),這樣會(huì)逐漸擺脫傳統(tǒng)的體力型、經(jīng)驗(yàn)型勞動(dòng)力的束縛,具備現(xiàn)代化生產(chǎn)對(duì)初級(jí)技術(shù)的要求。要重視提高農(nóng)村青年素質(zhì)的提高,就要重視培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)讓農(nóng)村勞動(dòng)力升值,給農(nóng)民帶來(lái)真正的實(shí)惠。隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快,經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)對(duì)人力資源需求的提升,農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)人口的職業(yè)教育與培訓(xùn)問(wèn)題日漸突出。從這次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我省農(nóng)村存在著青年對(duì)技術(shù)的渴求和技能培訓(xùn)偏少的矛盾。農(nóng)村青年認(rèn)為“現(xiàn)在最需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容”所選最多的三項(xiàng)是實(shí)用技能2個(gè)人,農(nóng)業(yè)科技知識(shí)1個(gè)人,法律知識(shí)1個(gè)人。“最想從事的職業(yè)”選擇最多的是經(jīng)商6個(gè)人,其次是從事掙錢(qián)多的特色農(nóng)業(yè)4個(gè)人,而想要規(guī)規(guī)矩矩務(wù)農(nóng)的只占1個(gè)人。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,很多的農(nóng)村青年認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)的不足。農(nóng)村學(xué)生大部分初中畢業(yè)即進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng),不具備應(yīng)有的職業(yè)技能,素質(zhì)狀況顯然與產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市化的目標(biāo)有相當(dāng)距離。即使到城市打工,由于不具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,大多也是從事最臟、最累、沒(méi)有技術(shù)含量的工作。這些都刺激著農(nóng)村青年對(duì)知識(shí)、對(duì)技術(shù)的需求。他們自愿接受多方面的培訓(xùn)。
3、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)
人人都有創(chuàng)業(yè)的愿望,但在“是否接受過(guò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)”的調(diào)查中,有13個(gè)人沒(méi)受過(guò)培訓(xùn),既接受過(guò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)又接受過(guò)就業(yè)培訓(xùn)的只有1個(gè)人。這種需求多和培訓(xùn)偏少、培訓(xùn)技術(shù)單一的矛盾問(wèn)題日益突出,影響著新型農(nóng)民的培養(yǎng)和新農(nóng)村建設(shè)步伐。
建國(guó)后,特別是改革開(kāi)放30年來(lái),廣大農(nóng)村為了提高農(nóng)村勞動(dòng)者素質(zhì),強(qiáng)化勞動(dòng)技能,開(kāi)展了多層次、多形式的各類(lèi)培訓(xùn)。如較早的單項(xiàng)生產(chǎn)技能培訓(xùn)、階段性實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),其后的綠色證書(shū)培訓(xùn),以及各類(lèi)黨團(tuán)知識(shí)、政策法規(guī)、經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)教育與崗位技能培訓(xùn)相結(jié)合的綜合培訓(xùn)。這些培訓(xùn)在幾十年農(nóng)業(yè)與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不同程度地發(fā)揮了積極作用,但是這些培訓(xùn)雖各有優(yōu)勢(shì)卻也存在明顯不足。比如單項(xiàng)生產(chǎn)技能培訓(xùn)與階段性實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),其優(yōu)點(diǎn)在于立竿見(jiàn)影,時(shí)效性強(qiáng),但最多只是產(chǎn)業(yè)技術(shù),不是產(chǎn)業(yè)化技術(shù),很難形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模,難于提高農(nóng)民綜合素質(zhì);而各類(lèi)綜合培訓(xùn),雖然從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看有利于提高農(nóng)民綜合素質(zhì),但缺乏時(shí)效性,無(wú)法馬上解決農(nóng)民生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題。用這些培訓(xùn)形式培養(yǎng)高素質(zhì)的新型農(nóng)民明顯不足。新型最需要的是產(chǎn)業(yè)化技能培訓(xùn),既能很快解決脫貧致富的問(wèn)題,又能解決農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)問(wèn)題,受訓(xùn)者因此具備種養(yǎng)、產(chǎn)供銷(xiāo)一體化的產(chǎn)業(yè)化知識(shí)及配套技能,成為先進(jìn)生產(chǎn)力的代表者。
因此,政策落實(shí)和多樣化、實(shí)用性的技能培訓(xùn)非常重要。各地要根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r制訂具體可行的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,將符合條件的學(xué)員分期分批列入培訓(xùn)計(jì)劃,各地聘請(qǐng)當(dāng)?shù)鼐哂胸S富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)人員承擔(dān)農(nóng)村青年的培訓(xùn)任務(wù)。
