銀行行長的述職報告模板錦集七篇
隨著個人素質的提升,接觸并使用報告的人越來越多,寫報告的時候要注意內容的完整。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的銀行行長的述職報告7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行行長的述職報告 篇1
分行考核組、同志們:
20xx年,無論是對×××支行還是對我個人來說,都是不平常的一年。我覺得能夠用下面八句話來概括:自加壓力、迎難而上;凝聚人心,振奮精神;盡職盡責,不失斗志;超越自我,不辱使命。
作為×××支行一把手,一年來,在區分行黨委的正確領導下,我團結和帶領班子成員與全體員工,認真貫徹落實總分行工作會議精神,在業務發展上緊緊圍繞區分行黨委提出的“大而強”、“小而好”的戰略目標定位,加快發展,不斷提高經營效益;在班子建設上以思想建設為根本、潛力建設為重點、作風建設為基礎、制度建設為保證,努力把我行領導班子建設成“政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好”的堅強領導群眾。
能夠說,20xx年,我行各項工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破,絕大部分指標超額完成了區分行下達的計劃任務,全行經營管理水平、市場競爭實力、整體創利潛力都有了較大幅度的提升,經營指標和員工收入在同業和系統內都名列前茅。員工的歸屬感、職責感和主動性普遍增強,支行黨總支凝聚力、戰斗力得到加強。
下面我就自己20xx年的學習和工作狀況,向區分行考核組和同志們匯報如下,請大家評議。
一、認真學習,努力提高自身的政治業務素質和思想道德修養
堅持黨總支中心組理論學習和自學相結合,及時掌握黨和國家的方針政策,不斷更新商業銀行的經營管理知識。透過學習,提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局潛力和市場適應潛力。
樹立正確的權力觀,堅持廉潔自律,自覺理解監督。自覺把自己置于組織和員工的監督之下,做到權為民所用。對全行的財務工作、貸款審批、干部任免、人員調配,嚴格把關,公開透明。認真執行領導干部廉潔自律準則和總分行制定的廉潔自律各項規定,自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權謀私的腐敗行為,不為利所誘惑,不為欲而越軌,不為私去枉法,自覺按法規行事,按程序辦事,始終做到自重、自省、自警、自勵,以純潔的思想作風和勤奮的工作作風辦事,用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時,注重加強對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理,既注意八小時以內的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,經常進行廉潔自律教育,警鐘長鳴,防患于未然。
加強班子團結,增強班子的凝聚力和戰斗力。自覺在學習上、工作上、生活上做出示范,放權不失控,給助手一個寬松的、能最大限度發揮才能的工作環境。決策中,能認真執行民主集中制,堅持群眾領導和個人分工負責相結合,與班子其他成員主動溝通,互相支持配合,虛心聽取并用心采納班子成員的批評意見和好的工作推薦。待人處事真心誠意,表里如一。
加強了工作作風和思想作風建設。經常深入企業和網點調查研究,了解柜臺營業狀況,與員工談心,聽取客戶意見、推薦,對能夠解決的問題,當場給予答復解決;需要研究的問題,回來后迅速與主管領導和部門聯系解決。耐心細致地做好員工的思想政治工作,對員工反映的工作、生活問題,在政策允許的范圍內,用心妥善予以解決,不推不拖,不擺架子,密切了干群關系。工作中能夠放下架子,撲下身子,既當指揮員又當戰斗員,每月都要到重要客戶和網點走一趟,與員工一道抓業務、促發展,不斷激發員工工作用心性和能動性。
二、正確貫徹落實分行黨委確定的發展目標、工作思路和措施,力促全行高質高速發展
一是找準市場,強化營銷,堅定不移地做好了存款工作,資金實力進一步增強。
大家明白,×××即使在撤縣設市后,仍然屬于縣域經濟,金融資源極其有限,對存款的競爭能夠說到了“白熱化”的程度,稍有松懈,存款市場份額就會被同業蠶食殆盡。20xx年,我們一向把存款作為全行重中之重的工作,常抓不懈。透過加大資源配置,完善考核辦法,加強市場營銷等行之有效的措施,促進了存款的穩步增長。到年末,全口徑存款時點余額88,780萬元,居×××當地國有商業銀行第一位,占年末四大國有商業銀行存款余額總和的49%,存款余額是占位第二的農業銀行的2倍,是工商銀行的3倍,是中國銀行的6倍,而我行的營業網點數不到四大國有商業銀行城區網點總數的三分之一;全口徑存款較年初新增18,038萬元,全口徑存款新增占到了四大國有商業銀行新增總額的'185.46%(其他三家國有商業銀行都是負增長),占到了×××全部7家銀行業金融機構存款新增總額的36.53%。資金實力、創效潛力、資產質量均位居×××國有商業銀行之首,大部分經營指標完成狀況在全區12個直管行中也位居前列。
二是用心營銷貸款,優化信貸結構,采取了加快發展和加強管理并重的策略,貸款質量進一步優化。
交流,需要一個溫馨的環境在國家宏觀調控加強,銀根緊縮的狀況下,用心向×××城區骨干企業和優勢行業營銷貸款,扣除收回貸款因素,全年純新發放各類貸款21,986萬元,重點投放到了×××市造紙、釀酒、機械制造、電力安裝、醫療衛生、旅游等優勢行業,在×××城區各家銀行中獨占鰲頭,受到了×××市委、政府的表彰,為我行與政府的進一步合作奠定了堅實的基礎。同時加強了對信貸資產的管理,年末五級分類不良貸款額為38萬元,不良率僅為0.04%,資產質量更趨優良。
三是努力開源節流,增收節支,經營效益和員工收入均大幅度提高。
20xx年,透過落實區分行計財工作會議精神,加大了費用定額管理的力度。首先,在年初修訂了績效考評辦法,樹立了資源配置向一線傾斜、向一線要效益的經營觀念,下撥給網點的營銷費用到達了歷年最高水平。其次,加強了對日常辦公費用的管理,號召全行從節約一滴水、一度電、一張紙做起,堅決避免一切不必要、不合理的開支。但是強調節約,并不是說不能增加任何開支,而是把節約下來的費用,一部分用于科技、培訓,增強發展后勁,一部分用于工資激勵,增加員工收入。我們對該花的錢絕不吝嗇,近年來,我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備,改善落后的基礎設施方面投入相當大的資金,提升了我行的外部形象和市場競爭潛力。同時員工收入也得到很大程度增加。
四是內部控制水平不斷提高,領導班子和員工隊伍建設進一步加強。
按照總分行黨委的部署,認真開展了違法違規行為專項治理工作,加大了對各項業務的監督檢查力度,及時消除了風險隱患,確保了全年業務安全運行。開展了建立“四好”班子、爭做優秀領導人員活動,努力以班子建設來推動工作,以班子建設來鼓舞士氣,以班子建設來解決問題。同時,還開展了以“講追求、樹正氣、干事業、創一流”為主題的機關作風紀律整頓活動,進一步增強了員工的紀律觀念和機關為基層、全行為客戶的服務意識,工作效率較以前有了很大提高。
三、存在的不足
一年來,我的工作雖然取得了必須的成績,但與×××銀行改革與發展對我的要求、總分行黨委和同志們對我的要求相比還存在差距,需要在大家的幫忙下改善和提高。
一是受區域經濟發展質量、不正當同業競爭加劇等因素的影響,業務指標的完成不均衡,尤其是個人存款和一些戰略性指標的完成狀況不夠好。
二是學習主動性、全面性和系統性上還有差距;在工作方式、管理藝術上也還有待進一步改善。
×××建行過去的每一點成就,都是全體員工共同努力的結果。而明天的每一個進步,都與包括我在內的每一位員工的努力密切相關。在今后的工作中,我堅信,在區分行黨委的帶領下,在全體員工的努力下,我們有信心、有決心讓×××建行的明天因為我們而更加完美!
謝謝各位!