各級(jí)政府相關(guān)職能部門(mén)要能夠多為農(nóng)村青年統(tǒng)籌考慮,將政策向農(nóng)村傾斜,進(jìn)一步擴(kuò)大培訓(xùn)對(duì)象的范圍,勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)要針對(duì)農(nóng)村青年的就業(yè)問(wèn)題,在職技能培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、職業(yè)見(jiàn)習(xí)等方面提供政策支持和經(jīng)費(fèi)保障,讓農(nóng)村青年也能享受優(yōu)惠政策。
三、調(diào)查結(jié)論
1、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低
由于長(zhǎng)期以來(lái)的歷史地理以及國(guó)家政策原因?qū)е缕h(yuǎn)山區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較慢生產(chǎn)水平低直接導(dǎo)致農(nóng)村教育發(fā)展滯后農(nóng)村青年不能享受良好的教育環(huán)境有才之士不能得到挖掘?qū)е罗r(nóng)村人才的流原因失這就是農(nóng)村青年文化水平低的根本原因。
2、農(nóng)村傳統(tǒng)思想錮禁
農(nóng)村社會(huì)封建思想依舊殘留重男輕女思想嚴(yán)重導(dǎo)致農(nóng)村青年性別文化水平的失衡再者對(duì)教育的不重視也是一個(gè)瓶頸。
3、青年農(nóng)民工社會(huì)保障問(wèn)題突出
農(nóng)村青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力普遍較弱,大多從事低收入的體力型職業(yè)。普遍缺少職業(yè)技能法律意思淡薄從而導(dǎo)致青年農(nóng)民工勞動(dòng)、就業(yè)權(quán)益保障缺失和不公平的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
4、環(huán)境改變對(duì)人生觀的改變問(wèn)題
我縣整體環(huán)境的巨大改變,早就了一部分農(nóng)民原有的生存方式發(fā)生了徹底的改變。在環(huán)境改變的同時(shí),青年面對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)和心態(tài)調(diào)整需要及時(shí)的正確的引導(dǎo)。
四、建議與思考
農(nóng)村青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力普遍較弱,大多從事低收入的體力型職業(yè)。普遍缺少職業(yè)技能法律意思淡薄從而導(dǎo)致青年農(nóng)民工勞動(dòng)、就業(yè)權(quán)益保障缺失和不公平的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
1、加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)教育,強(qiáng)化職業(yè)教育
政府部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村教育經(jīng)費(fèi)的支出加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),更新教育理念為廣大農(nóng)村青年提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。為了提高農(nóng)村勞動(dòng)者素質(zhì),強(qiáng)化勞動(dòng)技能,開(kāi)展多層次、多形式的各類(lèi)培訓(xùn)。從單項(xiàng)生產(chǎn)技能培訓(xùn)、階段性實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)以及各類(lèi)黨團(tuán)知識(shí)、政策法規(guī)、經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)教育與崗位技能培訓(xùn)相結(jié)合的綜合培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)農(nóng)村青年思想政治教育
農(nóng)村傳統(tǒng)思想錮禁由來(lái)已久,真是這種思想的陳舊拖慢了發(fā)展速度并帶來(lái)了思維的局限性。農(nóng)村社會(huì)封建思想依舊殘留重男輕女思想嚴(yán)重導(dǎo)致農(nóng)村青年性別文化水平的失衡再者對(duì)教育的不重視也是一個(gè)瓶頸。讓農(nóng)村青年樹(shù)立良好的思想樹(shù)立正確的世界觀點(diǎn)價(jià)值觀努力學(xué)習(xí)知識(shí)技能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求推動(dòng)農(nóng)村青年建設(shè)的健康發(fā)展。
3、深化農(nóng)村社會(huì)保障改革
政府應(yīng)加大對(duì)農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)縮小城鄉(xiāng)差。青年農(nóng)民工社會(huì)保障問(wèn)題突出。在農(nóng)村城市化的發(fā)展過(guò)程中,農(nóng)民的生活改變和社會(huì)職位都將產(chǎn)生重大改變。必須緊跟變化,制定并執(zhí)行適合的保障體系,形成農(nóng)村自有的保障模式,才能更好的促進(jìn)各方面發(fā)展。
4、設(shè)立更加寬廣的交流平臺(tái)
政府搭臺(tái)子,引入高新企業(yè)和技術(shù)人才,進(jìn)行交流。在交流中成長(zhǎng),不做閉關(guān)造車(chē)的人才培養(yǎng)。進(jìn)一步減少城鄉(xiāng)青年之間的技能與思想差距。
電大調(diào)查報(bào)告范文14
調(diào)查提綱
調(diào)查目的:促進(jìn)**鎮(zhèn)政府政治體制改革和經(jīng)濟(jì)體制的改革,提高辦事
效率、提升政府形象。
調(diào)查對(duì)象:**鎮(zhèn)政府
調(diào)查內(nèi)容:
1.**鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)的基本情況
2.**鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)
3.**鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)存在的問(wèn)題
4.完善**鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)的對(duì)策
調(diào)查方式:查閱資料、座談、個(gè)別訪談
調(diào)查時(shí)間:20xx年6月15日至20xx年8月25日
調(diào)查過(guò)程記錄
第一階段:查閱、搜集相關(guān)的信息材料
第二階段:對(duì)**鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)行深入了解
第三階段:整理調(diào)查資料,進(jìn)行分析,完成報(bào)告