述職人:×××
20xx年1月12日
銀行行長的述職報告 篇2
分行考核組、同志們:
20xx年,無論是對×××支行還是對我個人來說,都是不平常的一年。我覺得可以用下面八句話來概括:自加壓力、迎難而上;凝聚人心,振奮精神;盡職盡責,不失斗志;超越自我,不辱使命。
作為×××支行一把手,一年來,在區分行黨委的正確領導下,我團結和帶領班子成員與全體員工,認真貫徹落實總分行工作會議精神,在業務發展上緊緊圍繞區分行黨委提出的“大而強”、 “小而好”的戰略目標定位,加快發展,不斷提高經營效益;在班子建設上以思想建設為根本、能力建設為重點、作風建設為基礎、制度建設為保證,努力把我行領導班子建設成“政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好”的堅強領導集體。
可以說,20xx年,我行各項工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破,絕大部分指標超額完成了區分行下達的計劃任務,全行經營管理水平、市場競爭實力、整體創利能力都有了較大幅度的提升,經營指標和員工收入在同業和系統內都名列前茅。員工的歸屬感、責任感和主動性普遍增強,支行黨總支凝聚力、戰斗力得到加強。
下面我就自己20xx年的學習和工作情況,向區分行考核組和同志們匯報如下,請大家評議。
一、認真學習,努力提高自身的政治業務素質和思想道德修養
堅持黨總支中心組理論學習和自學相結合,及時掌握黨和國家的方針政策,不斷更新商業銀行的經營管理知識。通過學習,提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局能力和市場適應能力。
樹立正確的權力觀,堅持廉潔自律,自覺接受監督。自覺把自己置于組織和員工的監督之下,做到權為民所用。對全行的財務工作、貸款審批、干部任免、人員調配,嚴格把關,公開透明。認真執行領導干部廉潔自律準則和總分行制定的廉潔自律各項規定,自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權謀私的腐敗行為,不為利所誘惑,不為欲而越軌,不為私去枉法,自覺按法規行事,按程序辦事, 始終做到自重、自省、自警、自勵,以純潔的思想作風和勤奮的工作作風辦事,用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時,注重加強對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理,既注意八小時以內的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,經常進行廉潔自律教育,警鐘長鳴,防患于未然。
加強班子團結,增強班子的凝聚力和戰斗力。自覺在學習上、工作上、生活上做出示范,放權不失控,給助手一個寬松的、能最大限度發揮才能的工作環境。決策中,能認真執行民主集中制,堅持集體領導和個人分工負責相結合,與班子其他成員主動溝通,互相支持配合,虛心聽取并積極采納班子成員的批評意見和好的工作建議。待人處事真心誠意,表里如一。
加強了工作作風和思想作風建設。經常深入企業和網點調查研究, 了解柜臺營業情況,與員工談心,聽取客戶意見、建議,對能夠解決的問題,當場給予答復解決;需要研究的'問題,回來后迅速與主管領導和部門聯系解決。耐心細致地做好員工的思想政治工作,對員工反映的工作、生活問題,在政策允許的范圍內,積極妥善予以解決,不推不拖,不擺架子,密切了干群關系。工作中能夠放下架子,撲下身子,既當指揮員又當戰斗員,每月都要到重要客戶和網點走一趟,與員工一道抓業務、促發展,不斷激發員工工作積極性和能動性。
二、正確貫徹落實分行黨委確定的發展目標、工作思路和措施,力促全行高質高速發展
一是找準市場,強化營銷,堅定不移地做好了存款工作,資金實力進一步增強。
大家知道,×××即使在撤縣設市后,仍然屬于縣域經濟,金融資源極其有限,對存款的競爭可以說到了“白熱化”的程度,稍有松懈,存款市場份額就會被同業蠶食殆盡。20xx年,我們一直把存款作為全行重中之重的工作,常抓不懈。通過加大資源配置,完善考核辦法,加強市場營銷等行之有效的措施,促進了存款的穩步增長。到年末,全口徑存款時點余額88,78萬元,居×××當地國有商業銀行第一位,占年末四大國有商業銀行存款余額總和的49%,存款余額是占位第二的農業銀行的2倍,是工商銀行的3倍,是中國銀行的6倍,而我行的營業網點數不到四大國有商業銀行城區網點總數的三分之一;全口徑存款較年初新增18,38萬元,全口徑存款新增占到了四大國有商業銀行新增總額的185.46%(其他三家國有商業銀行都是負增長),占到了×××全部7家銀行業金融機構存款新增總額的36.53%。資金實力、創效能力、資產質量均位居×××國有商業銀行之首,大部分經營指標完成情況在全區12個直管行中也位居前列。
二是積極營銷貸款,優化信貸結構,采取了加快發展和加強管理并重的策略,貸款質量進一步優化。
交流,需要一個溫馨的環境 在國家宏觀調控加強,銀根緊縮的情況下,積極向×××城區骨干企業和優勢行業營銷貸款,扣除收回貸款因素,全年純新發放各類貸款21,986萬元,重點投放到了×××市造紙、釀酒、機械制造、電力安裝、醫療衛生、旅游等優勢行業,在×××城區各家銀行中獨占鰲頭,受到了×××市委、政府的表彰,為我行與政府的進一步合作奠定了堅實的基礎。同時加強了對信貸資產的管理,年末五級分類不良貸款額為38萬元,不良率僅為.4%,資產質量更趨優良。
三是努力開源節流,增收節支,經營效益和員工收入均大幅度提高。
20xx年,通過落實區分行計財工作會議精神,加大了費用定額管理的力度。首先,在年初修訂了績效考評辦法,樹立了資源配置向一線傾斜、向一線要效益的經營觀念,下撥給網點的營銷費用達到了歷年最高水平。其次,加強了對日常辦公費用的管理,號召全行從節約一滴水、一度電、一張紙做起,堅決避免一切不必要、不合理的開支。但是強調節約,并不是說不能增加任何開支,而是把節約下來的費用,一部分用于科技、培訓,增強發展后勁,一部分用于工資激勵,增加員工收入。我們對該花的錢絕不吝嗇,近年來,我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備,改善落后的基礎設施方面投入相當大的資金,提升了我行的外部形象和市場競爭能力。同時員工收入也得到很大程度增加。
四是內部控制水平不斷提高,領導班子和員工隊伍建設進一步加強。
按照總分行黨委的部署,認真開展了違法違規行為專項治理工作,加大了對各項業務的監督檢查力度,及時消除了風險隱患,確保了全年業務安全運行。開展了創建“四好”班子、爭做優秀領導人員活動,努力以班子建設來推動工作,以班子建設來鼓舞士氣,以班子建設來解決問題。同時,還開展了以“講追求、樹正氣、干事業、創一流”為主題的機關作風紀律整頓活動,進一步增強了員工的紀律觀念和機關為基層、全行為客戶的服務意識,工作效率較以前有了很大提高。
三、存在的不足
一年來,我的工作雖然取得了一定的成績,但與×××銀行改革與發展對我的要求、總分行黨委和同志們對我的要求相比還存在差距,需要在大家的幫助下改進和提高。
一是受區域經濟發展質量、不正當同業競爭加劇等因素的影響,業務指標的完成不均衡,尤其是個人存款和一些戰略性指標的完成情況不夠好。
二是學習主動性、全面性和系統性上還有差距;在工作方式、管理藝術上也還有待進一步改進。
×××建行過去的每一點成就,都是全體員工共同努力的結果。而明天的每一個進步,都與包括我在內的每一位員工的努力密切相關。在今后的工作中,我堅信,在區分行黨委的帶領下,在全體員工的努力下,我們有信心、有決心讓×××建行的明天因為我們而更加美好!
謝謝各位!
述職人:×××
20xx年1月12日
銀行行長的述職報告 篇3
同志們:
今天,我們召開20xx年第一次全行工作會議,主要任務是總結20xx年工作,重點部署20xx年任務,動員全行廣大員工,認清經營形式,咬定經營發展目標不動搖,戮力同心,強力發展
穩健扎實推進xx郵儲銀行快速健康發展。
一、20xx年工作回顧
20xx年,在省市行的正確領導下,圍繞省行的'可持續,重效益,防風險'的工作要求,全行員工齊心協力,圓滿完成全年各項工作任務。
(一)20xx年全行經營情況
20xx年,我行實現業務收入:1555萬元,完成計劃97.5%(計劃為1595萬元,實際收入中扣除1x月份總行計提減值準備金138萬元)實現利潤524萬元,主要指標中,個金條線完成收入518萬,公司業務收入604萬,信貸收入433萬,全年累計收入在全省縣支行中位列第7,幾項主要業務發展來看,個人儲蓄余額27803萬,較年初增加6551萬,占xx全口徑26%,公司存款年末余額:3億,小額信貸結余3013萬元,較年初增長296萬元,商貸和二手房結余8025萬元,較年初增長:2730萬元,信貸逾期率為0.5%,幾項主要指標在全省位次分別為:收入規模位列第七,信貸逾期率,全省第43位,在全省分等分級評定中,成功由二等支行升級為一等支行,經營成果顯著。
(二)風險管控能力有所提高,管理工作精細程度得以強化
20xx年,我們以風險,審計,業務三道防線為依托,按照市行審計風險等部門提出的要求,對管理工作進行了精細化操作,對存在問題,進行了認真整改,兩個二級支行順利通過省行達標驗收,全年管理工作無紕漏,無案件事故發生。
二、20xx年的工作任務
(一)20xx年的發展目標
全年業務收入計劃實現2155萬元,其中個金收入635萬元,公司收入660萬元,信貸收入860萬元。
上述指標,現已經與市行簽訂在行長經營責任書中,按照今年計劃,全行收入比照去年絕對值增加600萬元,增幅為38.58%,(1x年,我行收入增加絕對值為257萬元,增幅為20%)收入絕對值和增幅均為歷年最高,完成今年的收入計劃壓力空前,但我們
堅信:有市行班子的強有力的支持,有我們班子的沖鋒陷陣,帶頭營銷,有全行員工戮力同心做后盾,我們有信心,咬定目標不放松,確保全面完成市行下達的各項指標,確保一等支行的位次不能降,為此,提出幾點要求:一是發展是全行工作重心,一切工作圍繞經營發展,政策上全力傾向于業務發展。一切為發展服務。二是要扎實穩健開展工作,一定要確保資金安全,要確保信貸資產安全,確保全年無案件事故發生,三是要提精神,帶隊伍,要求各級負責人以身作則,要有干事業的'精,氣,神'要帶出各有所長的團隊。
(二)20xx年的主要工作措施
1、個金業務:要繼續發揮網點優勢,穩步發展余額,確保兩個網點全年凈增余額6400萬元,完成保額:910萬元,尤其近期是業務發展旺季,支行長要利用好獎勵政策,發揮好理財經理大堂經理作用,做好高端客戶的維護,做好中小客戶的服務,同時,做好理財類業務的發展,樹立**財觀念,加大VIP卡和信用卡的發放力度,尤其要強力推進信用卡業務的團辦工作,推動電話銀行,網銀等自助業務的發展,借助示范網點轉型,深度挖掘客戶,培育業務增長點。
2、公司業務:要繼續加大維護力度,力爭穩定現有額度,并有所增加,做好中小客戶的開發和營銷,同時組織票據業務摸底,和上門營銷,發揮能人作用,作為一個新的業務增長點力爭有所突破。
3、信貸業務:今年要建成信貸區域中心2-3處,現已建成一處,要充分發揮區域中心作用,小貸要真正走下去,拓展其覆蓋面,繼續做大抵押類貸款和小企業貸款的開發工作,同時積極聯系財政,爭取盡早開辦糧農寶貸款。對催收工作,要求清收崗提前介入,解放信貸人員,對現有逾期,要加大力度,勤跑,勤催,全年逾期控制在1%以內。
4、支行管理和渠道建設工作,今年,大樓支行面臨全國示范網點總行驗收,yy支行面臨示范網點轉型,還有一處城區網點的二類轉一類的支行設立工作,因此,支行管理建設等工作任務繁重,這就要求:兩支行長必須切實負起責來,管理工作基礎必須夯實,要按章按制度辦事,要嚴格按規程操作,要在位謀事,要全身心投入到支行經營管理工作中。
5、加強營銷體系建設,開展交叉營銷,能人營銷,樹立大營銷的理念,兩個二級支行,在圍繞示范網點轉型過程中,要盡力將信貸業務引入交叉營銷到有需求的公司客戶和有理財需求的客戶中,而信貸團隊,也要將信用卡,個人儲蓄,POS和商易通業務等營銷引入信貸客戶中,將我們的優質客戶培育成我行的忠誠客戶。
6、加強員工>培訓。員工是銀行的基石,各級員工首先要以持續的學習能力來迎接銀行新業務的挑戰,同時,鼓勵員工參與各級各類從業資格的考試,要加強培訓,給員工提供更多的自我升值自我充電的'機會,全面提高員工的個人素質和業務水平,由于我行新入職的大學生較多,要從實戰營銷的角度,培訓接人待物的禮儀,營銷話術,情景演練等多角度,對員工進行多層次立體的培訓,使員工的理論與實踐相結合,在實際工作中發揮更大的作用。
7、加強郵銀和諧,立足錯位經營,共謀發展的定位,要樹立全網意識,各級干部職工在處理與企業關系時要做好溝通,協調不了的不要累積矛盾,要及時上報,大家共同努力,促進整體郵政金融事業的共同發展。
同志們,20xx年將是全行奮力拼搏的一年,我們深知創業維艱,守成不易的道理,在新的一年里,讓我們在省市行的正確領導下,以省市行的會議精神為指引,在新一屆領導班子的帶領下,上下同心,奮發進取,為全面完成今年的工作目標而努力奮斗!