關(guān)于**鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)情況的調(diào)查報(bào)告
為了深入了解**鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)的相關(guān)情況,筆者于20xx年6月15日至20xx年8月25日對(duì)**鎮(zhèn)的電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)行了深入的調(diào)查。在這次調(diào)查中主要采用了“多看、多聽(tīng)、多問(wèn)、多查以及多想”的方式,在此次調(diào)查過(guò)程中,得到了該鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持并取得了良
好的實(shí)踐效果,筆者在此表示衷心感謝!
一、**鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)的基本情況
所謂“電子政務(wù)”(e—governance),是指政府機(jī)構(gòu)在管理和服務(wù)職能中運(yùn)用現(xiàn)代電子信息技術(shù),建成精簡(jiǎn)、高效、廉潔、公正和透明的政府運(yùn)作模式。隨著以微電子技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息時(shí)代的到來(lái),政府的工作手段和工作方式必須進(jìn)行改革。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,
**鎮(zhèn)政府上網(wǎng)工程已經(jīng)取得了一定的成效。
(一)**鎮(zhèn)政府規(guī)劃的20xx年~20xx年信息化建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目中,投資規(guī)模在100萬(wàn)以下的項(xiàng)目占33%;投資預(yù)算在100萬(wàn)~1000萬(wàn)之間的項(xiàng)目占40%;投資規(guī)模在1000萬(wàn)以上的項(xiàng)目占27%,其中6%的
信息化建設(shè)項(xiàng)目投資規(guī)模在5000萬(wàn)以上。
(二)電子政務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,投資規(guī)模在100萬(wàn)以下的項(xiàng)目占21%;投資預(yù)算在100萬(wàn)~1000萬(wàn)之間的項(xiàng)目占43%;投資規(guī)模在1000萬(wàn)以上的項(xiàng)目占36%,其中11%的項(xiàng)目投資規(guī)模在5000萬(wàn)以上 ,內(nèi)網(wǎng)
建設(shè)項(xiàng)目中,投資規(guī)模在100萬(wàn)以下的項(xiàng)目占20%。
(三)投資規(guī)模在100萬(wàn)~1000萬(wàn)之間的項(xiàng)目占46%;投資規(guī)模在1000萬(wàn)以上的項(xiàng)目占34%,其中3%的項(xiàng)目投資規(guī)模在5000萬(wàn)以上 ;
OA項(xiàng)目的投資規(guī)模多在500萬(wàn)以下,500萬(wàn)以上的項(xiàng)目比例僅為11%,其中投資規(guī)模在100萬(wàn)以下的`項(xiàng)目占61%;投資規(guī)模在100萬(wàn)~1000萬(wàn)之間的項(xiàng)目占30%;而投資規(guī)模在1000萬(wàn)以上的項(xiàng)目占9%
二、**鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)
(一)著力加強(qiáng)政務(wù)信息網(wǎng)建設(shè)
**鎮(zhèn)政府于20xx年1月共投資約220萬(wàn)元完成該鎮(zhèn)政務(wù)信息網(wǎng)建設(shè)并投入使用,比其他設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)提前了近一年,受到上級(jí)部門(mén)的表彰。在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面,在全省率先啟用全省視頻會(huì)議系統(tǒng)漳州子系統(tǒng),率先利用政務(wù)網(wǎng)線路進(jìn)行信息交換,率先建立并使用市級(jí)電子郵件系
統(tǒng)。
(二)著力加強(qiáng)政府公眾信息網(wǎng)建設(shè)
**鎮(zhèn)政府公眾信息網(wǎng)于20xx年國(guó)慶開(kāi)通。此信息網(wǎng)在在線應(yīng)用和在線服務(wù)方面下大力氣,開(kāi)發(fā)了各種便民服務(wù)和應(yīng)用系統(tǒng),比如,重點(diǎn)項(xiàng)目在線管理系統(tǒng)、政府采購(gòu),辦事指南、話費(fèi)查詢、交通違規(guī)
查詢、停電公告、辦事表格下載等各種服務(wù)。
(三)著力加強(qiáng)政府內(nèi)外信息網(wǎng)建設(shè)
在內(nèi)網(wǎng)建設(shè)中,**鎮(zhèn)率先于去年6月中旬基本建設(shè)完成并組織了驗(yàn)收,在同行啟動(dòng)建設(shè)的其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)中首先完成任務(wù)。今年1月11日省數(shù)字辦公室對(duì)全省范圍內(nèi)網(wǎng)站進(jìn)行評(píng)比,在200多個(gè)單位中評(píng)出
32個(gè)單位,**鎮(zhèn)政務(wù)信息網(wǎng)站(內(nèi)網(wǎng))名列其中。
同時(shí),外網(wǎng)建設(shè)也取得顯著成效。在去年9月中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子政務(wù)發(fā)展研究課題組考察評(píng)價(jià)中,**鎮(zhèn)信息網(wǎng)在中國(guó)眾多政府門(mén)戶網(wǎng)站排
行榜中名列第25位。
三、**鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)存在的問(wèn)題
(一)電子政務(wù)的規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一性
目前,**鎮(zhèn)電子政務(wù)的發(fā)展缺乏宏觀規(guī)劃,沒(méi)有提出明確的發(fā)展目標(biāo)。同時(shí),條塊分割的管理體制與電子政務(wù)的統(tǒng)一性、開(kāi)放性、交互性和規(guī)模經(jīng)濟(jì)等自然特性產(chǎn)生嚴(yán)重沖突,各部門(mén)在電子政務(wù)的建設(shè)中往往各自為政,采用的標(biāo)準(zhǔn)也各不相同,業(yè)務(wù)內(nèi)容單調(diào)重復(fù),造成新的重復(fù)建設(shè)。同時(shí),缺乏規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)也使得信息流通不暢,資源無(wú)法共享和信息孤島,影響了跨部門(mén)、跨區(qū)域共性業(yè)務(wù)的處理。