銀行行長的述職報告 篇4
各位領導、同志們:
大家好!20xx年工作已經結束,在省、市分行的正確領導和全體職工的積極配合下,順利完成了20xx年度各項工作任務。我能夠認真履行自己的職責,較好地完成了自己分管的各項工作任務。現從以下幾個方面將一年來的工作情況匯報如下,請領導和同志們評議。
一、履行本職工作職務情況:
認真負責,做好**縣支行郵政金融業務發展工作。年初依據省市工作會議精神,結合我行的實際情況,按照**縣郵政局的統一安排,對全局金融類業務發展按季度進行了安排部署,在全體職工的辛勤努力下,較好的完成了各項經營指標。
截至20xx年底,全縣郵政金融業務累計實現業務收入533.61(一類網點xx1.70)萬元,完成年計劃收入640萬元的83.38%,其中儲蓄收入完成5xx.05(xx4.xx)萬元,匯兌收入完成xx.xx(3.68)萬元,貸款收入完成64.28(28.68)萬元;實現儲蓄利差收入348.75(54.63)萬元,占總收入的54.5(36.01)%,非利差收入實現xx4.76(97.04)萬元,非利差收入占比達到34.64(63.99)%。
截止20xx年底,儲蓄余額達到36070(5800)萬元,累計凈增4967(xx50)萬元,完成市局下達年凈增5000萬元計劃的99.35%;活期余額達到70xx(xx45)萬元,凈增886(573)萬元,完成年計劃20xx萬元的44.3%,活期比例達到xx.44(23.xx)%;累計發放綠卡xx600()張,完成年奮斗目標計劃xx300張的xx1%;賬戶類代發戶數新增894戶,完成年計劃20xx戶的47%,;代理保險完成358.5(45.2)萬元,完成年計劃850萬元的42.xx%;小額完成放貸xx83(234)筆4xx8.99(xxxx.70)萬元,完成年計劃2600萬元的xx8.04%;國債銷售xx240.1(8000)萬元。短信業務發展3957戶,撤辦xx37,凈增2220戶,完成年計劃的71.61%,小額信用貸款放貸放貸50筆337.6萬元。
(一)、改革與管理工作配套推進,企業保持了正常運轉。
**縣支行按照市分行的統一安排部署,于4月完成縣支行的組建和銀行的掛牌工作,全縣所有二級支行網點相關的牌、證、照辦理完畢。5月第前完成所有支行的對外營業用的章的更換啟用和銀行網點的掛牌。
至9月,支行共計xx人,全部到崗。為了強化責任,理順上下通暢的指揮、協調、反饋體系,提高辦事效率,縣支行組建了行委會,設立了綜合管理部、綜合業務部和綜合會計部,下設了信貸營業部和營業部,按照“t型排班法”、“彈性工作制”,結合現實情況,重新調整了人員,實行了合理兼職,各個部門各個崗位各司其職,做到了事情有人管、有人抓,企業保持了正常運轉。
(二)堅持做大業務規模,郵儲余額穩步增長。
年初,我局下達了各網點儲蓄發展目標計劃,并根據業務發展需要,因地制宜地制定出臺了儲蓄業務考核辦法,引導儲蓄業務發展;在每季度適時開展了不同形式的勞動競賽活動:如“大干一季度,實現首季開門紅”、“奮戰二季度,時間任務雙過半”等勞動競賽活動;針對今年資金市場低迷的局面,開展了在重要節假日開展回報老客戶、存款送禮品等大客戶攬收活動;加強了各網點的分類指導,縣局營業廳、大坪、云鎮、米糧等支局超額完成了計劃任務;并通過通報樹典型,開展電視廣告、墻體廣告、存款送禮品等儲蓄宣傳活動,促進了我局郵儲余額的穩步增長。
(三)加快結構調整,大力發展中間業務。
今年以來,郵儲新增資金收益率不斷降低,加上人行老存款的逐步轉出和國家儲蓄存款利率的多次上調,我局金融業務收入完成面臨巨大壓力。因此,全局倡導大力發展活期、卡、基金、短信、代收付、代理保險等中間業務,彌補收入欠產。一是抓項目、攬收活期存款。安排儲匯部及城區網點負責人對商店摸底,攬收店鋪營業款;利用土特產上市之機,攬收農副產品銷售款;抓住機遇,攬收售樓款及征地款。二是加快綠卡業務發展。年初,抓住外出務工人員和學生返鄉時機,根據市局安排在全縣開展了 “致外出打工者的一封信”的業務宣傳活動,當期實現發卡xx32張。
二季度以來,開展金融業務入戶調查活動,將綠卡發放重點放在外出打工戶、經商戶和綠卡村、鎮建設上,到重點鄉鎮發放業務宣傳單xx000余份,新建綠卡村xx個,發卡3230戶;三季度重點抓高考學生金榜提名卡發卡工作。年累計發卡xx600張。在綠卡業務發展的帶動下,異地交易手續費收入快速增長,全年實現異地交易手續費收入31.55萬元。
三是加大代收付業務的發展。在繼續做好計劃生育獎勵扶助金和養老金的代發工作和石油 款代收工作的基礎上,不斷提高服務質量,鞏固市場份額。今年通過市場開發,煙草電子訪銷戶逐步擴大,實現了縣中、二中、聯通公司、地稅局、保險公司等單位工資獎金898戶的代發。年累計代收付業務收入實現xx.85萬元。四是加大代理業務的發展力度。全年短信發展3957戶,累計在網近萬戶;代辦保險358.2萬元,國債累計銷售xx240.1萬元。代理業務年累計實現收入xx1.31萬元。
(四)做大做強資產類業務。
今年以來針對儲蓄業務轉型的形勢,采取積極應對策略,要求在抓好余額規模發展的同時,重點抓好新業務和資產類業務的發展,以達到彌補收入欠產的目的',從而實現非利差收入占比的提高,截至xx月底我局非利差收入和貸款收入占金融總收入34.64%,.在貸款業務發展上,我局作為今年業務發展 的重點項目,制定詳細的業務發展考核辦法,充分調動網點發展業務的積極性,在抓好正常業務發展的同時,重點通過抓項目帶動貸款量的提高,重點做好扶貧貸款和失業貼息貸款工作,加大項目的督促落實,指導網點發展,取得很好的效果。
到xx月底,小額發放達到4xx8.99萬元,實現收入達到59.8 萬元,完成任務和實現收入在全市領先.其中發放扶貧和下崗貼息貸款達到xx92.76萬元,占放貸額24.5%以上,通過發放扶貧貸款和失業貼息貸款,有力的促進貸款業務的發展,提高郵政支持地方發展,服務三農的地位,得到政府的肯定,得到廣大客戶的好評,提高郵政貸款業務的知名度、和美譽度。
1、扶貧貼息年累計發放293筆293戶、 5xx.76萬元;累計收回46筆、46 戶、xx0萬元;年末結余 247筆、 247戶、 409.76萬元。
2、下崗失業貼息年累計發放 203 筆、 203戶、 573萬元;累計收回 50筆、50 戶、xx.2萬元;年末結余 xx3筆、xx3 戶、461.8 萬元。
3、全縣下轄25鄉鎮,204個行政村,64733戶農戶。評定信用村2個,信用戶49戶。
4、小額業務**縣支行小額業務累計放貸xx66筆、4008.93萬元,完成年計劃任務2600萬元的1xx4.xx%,貸款結余542戶xx79.52萬元,當月實現放貸xx1筆428.57萬元,累計放貸量和貸款結余量均排全市郵政金融系統第一位。
5、小額信用貸款業務
自9月3日正式啟動小額信用貸款業務,截至xx月共發放小額貸款50筆,金額337.6萬元,結存47筆、329.6萬元。其中:農戶貸款9筆、20.5萬元,商戶貸款41筆、3xx.1萬元。
6、支持“一村一品”發展情況。
為了推進**縣支行小額貸款業務支持“一村一品”工作的開展,20xx年xx月xx日上午,**縣支行在**縣云蓋寺鎮云鎮村召開農戶貸款現場發放會。云蓋寺鎮黨委書記邢光陽、云蓋寺鎮人大主席田峰、農技站站長胡海燕、云鎮村村長胡應平等村干部以及**支行信貸部全體人員和當地村民參加了貸款現場發放會,會上成功發放了三筆農戶聯保貸款4.5萬元。**縣電視臺也參加了現場會,對現場會進行了新聞報道。現場會后有對6戶農戶發放了20.5萬元貸款。結子鄉和回龍鎮的信用村建設工作已作了前期調查準備工作,20xx年可以進入實質性的放貸工作。
(五)實施降本增效,業務管理不斷規范。
一是根據市場收益情況,及時調整業務發展的成本費用,嚴格審核業務費用支出。二是加強了對備付金的管理力度,控制備付金不超限。三是減少在途資金,提高資金使用效率。四是規范了網點、銀行交協款工作流程,減少了人為的資金滯押,縮短了資金周轉時間。
(六)積極推進分級負責制,努力提高管理服務水平。
一是對儲匯部人員就每項業務、每個網點進行了包抓分工,做到每項業務、每個單位事事有人管,業務發展有人督促;二是加強對支局長的管理。定期不定期與支局長討論業務發展,查看支局會議記錄、基礎資料及帳務情況,要求支局長帶頭,從勞動紀律、業務技能、服務質量、資產、低耗品、資金安全、利益分配等方面管理好支局;三是加強網點隊伍建設,提高人員素質,增強凝聚力。
通過多次召開網點業務發展點評會、業務技能培訓會、技術比武活動與選先進樹典型活動,不斷提高人員思想素質和業務素質。四是落實形象工程建設,服務能力與水平明顯提升。在城區網點新安裝二臺自動取款機,窗口硬件環境得到了改善;開展了各種形式的服務教育活動,推行了服務質量責任連帶追究制,使廣大職工為用戶著想,靠服務創造商機的意識增強,促進了窗口服務質量不斷改善。
(七)加強了資金安全管理工作。
一是不定期召集支局長召開資金安全會議,指出支局存在的安全問題,限期整改;二是定期召開資金安全聯系會議,分析資金安全隱患,落實整改責任人。三是開展了多次專項整治活動。全年開展現場檢查xx2次,非現場檢查42次,突擊檢查20次;開展了代收付業務、代理基金、“金雁六個一”、“無折取款、無折轉帳、假掛失”、特殊業務處理、三級權限落實等專項稽查活動。四是開展了崗位輪崗工作。通過每月人員思想變動情況,對長期未輪崗及可能出現資金安全隱患的人員進行了輪崗。五是充分發揮電子稽查功能。稽查人員對預警信息及時分析,對重大風險預警能及時到達現場檢查,有效的提高了資金風險控制的及時性。六是不定期開展從業人員警示教育活動,聽取檢察機關專家“預防職務犯罪”知識講座,提高從業人員的職業道德意識。七是為網點配備了存單鑒別儀及身份證鑒別儀,有效防范了假冒、詐騙案件的發生,確保了資金安全。
二、以人為本,抓思想歸位,進一步夯實企業發展的基礎。
人是生產力諸要素中最活躍的因素,企業發展的根本在于依靠全體職工。基于對這一點的認識,我支行在以人為本,尊重知識、尊重勞動的基礎上,把調動人的積極性當作一項重要的工作來抓,全面調動職工的積極性、主動性,為發展奠定基礎。
一是以人為本,抓思想歸位,增強企業的凝聚力。20xx年郵政改革的關鍵之年,**縣支行于今年四月剛剛組建。為了把職工的思想與郵政金融發展相統一,針對職工中存在的迷茫情緒,開展了形式任務教育和解放思想觀念的教育以及支行的行情教育,把支行的收支、經營等一系列情況擺在職工面前,亮家底,讓大家算賬,讓大家進一步認識當前郵政儲蓄銀行所面臨的困難和機遇,明確發展是硬道理,不發展就沒有飯吃,激發了職工的責任感和緊迫感,教育職工樹立“企業靠我發展,我靠企業生存”的主人翁意識,從而形成了上下一心,群策群力共謀發展的良好氛圍。
二是努力提高職工的執行力。為了明確職工的職責,根據改革的需要,縣支行組建了行委會,設立了綜合管理部、綜合業務部和綜合會計部,下設了信貸營業部和營業部,按照“彈性工作制”,結合現實情況,重新調整了人員,實行了合理兼職,各個部門各個崗位各司其職,做到了事情有人管、有人抓。每一周召開一次例會,對上一周工作進行回顧,對本周工作進行安排;實行經營分析制度,每月出一期經營分析,對本月的經營狀況、存在的問題及下一步舉措進行分析;在業務的發展上,實行職工任務xx日通報制,從而增強了工作的針對性。
三是政策引導正向激勵。08年,在經營考核辦法、單項業務獎勵辦法等考核獎勵辦法的制定上度體現了以正向激勵為主,以考核為輔助,反面鞭策的指導思想。職工發展業務的積極性得到進一步提高。
四是加強清產核資工作。20xx年**支行剛剛組建,銀行與郵政之間的資產關系不明確,為了明晰資產,建立了支行的資產財務賬務,明確了負責人和保管使用人,原則上“誰使用誰保管誰負責”,確保了銀行資產的完整。
三、加強學習,不斷提高自身素質。
一是加強理論學習,努力提高思想素質和管理能力。我始終把學習作為一種政治任務,每天都要堅持看新聞、讀報紙,及時掌握當地及市局的有關精神和工作動態,以提高自己的理論水平,提高從實際出發分析問題、解決問題的能力;還堅持學習郵政新業務知識,注重學以致用。二是根據實際工作需要,學習《中國郵政》、《金融研究》、《西安金融》等方面書籍,擴大知識面,開拓視野。三是加強金融業務知識學習,完成了省局與西安交大聯合舉辦的金融管理研究生培訓班學習任務,通過了金融從業人員從業資格考試,努力學習金融業務,提升自身的金融知識水平與管理水平。
四、廉潔自律方面。
作為一個青年干部,順利成長是我首先考慮的問題。在廉潔自律方面,我非常堅決。一年來,我能自覺遵守各級黨委有關領導干部廉潔自律的規定,時刻要求自己做到按手則自律、用制度自律,上級規定不做的我絕對不做,時刻對照檢查自己的言行,做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自己,正確處理好企業利益與個人利益的關系;在涉及人事及職工經濟利益等重大問題時,都堅持明主集中制,從不私下胡做主張;在考慮問題、處理事情當中,凡是要求職工做到的,自己首先做到,始終表里如一;在生活上嚴格要求自己保持勤儉節約的生活作風,反對鋪張浪費。
五、工作中存在的問題和不足:
一年來,在領導的教育培養和全體干部職工的支持下,自己較好地履行了崗位職責,也取得了一些進步。但由于自己的水平有限,工作中還存在很多缺點和問題:
1、解決問題能力有待提高。在日常工作中,能堅持從實際出發,發現工作中存在的問題,但由于自己的實際能力及經驗有限,對部分問題不能很好的解決。例如:能發現今年儲蓄業務發展不平衡的原因,但不能很好解決。
2、工作方法還需進一步完善。堅持原則,秉公辦事是我工作的宗旨。但由于工作經驗不足,有時工作方法比較簡單,致使個別職工不能理解,產生一種錯覺。例如:在審核業務費時,堅持原則,不允許任何過帳行為發生,又沒有耐心作好解釋工作,致使個別職工不滿。
3、對工作要求有些過高,對同志批評的多,表揚少,缺乏深入細致的思想教育工作,容易傷害同志們的感情。
以上是我20xx年工作的回顧和總結,歡迎大家對我的工作提出寶貴的意見。在新的一年里,我將會以感激之心,以更大的熱情,更飽滿的精神狀態,腳踏實地的做好各項工作,為領導當好參謀,為職工作好表率。我堅信在市局、市分行的正確領導下,全局上下齊心協力,共同拼搏,一定會為**郵政金融再創佳績。
銀行行長的述職報告 篇5
我叫***,19**年*年*日出生,中共黨員,大學本科學歷,畢業于北京***金融學專業,金融工作年限22年。于19**年7月在北京市某某區***參加工作,先后從事過儲蓄、人事勞資、科技、信貸、公存、營業部主任、基建、保衛、綜合管理等工作,于20xx年1月到北京農村商業銀行某某支行,主持非管轄支行某某支行工作。
從20xx年1月到這天已在北京農村商業銀行某某支行工作近一年了。在這一年的時間里我帶領支行干部職工以奮發向上的工作作風,以團結協作和忘我工作的精神,克服各種困難,在逐步摸清、理順支行的各項工作的基礎上,努力完成管轄行下達的各項計劃指標,使支行在組織管理方面實現平穩過渡的同時,支行各項業務平穩發展,新老客戶群體穩定,持續了良好的經營發展態勢。現將一年的主要工作述職如下:
一、主要經營考核指標完成狀況匯報
截止到20xx年末,某某支行考核利潤實現......