(二)長(zhǎng)期形成的信息分割不利于電子政務(wù)的發(fā)展
信息壟斷在很大程度上意味著特權(quán)和利益,因此,不同部門(mén)之間為了保證自己的部門(mén)利益,往往限制信息交流。要發(fā)揮電子政務(wù)的作用就要從信息如何廣泛共享和深層次挖掘入手,發(fā)揮信息的最大效用,這就必須突破傳統(tǒng)政務(wù)模式下的信息分割的不利局面,加快信息
本身的整合和共享。
(三)公眾的參與問(wèn)題
“顧客導(dǎo)向”的現(xiàn)代公共行政理念,要求市政管理要以提高民眾的參與度和滿意度為目標(biāo)。**鎮(zhèn)政務(wù)電子化的過(guò)程中公眾的參與程度并不令人滿意的主要原因包括兩個(gè)方面:一是信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)操作技能的缺乏。計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)是近幾年才迅速發(fā)展起來(lái)的,電腦對(duì)于廣大的老百姓尤其是中西部的老百姓來(lái)說(shuō)還是很陌生的,政務(wù)信息化更無(wú)從談起。二是硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的匱乏。因此,硬件和網(wǎng)絡(luò)
設(shè)備的缺乏成為了制約**鎮(zhèn)電子政務(wù)發(fā)展的又一大障礙。
(四)網(wǎng)絡(luò)信息安全問(wèn)題
目前對(duì)信息安全構(gòu)成威脅的既有自然因素也有人為因素。
電大調(diào)查報(bào)告范文15
調(diào)查目的:培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說(shuō),培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過(guò)滿足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn),并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,共同不斷提高工作績(jī)效。
調(diào)查時(shí)間:20xx年11月1日
調(diào)查地點(diǎn):XXX制藥有限公司
調(diào)查范圍:為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,了解統(tǒng)一化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在武星制藥有限公司范圍內(nèi)采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,共發(fā)出問(wèn)卷36份,回收問(wèn)卷35份,其中有效問(wèn)卷34份,中層管理人員問(wèn)卷4份,主管級(jí)及員工級(jí)30份,現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
調(diào)查方法:采取問(wèn)卷式調(diào)查
調(diào)查過(guò)程:藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問(wèn)題,對(duì)于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)的顯得尤為重要,因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。
(一)公司發(fā)展理念與文化
1、 企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,約有95%左右的員工認(rèn)為,自己對(duì)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān),但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo),或者人力資源的較大浪費(fèi)。
2、 將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進(jìn)取,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見(jiàn)企業(yè)文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度起到了較大的凝聚作用。
3、 企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85%,而15%左右員工則認(rèn)為一般,沒(méi)有員工對(duì)此表示反對(duì)。 此外,僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備,而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%。
(二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置
1、 近九成員工對(duì)公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同,并表示與部門(mén)業(yè)績(jī)息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中,九成員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同,認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、 現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,80%員工認(rèn)為目前的'崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。
(三) 人才管理與技能