二、主要工作狀況匯報
1、多聽、多看、多分析,摸清狀況,為開展工作打好基礎。
到任之初,為了在短時間內盡快了解掌握支行的各項業務發展狀況、管理水平和人員素質等狀況,克服困難,平時經常找干部職工談話,并深入到科室、網點,用心與當地政府取得聯系和支持,掌握第一手資料,迅速了解支行各個方面的狀況。白天走訪村鎮和農戶,晚上利用休息時間處理支行事務。
根據某某地區的特點,我及時走訪鎮政府和相關部門,了解某某開發區政治、經濟發展狀況和思路,走訪稅務、工商、農辦等部門和企業,了解某某地區的金融市場狀況,了解企業客戶的經營狀況和需求,為今后工作的順利開展打好基礎。
為進一步了解支行干部職工的真實想法,加強支行的經營管理水平,我在3月初透過找員工談話、召開部門負責人座談會、各種小型會議和支行工作會等形式,及時了解員工思想狀況,并對員工提出的意見和推薦認真分析研究,對合理推薦及時采納和總結,并對一些職工普遍關注的問題給予了答復和解決。使職工看到了我誠懇的工作態度,激發了廣大員工對管理的參與意識,提高了工作用心性和主動性,構成了職工之間談論如何工作,如何努力將工作干好的良好風氣。同時也使我基本摸清了支行的整體狀況,為盡快融入到一個新的工作環境并盡快使工作打開局面奠定了堅實的基礎。
2、規劃某某支行未來幾年發展方向
根據某某地區未來幾年經濟發展“以工業強區、旅游富民為主導、以加大基礎設施建設為突破口、以招商引資為重點,增強經濟發展實力,擴大產業規模,提升產業結構水平,實現經濟、社會和資源的協調發展”的思路,結合管轄行關于某某支行發展的指導意見,規劃出了某某支行未來幾年的發展方向。同時,透過發展規劃,充分了解了宏觀、區域經濟走勢,市場變化、同業競爭手段等資料,把準經濟發展的脈搏。
“以強化服務提升農商行形象,以加強培訓提升員工業務素質,以內控建設提升經營潛力,以調整資產質量提升支行盈利水平”,并根據支行人員現狀和業務現狀逐步制定相應的制度規定,如支行網點和部室服務工作檢查制度、支行業務技能培訓制度、業務質量考核制度等,用制度手段確保支行近期目標的實行。
3、明確中層干部工作目標和標準
我清楚地明白,一個支行的發展不僅僅要依靠高管人員的科學決策和有效管理,還要培養鍛煉出一支過得硬的中層管理干部隊伍,只有這樣才能構成工作合力,才能使總行、管轄行的政策、經營理念和相關規章制度得以準確有效的貫徹落實。
我感到,某某支行干部職工整體業務素質、文化素質和政治素質還是不錯的,但也有落后的思想意識和行為習慣嚴重影響著支行業務發展,如認為某某支行歷史上各項業務指標就完成不好,努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想;自己的業務和水平比以前強多了,沒有必要再努力學習的自滿自足的思想;大家在一齊工作很不容易,能干的就干點不能干的就不干的懶惰思想。
針對某某支行部分干部跟不上目前農商行快速發展形勢的現實,提出了衡量中層領導干部是否稱職的“十條標準”。這十條標準是:一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要善于從習慣的工作模式中發現問題,并能提出改善推薦;四、要言行一致、表里如一,言必行、行必果;五、要正確處理好“發動大家干”與“自己帶頭干”的關系,正確處理好工作中的用心主動與被動應付之間的關系,力求在分工上人盡其才、才盡其用;六、要有全行一盤棋意識,正確處理好個人、局部、整體之間的關系;七、要正確處理好上下級之間、人情與制度之間的關系,不能因人情放松制度;八、要有逐級負責意識,各級干部都要種好自己的田、看好自己的門、管好自己的人;九、要能夠客觀真實地反映狀況,為上級決策帶給可靠依據;十、要正確處理好開展工作與承擔職責之間的關系,不能因噎廢食。
“十條標準”的提出,期望使中層管理人員對照標準找到了自身的差距,明確改善目標,也讓一些普通員工看到自身發展和努力的方向,為提高干部員工的素質奠定基礎。
4、抓禮貌規范服務,樹農商行形象
銀行的服務形象在很大程度上是決定著銀行整體形象,我們的一言一行,一舉一動都代表著北京農商行的服務形象,能否為客戶帶給周到的服務會直接影響我行的`聲譽,因此支行班子組建后用心研究如何提高服務質量和效率,制定了服務質量考核制度,將員工儀容儀表、服務規范、環境衛生、服務事故等服務工作細化到27小項,并細化每一小項檢查原則和獎罰標準,力求使員工找出自己的差距,逐步養成良好的禮貌服務習慣。
同時充分利用中國銀行業協會倡導的銀行業禮貌規范服務活動,根據管轄行要求精心組織,扎實推進,初步實現了提高服務質量、擴大社會影響力、創造良好聲譽的預期目標,某某支行的禮貌規范服務工作受到上級領導的好評,所轄某某分理處被總行授予“禮貌規范服務先進單位”榮譽稱號。
5、梳理業務流程,加強內控建設
在抓服務質量的同時,支行領導班子將業務流程梳理和內控建設放在了同等重要的地位,結合管轄行案件專項治理工作精神深入、細致、全面的開展支行案件專項治理工作,分別制定了《某某支行20xx年案件專項治理工作實施方案》和《某某支行案件專項治理工作自查小組分工》,詳細明確了案件專項治理工作的范圍、具體時間、各層次的職責分工,檢查的方法等,逐級簽定職責書,落實職責,確保了案件專項治理工作的統一開展,全面梳理了支行的各項制度規定,將各項規章制度力爭作到有的放矢并易于操作,有效的避免了制度形式化,盡量避免有章不循、有章難循的尷尬境界,維護各項規章制度的嚴肅性。
透過案件專項治理,支行加強了監督檢查力度,監督檢查制度得以細化,違規處罰力度得以強化,內控制度體系得以健全,員工風險意識得以提高。員工進一步提高了對案件專項治理工作重要性及好處的認識,使員工在思想上增強了風險防范和遵章守紀的意識。支行案件專項治理工作受到管轄行好評,并將某某支行作為某某支行試點單位。員工的風險意識和內控意識得到進一步提高和強化,為案件防控打下了良好的人文基礎。
6、加強信貸管理指導,注重貸款營銷
為了對支行的貸款質量狀況有一個整體了解,以防范信貸工作中的潛在風險,我多次聽取信貸部門的匯報,對存量貸款企業進行摸底,并對主要的貸款客戶逐戶走訪,了解企業經營狀況,進行認真分析、考察,分析其貸款風險點,決定其是否為真正就應支持的貸款客戶,是否存在潛在的風險,以確保我行信貸資金的安全。如某家貸款客戶過去一向是我行支持的客戶,在走訪時發現其存在很大的風險因素,我及時與信貸員進行了狀況溝通,同時要求制定了貼合實際的、切實有效的逐步退出的計劃并實施,以防范信貸風險的發生。
根據支行貸款營銷成效不明顯,客戶經理貸款有畏難情緒,有嚴肅處理不良貸款職責人的心理包袱的狀況,組織全體信貸人員認真學習總行和管轄行相關文件精神,充分理解在處理營銷和風險的關系上,要堅持盡職原則,即:營銷人員只要做到盡職盡責,依法合規、出現風險,不予追究。要求信貸客戶經理,不要被總行嚴肅處理不良貸款職責人所嚇倒,因為他們都是沒有依法合規做貸款,沒有盡職盡責。同時結合自己的工作經歷現身說法,指出:“工作二十多年來,有我簽字的貸款還沒有一筆發生不良,說明信貸風險在必須程度上是能夠防范的。同時也強調并不是貼合銀行貸款條件的貸款就沒有風險,只有把銀行的貸款真正當成自己的錢借給別人那樣來琢磨,你才能把所有的風險點都思考到,才能真正的防范住貸款風險。”
在解決了貸款營銷人員的思想問題以后,我帶領營銷人員走訪鎮政府、某某開發區,了解政府基礎設施建設項目計劃,新入區的企業、高科技集團公司,如***有限公司、***廠、***等,為今后儲備新的存貸款資源打下了基礎。同時帶領大家走出區外,對區外的優質存、貸款客戶,用心主動營銷。我深切的感受到某某地區的金融資源有限,要求大家要走出去,要放眼整個某某市場乃至北京市場,要求大家要解放思想、提高素質、敢于競爭、善于營銷、同心協力、扎實奮斗,使某某支行在較短的時間里取得較大發展。
8、培養存貸款工作“四營銷”機制
存貸款工作是當前我行重點工作,培養一支營銷團隊和營銷手段是取得成績的關鍵,到任之初,我就結合支行和地區特點,構建存貸款工作“四營銷機制”建設,力圖帶領大家逐步建立一套貼合實際的營銷體系,從而培養一支能打硬仗的客戶經理隊伍。“四營銷機制”即:
一是立體營銷,以“抓大不放小,關鍵在于優”的宗旨,按存款規模大小,實行客戶經理、部門經理、行長差別營銷。堅持上、下聯動,各部門協同公關,不拘一格抓存貸款。
二是連環營銷,定期走訪政府職能部門掌握新入資項目第一手信息,摸準牽頭部門和承辦部門,從龍頭抓起,實行連環式營銷,收到很好的效果。
三是感情營銷,對公、儲蓄個網點建立大戶檔案,幫忙解決他們的工作、生活中的實際問題,增加感情投資,來有效地穩定優質客戶。
四是關系營銷,利用郊區注重社會關系、人情關系的特點,利用行內職工與客戶、政府職能部門的社會關系進行資源競爭。
三、明年工作設想和經營思路
1、強化制度執行力建設。支行干部職工整體業務素質、文化素質和政治素質是不錯的,但也存在不求上進、自滿自足、違反紀律的思想意識和行為,違反勞動紀律、違反業務操作規程、違反工作制度現象時有發生。這些現象雖然是個別現象,但也嚴重影響著支行各項業務健康發展。所以強化制度執行力建設是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設、禮貌規范服務制度建設、結算制度建設、貸款管理制度建設等多方面。
2、努力改善貸款質量。目前支行各項貸款質量十分嚴峻,企業貸款時常出現欠息和逾期現象,常常需要用借新還舊方式化解不良,企業還款意識淡薄,我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后,不能適應日益發展的經濟環境和總行要求。小額農戶貸款也存在同樣問題,農戶貸款本金不能到期收回,需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態,同時還存在原農戶貸款手續不正規甚至違規現象。所以改善貸款質量是支行能否健康發展的保證。
改善貸款質量需要從兩個方面入手,一是透過新增優質貸款來稀釋原有不良。二是透過各種手段化解、消化現有不良。說白了就是加大管理和營銷力度。從管理和營銷制度入手,合理制定獎懲辦法促進工作執行力。
3、充分利用某某開發區發展契機,抓住入區企業,營銷存貸款業務。及時與鎮政府和相關部門聯系溝通,了解某某開發區入區企業狀況,從源頭抓住客戶資源,了解掌握入區企業的經營狀況和需求,為今后工作的順利開展打好基礎。
四、存在的不足和需要改善的地方
1、經過半年的農商行工作也發現自己的一些不足,如自身業務潛力有待加強。初來北京農村商業銀行,對農商行的很多制度、人文環境、業務都不了解,需要我不斷努力,盡早融入到農商行新的群眾中,在業務學習、管理理念、處事習慣上在以后的工作中都需要加強。。。。。。。
2、在今后的工作中,我要認真總結工作經驗,進一步加強學習,深入開展調查研究,更加全面、準確地掌握和分析支行工作,提高工作水平,為我行的發展做出更大的貢獻。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行行長的述職報告 篇6
我于今年調到支行擔任行長近一年來的時間里,分行黨委的正確領導下,在全行干部職工的全力配合下,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創新為動力,積極拓展市場, 優化客戶結構,增強資金實力,提高資產質量,深化內部改革,各項業務健康快速有效發展,各項管理水平不斷提高,經營效益不斷提升,同業競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務。本人人努力進取積極創新不斷進步,工作、學習和思想素養等方面取得了較好成效現對一年來的工作和思想匯報如下:
一、堅定政治立場,強化學習提高素質。
在此崗位工作一年多來,在支行黨支部的正確領導下,我能堅持堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點,把握政治方向和改革、發展的大局,堅持講大局、講發展、講穩定,依法合規經營,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規定的貫徹執行。一年多來我認真學習了我行各項金融產品和各項規章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執行到位對領導交辦的工作能領會透徹并完成到位對金融產品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。
二、牢記第一要務,不斷加速支行業務發展進程
在工作中,我深感加快發展對支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經營活動,較好地推進了支行的商業化進程。
一是制定高起點的發展目標。每個經營年度,都能通過反復多次算積極的帳、發展的帳,高起點地提出業務發展目標,以此激發全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標準和要求,在全行營造了加快有效發展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實可行的工作措施,多策并舉推進經營目標的全面實現。注意根據新情況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導,調整策略,把握重點,狠抓落實,力求通過各種有效途徑,確保各項業務發展始終保持良好的發展態勢。
根據不同時段的資金流向規律,選準工作重點,開展組織存款競賽活動,促進全行資金實力不斷增強。將有效投入作為支持經濟建設、加快自身發展的著力點,整合系統資源,調整機構設置,組建客戶經理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運作形式的改革,加強對客戶的服務,提高辦事效率,壯大優質客戶群體。
面對不良貸款面廣量大的實際,成立了資產經營小組,集中專職清收人員,對劃轉的不良資產進行集中清收,通過逐戶分析,制定清收方案,做到了時間、任務、責任人“三到位”,促進資產質量不斷提高。
以金穗借記卡為重點,依托網絡優勢,建立銀行卡聯合營銷機制,完善用卡環境,拓寬用卡功能,開辦銀證通轉帳業務,實現了發卡數量和質量的同步增長,較好地發揮了銀行卡的品牌優勢。 通過走專業經營和外匯普及相結合的路子,加快推動國際業務提速發展,一舉改變了分行國際業務發展過程中的被動局面。
四是加強精細化管理,提高經營效益。通過加快中間業務發展,中間業務收入逐年提高。加強頭寸管理,合理擺布資金,使頭寸資金保持較低的.占用水平。積極開展系統內票據回購業務,提高了資金營運效益。完善授權管理和定價程序,對利率定價流程進一步明確,全行利率定價行為逐步規范,較好地防范了利率風險。
三、做到了強化宣講提升農行形象,強化服務提升品位。
整齊的著裝優雅的環境靚麗的身姿規范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務這點點滴滴都是網點文明標準服務導入所取得的成果。員工每天早上7點鐘就到位,中午還要上班沒有休息,晚上還要參加點評和培訓,一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學習每一個動作每一句文明用語從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會的每一項內容服務的每一個環節晚上的自評等等都能認真對待農行的網點文明標準,服務導入工作受到了省分行內訓師的高度贊賞。通過導入,農行的網點環境更優雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務更貼切,客戶滿意度更高,服務品位得到了進一步的提升。
四、堅持民主集中制,不斷改進工作作風
本人能以農行的利益為重,按農行的規矩辦事,求同存異、合心合力。
一是堅持“集體領導,民主集中,個別醞釀,會議決定”的方針,嚴格按照農行章程辦事,做到一切重大問題集體研究,選賢任能,慎重決策。
二是堅持集體領導下的分工負責制,能根據班子成員的經歷、性格的差異,用人所長,合理分工,充分發揮員工的創造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任,互相支持,互相諒解,坦誠相見,團結協作。
三是注重領導方式,努力改進工作作風。難點、棘手問題不推不讓,敢于負責,敢于碰硬,力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關全行業務發展大局的重點客戶、重點項目,主動出擊。同時,能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時化解矛盾,消除不利于團結的因素,努力增強全行的整體合力。
五、堅持清正廉明,發揮表率作用
切實履行一崗雙職,認真抓好行風廉政建設責任制的落實。將行風廉政建設與業務經營做到同布置、同檢查、同考核。
我能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,嚴格執行廉潔自律的各項制度和規定,認真落實黨風廉政建設責任制的各項要求,大力發揚艱苦奮斗、勤儉節約的優良傳統,端正生活態度,沒有收受企業的禮品、禮金和有價證券,沒有參加可能影響工作的宴請。
六、強化綜合營銷突出優勢業務發展。
作為分管支行的行長今年支行個人貸款增長萬元完成計劃的全市排名第 名。個人存款增長 萬元完成四季度計劃的
貸款增長完成計劃的 ,中間業務收入完成計劃的 。拔備前利潤完成計劃的 。班子成員獲得了 萬元的綜合績效獎勵。
七、強化創新提高效果。我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學化高效化精細化。
一是創新時間,安排每天早上7點至9點,晚上8點至10點處理內部事務,上午9點至下午6點對外營銷,以此提高時間的使用效率。
二是創新工作格局。網點主任和大堂經理負責客戶營銷和業務宣傳,會計主管和柜員負責柜面服務和基礎工作,努力提高工作效果。
三是創新營銷方法。每天走訪10個客戶建立營銷目錄維護現有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。
八、強化協作營造奉獻氛圍。我與全行員工齊心協力同甘共苦加班加點把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致。網點員工每天提早半小時開晨會,柜員上班實行二加一,晚上還要營銷客戶等等。正因為有這么一支團結奉獻的優秀團隊才有農行輝煌的業績。今年上半年農行在市分行綜合績效考核中榮獲第 名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點支行。
回顧 年來的工作,應該說,付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著不足和問題,比如:各項管理措施還需進一步落實到位、資產盈利能力和企業文化建設有待于進一步加強。
銀行行長的述職報告 篇7
各位領導、各位同事:大家晚上好!