1、 在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門(mén)負(fù)責(zé)人作為武星制藥有限公司的中堅(jiān)力量,肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分安排方面,80%左右的員工認(rèn)為,中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng),但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2、 部門(mén)內(nèi)部溝通基本順暢,但部門(mén)間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映,在實(shí)際工作中,上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng),并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,但從后續(xù)問(wèn)題的調(diào)查顯示,部門(mén)內(nèi)溝通并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分員工反映,部門(mén)間的工作銜接并不十分理想,很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對(duì)于部門(mén)內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問(wèn)同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3、 中級(jí)管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認(rèn)為,在以后的工作中,中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),依次為:責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。
(四) 團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)
1、 除少數(shù)員工外,團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中,28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛(ài)、團(tuán)結(jié)一致的集體,但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái),表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒(méi)有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的,個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān),才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感,而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
3、 團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,60%員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認(rèn)為略差,15%認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,30%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展,35%認(rèn)為沒(méi)有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,40%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,35%基本認(rèn)同這一事實(shí),20%表示沉默,5%表示不認(rèn)同。
(五) 員工個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮
員工專(zhuān)業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。員工普遍認(rèn)為,在實(shí)際工作中自身的專(zhuān)業(yè)技能比較滿意,這一比例高達(dá)80%,僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,與此同時(shí),5%員工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專(zhuān)業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認(rèn)為沒(méi)有完全發(fā)揮,可見(jiàn)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。
本次調(diào)研使用的調(diào)查問(wèn)卷:
1、您對(duì)公司是否有歸屬感?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)①有②無(wú) ③一般
2、您對(duì)公司前景是否看好?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)①是②否 ③無(wú)所謂
3、您對(duì)公司薪酬制度是否滿意?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
①滿意 ②非常滿意 ③不滿意 ④很不滿意
4、您對(duì)公司是否充滿熱情?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
①是 ②否 ③無(wú)所謂
5、您對(duì)上級(jí)的工作安排是否滿意?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
①滿意 ②非常滿意 ③不滿意 ④很不滿意
6、您認(rèn)為自己的能力是否得到充分發(fā)揮?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
①是 ②否 ③一般
7、您是否了解自己的崗位職責(zé)?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
①是 ②否 ③一般
8、您是否滿意現(xiàn)在的工作環(huán)境?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
①滿意 ②非常滿意 ③不滿意 ④很不滿意
9、您是否滿意現(xiàn)在的工作時(shí)間?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
①滿意 ②非常滿意 ③不滿意 ④很不滿意
10、您是否認(rèn)為自己有晉升機(jī)會(huì)?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
①是 ②否 ③一般
11、您是否認(rèn)為能提升自己的能力,實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
①是 ②否 ③一般
12、您是否可以利用有限的資源開(kāi)展工作?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
①是 ②否 ③一般
13、您是否能按期完成工作?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√) ①是 ②否 ③一般
14、您是否認(rèn)為工作壓力過(guò)大,難以承受?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
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