20xx年是不同尋常的一年,在市分行黨委的正確領導下,在市分行各職能部室的大力支持下,我們班子成員通力配合,緊緊依靠支行全體員工,緊密圍繞年初制定的各項目標任務,努力開拓、奮力拼搏,各項工作取得一定成績,20xx年實現本外幣帳面利潤295萬元,中間業務收入19.8萬元,年末本外幣存款余額16912萬元,較上年新增2193萬元,完成任務19.68%,其中人民幣儲蓄存款、企業存款分別新增1636萬元和639萬元,任務完成率分別為116.92%、16.52%,在市分行一季度儲蓄競賽和下半年零售貸款競賽中均取得縣支行第一名的好成績。
一、主要工作和基本經驗
1、一思想是基礎,選人用人是關鍵。
人的行為受思想支配,有什么樣的認識就有什么樣的行為態度,在如何貫徹落實市分行黨委的經營思路上,我積極配合班長充分溝通,搭成共識,并采取個別溝通、例會等方式,把支行全體員工的思想統一到市分行黨委的總體部署上來,明確發展才是硬道理,不發展才是最大的風險,打牢做好各項工作的思相基礎。
在人力資源改革的基礎上,從政治素質、工作責任心、業務素質等方面搭配好支行的中層干部架構,用人所長,避其所短,把一批工作有激情,干事有辦法的員工充實到中層干部隊伍中,同時抓好員工隊伍建設,注重多方面培養員工,建立干部退出機制和后備干部儲備。
2、明確目標、強化措施、加強制度和機制建設
沒有目標,就好象行般沒有航標,早在去年年末,支行班子就自定了來年各項任務指標,并將指標按季,按月分解,相繼出臺了“**支行二季度存款保險基金捆綁推動方案”、“**支行下半年零售貸款競賽辦法”等,爭取做到工作有重點,季季有活動,極大地推動了業務發展,在考核上,不斷完善修訂考核辦法,突出當季考核重點,實踐證明、目標明確、措施得力是推動各項工作的重要保證。
3、推動各項業務全面發展,努力打造精品銀行
儲蓄存款突出“早”字,一季度儲蓄競賽,我行就做好了早宣傳、早發動、早布置,并在例會上反復強調、督促,突出競賽方案,布置營業大廳,制定競賽排行榜,每周一講評、每月一排名,營造氛圍,支行儲蓄存款整體營銷放在了開發區土地補償款上,全行上下緊緊抓住一季度社會資金寬裕的有利時機,實現了儲蓄存款開門紅。
企業存款突出“源”字,即抓企業存款的開戶源頭,我行始終與縣工商局企業股,會計師事務所、縣經濟開發區、縣招商局等保持密切聯系,為新開辦企業和招商引資企業辦理驗資開戶、結算等一條龍服務,對財政存款的營銷工作也沒有放松,經多方努力,20xx年2月份終于使縣財政局會計中心在我行落戶。
資產業務力求“實”字,結合縣城經濟特點,我行把零售貸款作為資產業務的主打牌,在敘做已簽約的東港花圓項目同時,年初積極介入文廟商城商鋪按揭項目,從項目考察、組織材料上報、申批、簽約、開盤、競拍、到單筆敘做,我與客戶經理全程參與,頂烈日冒酷署,一絲不茍,把每戶的.按揭材料一一上門調查,核實清楚,確保上報材料的真實可靠。當年成功發放商鋪貸款12筆292萬元,住房貸款18筆49.4萬元,堵截虛假按揭材料1筆。
中間業務力求“全”字,我行積極響應省市分行做大做強中間業務,同時也為了**支行自身發展的需要,在現有的條件下,20xx年開辦了代收聯通、移動、固定電話、小靈通話費業務,今年代理保險,代售基金也取得較好業績。
4、依法合規、內控優先,嚴格監督檢查,切實提高執行力。
作為副職,在積極配合一把手的同時,時刻牢記依法合規、內控優先。我認為基層銀行缺的不是規章制度,缺的是不折不扣的執行力。對上級安排布置的各項工作,要嚴格監督檢查,不檢查就等于不重視。20xx年4月,縣支行事后監督工作上收到市分行后,由于各種原因,以行當月差錯高達1筆,我連續給營業部相關人員開了三次會,逐筆分析差錯原因,幫助尋求解決辦法,對柜臺業務有針對性的指導培訓,同時出臺“**支行差錯管理辦法”,“**支行每周學習制度”,逐步遏制了差錯率心中有數高不下的勢頭。8月份省銀監局的檢查仍發現存在不少問題,反映出基礎管理的簿弱,,這使我認識到提高員工業務素質規范操作化的緊迫性,但也不是一朝一夕所能解決的。有其長期性和艱巨性,集中整改月過后,我行將繼續加強此項工作。20xx年我行按規定對部分員工實行了輪崗交流,通過錄像回放,現場檢查,也處理了一批違規違紀員工,處罰不是目的,目的是讓大家知道什么能做,什么不能做,就是要嚴格執行規章制度。
5、服務為本,以文明優質服務水平的提升推動各項業務的發展。
文明優質服務是商業銀行永恒的主題。如何進一步提升服務水平,我行首先從叫響“三有三聲”做起,通過定期回收業務錄像,及時總結講評存在問題,把服務與績效考核掛起鉤,其次加強員工業務技能訓練,把技能達標與評星評先掛起鉤,第三,今年在營業大廳設置了大堂經理,出臺了“**中行大堂經理管理辦法”,明確了大堂經理的職責,延伸了柜臺服務。新班子成立后,又開展了營業部晨訓,提高了管理的時效性,進一步提升了我行的業務水平。
6、積極協助一把手行長,抓好安全保衛工作。
安全保衛警鐘常鳴,逢會必講,我行認真落實各項安保制度,出臺“**支行24小時行政值班制度”,認真落實節假日行領導帶班制,每季案件形勢分析會制,開展了應急預案演練和消防演習,做好兩節期間安全大檢查工作,確保了安全生產。
二、存在不足及努力方向
1、自身的政治素質和業務素質有待提高,需進一步加強學習.
2、對員工的關心,幫助不夠,思想政治工作不夠深入細致。
3、有時埋頭于具體工作而忽略了上下左右關系的溝通協調,這在以后的工作中我將逐步改正,努力使自己成為一名政治合格、業務精良的優秀管理者,不斷提高自身的經營管理水平。
如果說自己在20xx年取得了一點成績的話,那么離不開組織上的關心培養,離不開支行新老班子兩位班長的幫助,更離不開支行全體員工的鼎力支持,在這里一并表示感謝。20xx年工作思路和措施也已出臺,因時間關系就不展開了,我的報告完了,謝謝大家。
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